Отзывы о санатории «Плаза» Железноводск

В Железноводске в санатории Плаза мы были с мужем в конце августа начало сентября. Нам очень все понравилось. Номер небольшой, но уютный. Есть электрочайник,холодильник-бар, сейф, шкаф для одежды, фен. Гладильная система на этаже. Бассейн небольшой. но поплавать и помассажироваться очень даже неплохо, а также погреться в хаммаме и финской бане.Полотенце меняли каждый день, постель почти также. Убирались в номере очень хорошо, просто все блестело.Мед.персонал очень доброжелательно относятся, процедуры назначаются после консультации специалистов по твоей болезни. Можно сделать диагностику всего организма, очень все профессионально, аккуратно и безболезненно. Питание очень вкусно, много овощных блюд, диетические блюда на любой вкус, напитки разные, фрукты всегда. Поварам респект, самая высокая оценка. Воздух замечательный, природа супер, до источника идти где то пятнадцать минут, Всем советуем, не пожалеете.

Очень замечательный санаторий. Его основные достоинства это люди там,работающие. Отличные врачи и медсестры, девушки, работающие на ресепшен, повара и т.д. Все они очень доброжелательны и высоко профессиональны. Хорошая лечебная база, современное оборудование. До источников минеральной воды 7. минут. Прогулка по парку доставит Вам удовольствие. Кроме того, отличительной особенностью этого санатория является то, что в нем есть "Славяновская" горячая и холодная. Кому тяжело ходить могут пить ее в санатории. Через дорогу находится стадион, где можно посмотреть игры и тренировки футболистов. Чтобы окна выходили на стадион надо брать нечетный номера, четные номера выходят в парк.Недостаток один- небольшой бассейн. Он компенсируется отличной сауной и хамамом. Обязательно приедем сюда еще. Замечательный горный воздух, релакс супер и возможность съездить в экскурссии по Кавказу.

Практически идеальное расположение для водолечения - 10-15 минут до источников Смирновский и Славяновский в курортном парке. Спа-отель - переделанный старый детский советский санаторий. Свежий очень приличный ремонт и новое медицинское оборудование, финская сауна и хамам, система питания "шведский стол"-администрация вместе с гостями санатория питается. Единственный недостаток из советского прошлого-маленький бассейн, но ситуацию спасает система противотока))). Обслуживание стараются поддерживать на высоком уровне, не скатываться в "совок". Если любые вопросы возникают- дверь главного врача всегда открыта - все быстро решается, кого надо оперативно "бодрят". Служба размещения очень четко работает - как в лучших мировых сетевых отелях -был очень приятно удивлен -не ожидал. Плюс - нам очень повезло с погодой)))

Отзыв на высший балл за отношение и профессионализм персонала! Все сотрудники очень отзывчивые и внимательные. Особенно выделяется детская комната — идеальная обстановка, заботливые воспитатели и отличное оборудование. Питание не только вкусное, но и сбалансированное. Не могу не упомянуть воду из источника, которая доступна в горячем и холодном вариантах и применяется по назначению терапевта — это настоящее лечебное сокровище. Бассейн, хамам и сауна работают с утра до вечера, что делает отдых еще более приятным. Здесь много молодых семей с детьми, что создает особенно теплую атмосферу. Все санаторные услуги предоставлены на высоком уровне. Отдельное спасибо руководителю — его забота о персонале и гостях чувствуется во всем.

Отличный городок, отличный санаторий на твердую пятерку, медицинское оборудование и отельная база свежая, персонал очень приветливый, охрана доброжелательная, кухня отличная! Интересная идея с каждый день новой кухней мира, при этом всегда есть базовые блюда, у меня ребенку нельзя глютен и яйца, ни разу голодный не остался. Есть и диетические блюда для спец диет если нужно, сладкий стол мммм, слюнки текли, хотя я не сладкоежка и не особо люблю выпечку. Каждый день в лобби разные развлечения для деток, бассейн с выходом на террасу на которой можно позагорать. Город сам приводят в порядок, расположение санатория осень удачное по отношению к бюветам и теренкурам, их отреставрировали гулять очень приятно, вообщем рекомендую

Отдыхала в санатории в мае, останавливалась на две недели. В восторге от местности, санатория, коллектива. Большой выбор экскурсий, очень вкусно кормят, огромный выбор блюд, в санатории есть бассейн и сауна.Много процедур, гибкий график. Врачи очень внимательные. Уборка в номере каждый день. Коллектив в гостинице замечательный, очень радушная атмосфера. Отдельно хочется отметить работу аниматоров, утром проводится дыхательная гимнастика по Стрельниковой, днём скандинавская ходьба, вечером тоже не скучали, играли в настольные игры, дискотека, выступления артистов, русское лото, развлечения на любой выбор! Есть программа развлекательная для детей. Если во время Вашего приезда будет аниматор Женя Вам крупно повезло.

Один из тех немногих санаториев, которые могут обеспечить оздоровление на высочайшем уровне! Особая благодарность Шевченко Людмиле Николаевне! Здесь замечательно! Местоположение близкое и к Курортному бульвару, и к Верхнему парку! Надеемся, что после ремонта ценовая политика будет соответствовать уровню в номерах посетителей! И прошу обратить внимание на Отдел бронирования PlazaSpa Hotels в Кисловодске и Железноводске, поскольку девчонки очень часто ошибочно выставляют счёт на оплату, путая даты заезда и выезда, типы номеров! Больше внимательности и сосредоточенности! В противном случае это просто вводит в заблуждение! А по части всего остального спасибо всему персоналу Plaza!

Заселились сегодня в санаторий. Встречали нас мягко говоря жутко. Впечатление первое испортили сильно. Мы были после перелёта с ребёнком 1,5 года, летели 5 часов. На входе нас с зажигалкой встретил охранник недовольно выдав здрасьте. Видимо мы помешали ему покурить. Далее мы начали заходить, но не зная порядок действий стали проходить по лестнице. На что нам опять в грубой форме сказали: спешить не надо! Стойте! Таким тоном, как будто мы домой к нему пришли, или на вызов к следователю. Вообщем дальше можно не продолжать, нас обхамили по полной. Жутко неприятно. Прошу разобраться с этим вопросом! Так гостей не должны встречать! Охранник: Виталий

Были здесь в августе, от санатория остались в восторге! Все чистое, видно, что из хороших материалов. Никаких ситуаций, которые могли бы омрачить отдых не произошло, программа оздоровления классная, плюс по ходу отдыха мы добавляли дополнительные процедуры и остались ими довольны в полной мере. Понравилось еще расположение - недалеко до парка, каждый день можно было гулять и наслаждаться великолепной зеленью, в парке еще есть пещера вечной мерзлоты! А еще понравился бювет, прямо в санатории, это очень удобно для тех, кто иногда ленится спуститься до городского бювета. Питание каждый день менялось, и мы даже не ожидали, что будет так вкусно.

Впервые приехали в Железноводск и не пожалели, что выбрали для отдыха этот спокойный, зелёный городок. Выбор наш пал на санаторий Плаза. Хороший санаторий. Номера светлые , с хорошим ремонтом. Питание выше всяких похвал. Шведский стол, разнообразный и вкусный. Очень выручала детская комната. Дети шли в неё с большим удовольствием. Большое разнообразие процедур. Врачи , медсестры очень внимательные, профессионалы в своем деле. По утрам бодрящая гимнастика в воде. Зал ЛФК и тренажерный зал просторные, хорошо оснащены. По вечерам интересная развлекательная программа. В целом , лечением и отдыхом довольны. Обязательно вернёмся снова.

Мы отдыхали в этом санатории третий раз и должен констатировать, что изменения в медицинском обслуживании стало значительно хуже. Я сдавал анализы на кровь , их выполнили не полностью, деньги до сих пор не возвратили за неоказанные услуги. Это удивительно насколько халатно относятся к своим обязанностям медицинские менеджеры. Сотрудницы, которые работают на ресепшене до сих пор шлют документы об оплате, а прошло уже больше месяца. Теперь о хорошем. Всегда можно было записаться в бассейн и поплавать в течение дня несколько раз. Замечательное диетическое питание. Спасибо поварам и работникам пункта питания.

Отдыхали в апреле 2024г. Хотим поблагодарить каждого сотрудника, который сделал наш отдых незабываемым! Всем сотрудникам из детского клуба отдельный, огромные привет от моего сына Максима, он всегда вспоминает о вас и ждет, когда снова приедем к вам! Хочу отметить ресторан… Всем поварам большое спасибо за такую работу, все продукты высокого качества, много фруктов и ягод, пирожные очень вкусные. Да всё вкусное, без преувеличений! Врачи отличные, профессиональные, не пытаются навязать ненужные процедуры, а это очень ценно. Прошли полный чек-ап, подлечились, восстановились. Рекомендую всем отдых у вас!

Отдых с маленькой внучкой в Plaza Medical & SPA Железноводск провели великолепно! Предоставлено было всё необходимое для ребёнка. Приветливый и доброжелательный персонал всех служб. Профессиональный и внимательный коллектив детской комнаты. Шведский стол разнообразен, вкусно и качественно. Для ребёнка предложено Детское питание. Доброжелательный и отзывчивый персонал главного обеденного зала и лобби- бара. Благодарим горничных за чистоту и порядок. Всему медперсоналу спасибо за душевное и компетентное отношение. Наши наилучшие пожелания всему коллективу и каждому человеку лично!

Отдыхали с женой в "ПлазаСПА" третий раз. В этом году в марте. От всей души хочется выразить самые теплые слова благодарности всему коллективу санатория за внимательное человеческое отношение к людям. Особую благодарность выражаем медицинскому персоналу ( врач-терапевт Иванова Л.А. и врач-уролог Сергей Георгиевич) за чуткий подход и профессиональное лечение.Также большая благодарность коллективу и шеф-повару столовой за вкусную и полезную еду. Хочется ещё приехать в этот санаторий. С уважением В.Крылов и Л.Андреева

Заезд начинается со встречи конвоя в пижнаке с длинными рукавами, который весьма назойливо проводит до ресепшн. Уже там на вопрос о шуме отбойных молотков вам скажут - идёт ремонт. А почему на сайте нет информации они не знают. Цену подняли на 30% к прошлому году. В номерах не убирают вообще. Персонал злой, видимо зарплату им забыли поднять. Закрыта лестница над столовой, все толпятся в лифте и балдеют от грохота стройки. Ну надо же мансарду сделать, имейте совесть гости! Чего вы хотели?

Отдыхаем с мужем в ноябре 2022 года, хочу сказать огромное спасибо всему персоналу санатория, ресепшн, мед персоналу, предприятию питания , горничным и всем абсолютно кто работает в Плаза СПА, номер очень комфортный, все необходимое есть , при каждой уборке все пополняется, меняется белье и полотенца, все приветливые и улыбаются, питание очень вкусное , свежее и разнообразное, получаешь хорошее лечение и наслаждение комфортным отдыхом, СПАСИБО )))

Марина Александровна, добрый день! Спасибо Вам, что «Плазой» в Железноводске руководит Михаил Иванович. С декабря по январь я встречал Новый год 2022-было ХОРОШО. В феврале снова был в «Плазе» - ОЧЕНЬ ХОРОШО. В октябре 3й раз в «Плазе» отдыхал ЛУЧШЕ, чем ОЧЕНЬ ХОРОШО. Если даст Бог и будет здоровье - приеду в 4й раз. Ещё раз спасибо за Максима Ивановича - настоящий руководитель. С уважением ко всему коллективу «Плазы» Шумилин Б.Н. Москва

В санаторий езжу не в первый раз. Довольная сервисом и инфраструктурой. В данном санатории прекрасный врач терапевт Иванова Людмила Анатольевна, которая назначит адекватное лечение для восстановления организма, Пенчук гастроэнтеролог от Бога, медсесты Зарима и Лиана очень внимательные и отзывчивые, Назарова Т.В. хороший гинеколог и косметолог. После отдыха в данном санатории, вернулась в будни с новыми силами и энергией! Рекомендую.

Прекрасный сервис, вежливый персонал. Шикарный ресторан с великолепным разнообразием блюд на любую диету. Хорошее обслуживание номеров, всегда очень чисто, вода в необходимом количестве. Самый лучший врач - Иванова Людмила Анатольевна, всегда доступна, можно обсудить необходимость тех или иных процедур, получить советы и рекомендации. Великолепный парк рядом. Влюбилась в ваш санаторий!! Буду рекомендовать друзьям. Благодарю!!!

Были в санатории Plaza в Железноводске в июле 2019 года. Все очень понравилось, но особенно хотелось бы отметить работу диджея Вадима Измайлова - индивидуальный подход к каждому гостю, в том числе к детям, все вечерние мероприятия проходили весело благодаря ему. В целом, качественное медицинское обслуживание, хотелось бы большего разнообразия в питании. В остальном все отлично, приедем еще.

Все бы хорошо , но не записали на процедуры !!!! Хотела что -то расслабляющее массаж или какую либо ванну . 1 День сказали все через врача ! Что за бред ? На расслабляющий массаж -врач? Ок не хотите. Ушла . Пришла на 2 день , уж очень хотелось массаж .вообщем так никуда я и не попала.ужас. Если бы они хотели, то я бы и не на одну сходила , но видимо денег больше им не надо )

Отличный саноторий,мягкие подушки, отличный балкон, хороший бассейн детский и взрослый, питание отличное, фито бар мне понравился очень сильно а вид на горы это что то с чем то, отличные развлечения для детей, детская комната хорошая,номера тоже очень хорошие, персонал очень хороший не ругается, каждое утро ходим за минеральной водичкой, ездеем из Сочи каждый год.

Персонал вежлив ,повара супер отдельное спасибо к ним,15 дней отдыхали лечились,последный день сдали на анализы ,а вот ответом замучились. Старшая медсестра Оксана ответ через ватсап отправляла ,чек оплаты нету,глав врачу зашли она тоже начала разные отмазки придумывать,самолет через 3часа,а ответ ждем уже 4 ый час ,безответственность на высшем уровне!!!

Это самый наилучший санаторий на Кавказе. Очень похож на Пацифик в Марианских Лазьнях Чехии. Идеальная чистота, очень доброжелательный и внимательный персонал. Кухня, супер. И с каждым годом он становиться лучше и комфортнее. Светлые номера, современная светлая мебель. Организованный досуг. Транспорт для доступности похода в парк. Очень классно!

Замечательный санаторий с потрясающим вежливым и доброжелательным персоналом! Хочу отметить работу менеджера по работе с клиентами Оксану, с первых минут озарила нас своей улыбкой и высоким сервисом, помогала в различных ситуациях, всегда готова выслушать и повысить настроение! Также очаровала замечательная Виктория с процедур микроклизм

Хочу написать про замечательное место, санаторий«Плаза»отдыхали с мужем, благодарны всем врачам, питание хорошее, в номере всегда чисто, девчонки молодцы, всегда вежливые улыбаются, каждый день интересные программы, концерты,артисты замечательные, русское лото, спасибо аниматором, всегда поинтересуются всем, поддержат разговор!

Нормальный номер,питание,хорошее лечение.Особенно понравилась главный врач санатория и ее медсестра которые были очень внимательны к нам.Мед персонал вообще всегда старался помочь если возникали накладки со временем. Массаж поставлен в санатории на хорошем уровне.Не понравилось в курортном парке много бродячих животных.

Выражаю благодарность коллективу за состоявшийся отдых и оптимальное лечение, высокий профессионализм, чёткую работу всех служб, вкусную и разнообразную кухню! Индивидуальный подход, современное оборудование, гибкость лечебных программ и взаимозаменяемость процедур. Очень вкусно, похудеть не получилось

В общем, не знаю, шо там, как там, но вот Ксюша вообще бомбическая девочка. И вообще, это место держалось только пока Ксюша в нем работала. Она щас не работает, поэтому все. Ксюша топ, остальным соболезную, ставлю пять звёзд из-за Ксюши. Там, где есть Ксюша — всегда классно, только так и никак иначе

В санатории идёт ремонт, в номере очень отчётливо слышны звуки дрели! Звонок на ресепшн ситуацию положительным образом не решил, просто сказали что ремонт будет до 22-00 и все, ждите и терпите((( Напоминаю, это санаторий, куда люди приезжают отдыхать а не слушать звуки ремонта до позднего вечера….