Расположение — Санаторий «Центросоюз» Кисловодск

Приветствую всех! Только что вернулся с отдыха из славного города Кисловодск, в именно из санатория Центросоюз-Кисловодск и спешу поделиться своими впечатлениями. В городе Кисловодск, а тем более на КавМинВодах отдыхал не первый раз, был во многих санаториях разного уровня, поэтому сравнивать есть с чем. Сначала о Кисловодске. Город хорош, видно, что стараются следить на центральной курортной зоной. Кисловодский парк заслуживает отдельного отзыва, поэтому не буду здесь много писать о нем. Скажу лишь, что радует что за ним следят и каждым годом он все лучше и лучше. Теперь о самом санатории. Общая оценка вышла не высокая, но хотелось бы сразу отметить что это "заслуга" не младшего медицинского персонала, а службы бронирования и менеджмента санатория. Вроде бы по мелочам, там минус, тут недочёт, но общее впечатление о санатории складывается из таких вот мелочей. А теперь по порядку.  Медицинский персонал заслуживает твердые 4 , видно, что персонал подустал, но все стараются быть вежливыми и по возможности предоставить услугу в удобное для отдыхающего время. Отдельно хочется "отметить" массажистов санатория. Не надейтесь получить тут нормальный массаж, мне пришлось сменить 3 массажистов, чтобы наконец-то попасть к хорошей массажистке (каб.3519). Все остальные приятно вас погладят в течении 5, максимум 7 минут, вместо положенных 15. Впечатление от массажа не только моё, но и остальных членов моей семьи. Общая оценка массажистам - неуд. Питание и столовая. Питание хорошее, диетическое, типичное санаторное. Постоянно присутствует и мясо, и птица, и рыба. Овощи, салаты, зелень в наличии. В обед арбузы. Из фруктов в основном бананы, импортные яблоки, апельсины. За это минус - все таки летом хотелось бы сезонной местной фрукты. В творожную запеканку что то добавляют, возможно манку, вкус творога отсутствует. Постоянные очереди к кофемашине, явно одного аппарата для банкетного зала и одного для общего зала мало. Кстати, об этом уже писали предыдущие пользователи, но увы...как говорится воз и ныне там. Официантки в банкетном зале молодцы, вежливые, доброжелательные. Стараются быстро убирать столы, редко, но бывало, что не справлялись когда большой поток отдыхающих. Но их явно мало. Общая оценка 4. Номер. Проживали в люксе в третьем корпусе, т.к. на момент заселения отсутствовал премиум. При заселении сотрудница службы бронирования с огромным пафосом сообщила о том, что т.к. отсутствует номер категории премиум санаторий заселяет вас в люкс. Ну хорошо, спасибо. Хотя как сказали сотрудники санатория люкс отличается лишь наличием второго телевизора. Нужен ли он на отдыхе - вопрос спорный, но я не об этом. При заселении о том, что будет необходимо переехать в номер премиум нам сообщено не было. По прошествии ровно 2 недель, когда нам осталось отдыхать 5 дней звонок в номере. Девушка из службы бронирования сообщает мне, что они подготовили номер категории премиум и они готовы к 20:00 нас переселить. На что им было сообщено, что я к переселению не готов, что нас никто не предупреждал и вообще это нонсенс переселять отдыхающих через 2 недели, когда у них разложены все вещи. Как оказалось в номере премиум что то сломалось, все это время они ремонтировали и теперь нам необходимо переселяться. Я в свою очередь им сообщил, что это проблемы санатория, что они не смогли предоставить мне номер выбранной категории и сейчас я никуда переселяться не буду. На что мне пригрозили сообщить о моем отказе в мою страховую компанию. Ну что ж сообщайте, только я сам сообщу об этой ситуации в СК. В итоге, представитель СК связывается со мной и сообщает мне, что никуда я переселяться не должен, что СК и санаторий ещё на этапе заселения обговорили эту ситуацию, что санаторий сразу заверил, что мне до конца срока проживания будет предоставлен номер люкс. Спасибо СК за своевременное содействие в решении данного вопроса. Каким образом служба бронирования все напутала и создала спорную ситуацию непонятно, но судя по отзывам спорные ситуации в службе бронирования это норма. Итак, по пяти бальной шкале службе бронирования - 1. Состояние номера. Ещё раз обращаю внимание, что это люкс. В санузле не работает электровентилятор на вытяжке, естественная вытяжка тоже не функционирует, в связи с чем в санузле сильно влажно, соответственно в наличии плесень и неприятный запах. Отдельного внимания заслуживает напор воды. Для любителей контрастного душа лучше места не придумаешь. В часы пик скачки температуры воды от холодной до кипятка, причем зависит не только от пользования в номере. Ладно когда вода неожиданно стала холодной, как говорится закаливание полезно. Но когда ты моешь голову, а тут неожиданно пошел кипяток .... приятного мало. В итоге я вставал в 06:00 утра, чтобы спокойно принять душ. Дверца морозильной камеры в холодильнике закреплена скотчем. Вроде не принципиально, но это люкс. Очень навязчивая горничная, но видимо нам просто "повезло", потому что в других отзывах в личном все довольны горничной. А теперь то, что я не видел ни в одном санатории, ни в одной клинике, ни в одном оздоровительном центре даже в перестроечное время. Этим, конечно, Центросоюз поразил меня. На некоторых процедурах (массаж, физиопроцедуры и т.п) в первый день вам выдадут одноразовые пеленки. Но в Центросоюзе они не одноразовые, а многоразовые. Ещё вам выдадут маленький полиэтиленовый пакетик с вашей фамилией для этой одноразовой (многоразовой) пеленки и хранится это будет в специальном стеллаже под вашим номером :-) Не верите?! Смотрите фото - это тот самый стеллаж. И ещё несколько слов о врачах и назначении процедур. Во-первых, обязательно проверяйте по количеству процедур, входящих в оплаченную путевку. Мне , например, врач пытался вместо 2-х подводных душа массажа включить одну. Случайно узнал, что положено две о чем и сообщил врачу. Да добавила, но с явно недовольным видом. При назначении дополнительных платных процедур врач должен сделать об этом запись в карточке, потом надо обратиться в регистратуру платных услуг, оплатить и потом обратиться в обычную регистратуру, чтобы они назначили дату и время. Причем все эти звенья находятся в разных корпусах и на разных этажах. Очень неудобно, ни в одном санатории не видел дополнительное звено в виде отдельной оплаты платных услуг. Все делается в обычной регистратуре, что экономит и время, и нервы отдыхающим. Очень хотелось бы, чтобы руководство санатория обратило внимание на все недочёты о которых отдыхающие пишут уже ни один год, а не отписывались дежурными фразами, которыми отвечают на предыдущие отзывы.  А пока решайте сами стоит ли ехать сюда или лучше поискать другие варианты.

Я совем не новичок в туризме и санаторном лечении. Уже много где побывал, много чего попробовал и увидел. Я был в Карловых Варах, Латорице, «Укоопспилке» Крыму, Турции, Тунисе, Египте и на Гоа. В Кисловодске я знаком со многими санаториями: «Крепость», «Виктория», «Нарзан», им. Димитрова, «Красные Камни», «Дженал», «Заря», им. Орджоникидзе, «Кругозор», «Кавказ» и «Центросоюз» - многократно))) Кто любит солнце, тому точно сюда и он попадает в город, в котором, по данным синоптиков, наибольшее количество солнечных дней в году! Что хочу рассказать о "Центросоюзе": 1. Я из Москвы, поэтому опишу Вам приезд сюда именно из этого города. Москвичам привет))) Прибывающий из Москвы комфортабельный двухэтажный поезд останавливается в центре города, переходите дорогу и, если молод и налегке, по бетонной лестнице в гору, через парк санатория академии наук им Горького А.М., Вы в Центросоюзе. На такси вокруг-100р. В поезде советую брать второй этаж, народу меньше, а обзор по всей дороге, с Севера на Юг и обратно, фантастический. Центральная часть Родины пронесётся перед Вашими глазами в полной красе. Окно вагона расположено выше, мелькающих мимо поездов, и они Вам совсем не закрывают широкоформатный обзор окружающей местности и населённых пунктов. Дорога в поезде от Казанского вокзала длится сутки, питание входит в стоимость билета, сервис отличный, 3 туалета, соответствующие всем требованиям санитарии и гигиены. Остановок мало, стоянки кратки и, главное, без отрыва от матушки-земли. Надёжные и комфортабельные железнодорожные вагоны, между прочим, отечественного Тверского производства. 2 Если Вы хотите избавиться от выхлопов и подышать чистым горным воздухом – это Центросоюз, расположенный не в городских кварталах, а на первом холме над городом, переходящим в предгорный парк, где движение транспорта с выхлопом категорически запрещено, разрешаются только редкие туристские электромобили. И, если Вы не пойдёте в сторону въездных ворот, то ни одна автомашина, в течение всего срока Вашего пребывания, даже не предстанет перед Вашим взором. 3 На территории санатория имеются свои ухоженные скверы и, даже, открытый подогреваемый бассейн, смотровые площадки, много цветников, в которых отдыхающие собирают семена редких представителей флоры. Украшением центрального сквера является фонтан, отключающийся в тихий час и ночное время. 4 Лечат все виды заболеваний, особенно много процедур для отдыхающих женского пола. Каждый день, перед едой, бесплатное питьё минеральных вод, кому «Славяновскую», а кому «Ессентуки», пейте то, что пропишут Вам лечащие врачи после обследования. Чтобы насладиться настоящим Нарзаном, надо прогуляться по парку до Нарзанной галереи к месту его происхождения, где особенная умиротворяющая аура с ритуалом оздоровительного поглоткового питья с наслаждением. А нарзанные ванны и водные процедуры в тёплом бассейне санатория оздоравливают ежедневно. Есть спортивный и фитнес залы. 5 О питании скажу кратко, Турция, Греция и Египет могут отдохнуть. Это шведский стол, всё включено, разнообразие полное, фруктов неограниченное количество, можно принимать пищу в помещении, а можно на открытой веранде, доминирующей над нижним парком. Здесь особое удовольствие - провести время уединённо под шелест листвы и пение птиц, где располагаются, в основном, романтичные натуры и пары. На веранде есть уголок эксклюзивного питания для гурманов, что тоже входит в стоимость путевки. Поражает вышколенность обслуживающего персонала, все молоды, изящны, опрятно одеты, быстры и, главное, незаметны для отдыхающих, столы мгновенно очищаются от использованной посуды. Кофе-автомат к Вашим услугам, работает во время завтрака и ужина, выдаёт все виды кофе и горячий шоколад. 6 Несмотря на многочисленные лечебные процедуры, главная из них - глубокое вдыхание чистого предгорного воздуха. Но спешу уведомить, что великие Кавказские горы имеют свой гордый нрав! С ними надо быть уважительным и сдержанным, не проявлять заносчивость и не рваться с первого дня их покорить. Надо выдержать срок акклиматизации и не менее 3 дней гулять только по территории санатория (кому свыше 50) и только по нижнему парку (кому - до). Учтите, что атмосферное давление низкое, за время моего пребывания ни разу не превысило 690 мм. Извините, но были примеры, когда лихие, «под градусом» молодые люди, игнорировали установки врачей и получали тяжкие осложнения здоровья. С горами - только на Вы и они ответят Вам классным оздоровлением и омоложением! 7 Спустя три дня можно, глубоко дыша, прогуливаться в верхний парк поэтапно, чередуя по дням: «Долина роз», «Храм воздуха», «Косыгинская тропа» (по удивительному совпадению, названа в честь Алексея Николаевича Косыгина – наиболее деятельного председателя правительства СССР – выпускника кооперативного техникума Центросоюза), «Красное солнышко», «Ротонда», «Олимпийский спортивный комплекс»,«Малое седло», где установлен государственный геодезический указатель. Здесь должен предупредить – посоветуйтесь с лечащим врачом, чтобы узнать и соблюдать, что дозволено! Ох, я тут Вам понаписал) Надеюсь осилите весь большой текст. Слов на самом деле еще больше, мне так нравится отдыхать в великих кисловодских здравницах России и в санатории Центросоюзе, в частности, которым по лечебному и профилактическому эффекту, на мой взгляд, нет равных в целом мире. Спасибо тем поколениям нашего народа, которые создали, сохранили и усовершенствовали здравницы Кисловодска. От всей души желаю отдыхающим оздоровиться и омолодиться, а дирекции и персоналу успехов в Вашей трудоёмкой, но благородной работе.

Отдыхал в санатории в конце мая, начале июня. Сразу оговорюсь - номер был "люкс", как в других- не знаю. Заселение- проживание. Приехали на поезде в 8 утра. Вокзал рядом, но с чемоданами не пойдёшь, а местные "бомбилы" лупят сумасшедшие цены 300-400. Совет: на машинах такси написаны номера телефонов служб. Будет 100 рублей. Потом поймёте, что идти 10-15 минут. В санатории заселили сразу, в 9 уже были в номере, хотя видел, что люди сидели до 12. Не доплачивал. Номер на пятом этаже (последнем) отличный двухкомнатный, довольно свежеотремонтированный. В каждой комнате по телевизору (набор каналов стандартный, который дома смотреть не будешь, а здесь и ничего). Чистенько, даже замучились потом не давать убираться в номере и менять полотенца, которые не успевали пачкать. Уборка на четвёрочку, хотя я не думаю, что дома кто-то чище убирается, просто чужие "косяки" виднее. Мебель не раздолбаная, холодильник морозит. Есть чайник и чай-кофе-сахар. Тарелки-вилки-ложки тоже присутствуют. Персонал старается соблюдать "режим дня" санатория. Даже отключают фонтан днём с 14 до 16 и после 22. Вокруг большая территория, машин нет. Вечером слышна музыка из парка (из ресторана), но не особо напрягает. А МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ.... Просто обязан был написать большими буквами, т.к. оно это заслуживает. Парк прямо за оградой, а гулять по нему можно непрерывно. Приколол лифт. На каждом этаже по две кнопки - "вверх" и "вниз". Ну логично, вроде бы, что когда например на втором, идя из столовой, нажимаешь кнопку "вверх" и останавливается лифт, то после нажатия кнопки "пятый этаж" он должен туда и поехать. А вот фиг там. Он вполне может поехать на первый. И наоборот. Никакой закономерности тут нет. Столовая- вполне. И количество и качество еды на уровне. Просто ошалел, когда услышал разговор двух женщин, которые жаловались, что их мужья ходят голодные. Главное было не набрать кучу килограммов, оччень всё соблазнительно. Ели на террасе, места хватало. Лечение. Трудно сравнивать, т.к. в санаториях не бывал, но считаю, что оно здесь "оздоровительное". Для более серьёзного надо в спецклиники ложиться. А вот оздоровиться тут можно. Как и везде в сфере обслуживания будут "поднавяливать" процедуры, но не навязчиво. Не хочешь- не бери. Кое что можно напрямую с исполнителями порешать, хотя все изначально делают "круглые глаза". Тут прочитал, что были проблемы с переносом процедур - у меня не было. Не говорю про массовые, типа ингаляций, ванн и парафина (или что то типа этого мне на ноги клали), тут я просто после обеда приходил, т.к. с утра весь "контингент" сталпливался и орал, как скаженный. Я даже не стал на своё время ходить, т.к. они везде умудрялись создавать "живую" очередь, не взирая на время в карточке. А после обеда- без проблем, любую процедуру. Так вот, мне даже массаж переносили, когда мы Эльбрус ездили. Поэтому понять о сложностях переноса- ну не могу. Бассейны да -маленькие, но уже через день можно подобрать время, когда там почти никого нет. Мне удалось и я каждый день купался почти один (это внутри, на улице там куча детей была, мне одного раза хватило). Город. Город и парк очень понравились. Очень чистенько. Очень красиво. Центральный бювет- просто произведение искусства. Покушать (если не хватило в санатории) есть на любой карман и вкус. От Снежинки (где очень вкусные пончики) до национальных ресторанов. НО - готовьте ВЕЗДЕ наличку. У них "временно не работает терминал". Даже на ж/д вокзале, когда мы покупали билеты в Пятигорск. Отдельный прикол - общественные туалеты. Будьте готовы к тому, что они работают с 09 до 18(19). Потом всё. Где, куда и чего- никого не волнует. Что огорчило- какие-то "недобрые" люди, что в городе, что в санатории. Они именно не злые, не хамы, они недобрые. Может это такой склад характера, но как-то грустно... Хотя в санатории попалась одна дама (на разливе воды). Вот это "вахтёр" советской закалки. Кто постарше - поймёт. Но она- исключение, а так в санатории все вежливые, всё подскажут, помогут. В общем остался доволен, рекомендую.

Добрый день! Решил написать данный отзыв, что бы некоторые отдыхающие адекватно оценили санаторий перед поездкой и смогли бы помочь медицинскому персоналу отнестись к ним более внимательно. Отдыхаю с семьей в Кисловодске и в данном санатории не в первый раз, поэтому есть с че сравнить. Сначала, давайте о плюсах. В отеле действительно качественное питание. Хороший шведский стол, свежие продукты. Всегда есть базовая, диетическая еда. Присутствуют субпродукты, рыба, мясо салаты. Пару раз в неделю (в этом 2022 году) дают икру, пару раз в неделю арбузы. Выпечка - не бог весть что, но печеньку ребенку всегда взять можно. Есть возможность заказать отдельно хороший кофе на завтрак (за отдельную плату). К слову, стоковый кофейный аппарат просто ужасен, даже не пытайтесь к нему подходить. В общем смело можно ехать с привередливыми детьми и с ограничениями по питанию, а если нет ни того ни того, то тем более проблем в едой не возникнет. Персонал уже получше (в прошлом был трешачок местами), видно, что менеджмент работает в данном направлении. Люди стали повежливее. Территория хорошая и ее развивают. Клумбы, фонтан, ландшатная архитектура - видно, что в это вкладываются, ухаживают. В санатории приятно находиться. Два выхода в парк - большое подспорье. Теперь про лечение. и вот здесь все плохо. (Кроме массажа - Отдельная благодарность - массажному корпусу, там ребята молодцы.) Первое. Заставили нас с женой пересдать свежие анализы крови ( у меня был сдан за 5 дней до визита, у жены за неделю). Сами анализы просто не смотрели. Я приехал с достаточно патологичном состоянии. С повышенной глюкозой и холестерином, с плохим гормональным фоном, повышенным АД - причем я именно занялся анализом своего состояния накануне визита в отель и хотел, что бы процедуры мне подобрали опираясь на конкретные результаты анализов. Как итог - анализы не смотрят, на доп обследования не отправляют, но! всех поголовно заставляют сдавать платный анализ крови, который опять же не смотрят. В начале вам покажется, что набор процедур такой большой и качественный, но это быстро пройдет. Много - ингаляции, ирригации, ванн - штуки приятные, но будем честны, не требующие специалистов профильных и скорее гомеопатические. А вот ЛОР, невролог - будете ждать неделю или не дождетесь вообще. Отдельно! Если вам нужна консультация невролога или ЛОРА - прямо трясите отдел бронирования - пусть для вас узнают, когда он будет и когда он вас примет, потому что рискуете приехать в субботу и попасть на прием в следующую пятницу. Короче. с повышенным АД (гипертонией) мне назначили ванны, за состоянием не следили - в итоге вернулся с еще большим давлением и пару недель отходил. Нормально ЛОР процедуры провести не удалось. Уролог без анализов пытается поставить вам диагноз и назначить ряд дорогостоящих процедур. В целом врачи проталкивают каждому платные процедуры достаточно бессистемно, просто пытаясь из большого потока людей получить определенный средний чек. И здесь тоже можно понять людей. Зарплаты персонала 20-30 к. Недавнее повышение до 35-40 кому-то тут же скушала инфляция, поэтому некоторый медперсонал может быть немного депрессивен, особенно молодежь. Но! при цене на путевку - 250к за пару недель для меня, как для клиента, хотелось бы все-таки получить немного внимания и хотя бы смотреть на те вещи, на которые я указываю. Когда есть в году две-три недели что бы поправить свое здоровье - очень странно тратить это на полоскание десен и соляную пещеру, и по итогу получить ухудшение здоровья. Хотелось бы немного системности в подходах к лечению. Короче, не бойтесь надавить на врачей, которые пытаются вас из-за большого потока побыстрее скинуть с себя. Добивайтесь нормального отношения. К сожалению, что бы действительно эффективно провести именно лечебную составляющую отдыха в этом санатории - сам придется постараться.

Если в течении отдыха вы хотите поехать на длительную экскурсию, то лучше выбирать другой санаторий. В Центросоюзе не переносятся процедуры (при условии, что в расписании часть из них стоит в одно время), а при попытке перенести процедуры с одного дня на свободный (например, если вы запланировали экскурсию, или плохо себя чувствуете), даже при наличии такового, вы получите отказ от главного врача.При этом, данный пункт не был включен ни в договор, ни в какие-либо ознакомительные инструкции, информации об этом нет на сайте, что нарушает федеральный закон "О защите прав потребителя". О подобных вещах вы, как получатель услуги, должны быть уведомлены заранее. 1 корпус 3 этаж, одноместный номер: прекрасное месторасположение (выход в парк, выход к "Каскадной лестнице", выход к "санаторию им. Горького"); благоустройство (корт, открытый бассейн с шезлонгами, беседка, балконы с красивыми видами, крытый переход между корпусами, аптека, магазин и фито-бар, бар с напитками и сладостями, лифты во всех корпусах, на 1 этаже (-1 в лифте) 1 корпуса есть стеллаж с книгами; много процедур, прекрасно обустроен медицинский корпус, отличный массаж; в номере 2 вместительных шкафа, хороший напор воды, в номере тепло, чисто, удобный матрац, ложка для обуви, щетка; хороший выбор блюд в столовой; при обращении в службу маркетинга, сотрудники постарались решить все возникающие вопросы. - номер не похож на фотографии на сайте (телевизор расположен на стеллаже, в углу, что не очень удобно, отсутствие элементов декора, комната смотрится маленькой и пустой), ужасный балкон (см. фотографию); - в начале завтрака/обеда/ужина, в общем зале очень много людей, а в конце - мало чистых мест, овощи в салатах плохо промыты; - ужасная шумоизоляция (вы будете слышать, как моются ваши соседи, как в коридоре с 7 до 22 кричат чужие дети, как люди в номере напротив сушат волосы, дискотеки соседнего санатория), шумит картхолдер; - на территории ездят авто, иногда от некоторых из них остается запах солярного топлива; - расписание процедур составлено не корректно, процедуры совпадают друг с другом, иногда за 10 минут вы вынуждены перебегать из одного корпуса в другой. При составлении расписания было сказано, что орошение десен и ингаляции можно принимать "в порядке живой очереди", однако, работница кабинета орошения дёсен в приказном порядке уведомила о том, что являться следует строго ко времени (которое стоит параллельно с другой процедурой). При этом санаторий требует строгого соблюдения времени. При первичном посещении врача вы получаете листы, где все процедуры у вас стоят в одно время, затем вы идете в медицинскую регистратуру, где вам меняют время процедур, где снова совпадают процедуры. Ваше мнение при составлении расписания не учитывается. И здесь у вас только 2 варианта: выверять всё своё расписание на каждый день, стоя в коридоре, либо каждый день ходить в медрегистратуру, дабы поменять процедуры. К слову, очередей будут много. На душ Шарко (9 человек записаны на 30 минут и приходят в одно время), ко врачу, в столовую(не хватает мест), в регистратуру (потому что весь санаторий меняет совпадающее время процедур). При сроке прибывания в 21 день, первая неделя забита с 8 до 14, вторая чуть поменьше, а на третьей остались 1-2 процедуры в день. Санаторий идёт навстречу по многим вопросам, однако, почему гости должны следить за номерным фондом, исполнением своих обязанностей работниками санатория и вычитывать законы, чтобы отправиться на экскурсию и сохранить своё право на желаемые процедуры (мы хотели сохранить 2 процедуры из всего перечня и потратили день на решение данного вопроса)?

Отдыхали в августе 2020. Постараюсь быть максимум объективным. Положительное: 1. Санаторий «Центросоюз» имеет достаточно большую хорошо ухоженную территорию с прямым выходом в курортный парк Кисловодска. Оценку booking.com 8,5 я бы повысил до 9,0. Достопримечательности Кисловодска (Курортный бульвар, Старый парк, Каскадная лестница, достопримечательности Курортного парка Кисловодска) сильно разбросаны, поэтому оценку выше 9,2 за расположение невозможно поставить ни одной гостинице (санаторию). 2. Особо нужно отметить позитивный доброжелательный персонал санатория «Центросоюз», старающийся выполнить все капризы отдыхающих. Очень грамотные врач УЗИ Соколовская Н.В. и кардиолог Кочергин Ю.А. Самые доброжелательные медсестры работают в ванном комплексе. Особо хочу отметить Алину и Надю. Очень приятная и общительная Юля из отделения циркулярный душ и душ шарко. Всех отметить просто невозможно. 3. Вполне разнообразное и качественное питание «шведский стол», трудно удержаться от переедания. Неопределенное: 1. Двойственное отношение оставляет WiFi. При заселении на ресепшн скорость была больше 100 Mbps, однако в первом корпусе скорость колебалась от 0,2 до 50 Mbps (это на прием), а отдача падала до нуля. При этом интернет несколько раз в день обрывался и приходилось использовать раздачу мобильного интернет со своего смартфона. 2. В санатории «Центросоюз» 2 бассейна: зимний и летний. Летний – маленький и мелкий (лягушатник). Попасть в бассейн можно только по предписанию врача в качестве услуги: «Лечебное плавание (45 минут), свободное плавание». Если вы купили путевку без лечения, то за услугу нужно платить. 3. Хороший бювет с минеральной водой, но он открывается за 30 минут до завтрака, обеда, ужина и закрывается одновременно с окончанием завтрака, обеда, ужина. В период закрытия на краны с минеральной водой закручиваются заглушки, чтобы, не дай бог, кто-то не выпил бы минеральной воды. Отрицательное: 1. Заселение проходит с 12 часов. В это время пик заселения. Работает только 1 окно. На заселение одной пары (семьи) уходит около часа. Мы приехали в 12 часов и были вторыми, и нас заселили к 14 часам. А обед начинается в 13 часов и заканчивается в 14:30. В остальные 20 часов в сутки на ресепшн посетителей нет. 2. Если вам нужно лечить позвоночник, то вам скажут, что на лечении позвоночника специализируется санаторий «Луч». 3. При наличии на территории санатория своей парковки, за нее необходимо платить 150 руб./сутки. При оплате путевок 150 тыс. руб. за двоих нужно заплатить еще 2 тыс. руб. за парковку. Такая мелочность санатория оставляет неприятный осадок. 4. Но «в семье не без урода», а «ложка дегтя бочку меда испортит». Такой ложкой дегтя оказалась медсестра Немцова. Проходя мимо, я увидел, что аппарат «Алимп» для магнитотерапии нижних конечностей свободен и попросил сделать мне процедуру, Немцова мне отказала, сославшись на то, что принимает строго по времени. А когда я пришел через час строго по времени, она уложила на аппарат женщину в порядке живой очереди. Ждать я не мог из-за следующей процедуры, затем обеда, затем экскурсии. В результате процедура пропала. Вот такие двойные стандарты и самоуправство. 5. Тепловые аппликации. Медсестра Оля. О ней можно писать много и долго. Сонная и всем недовольная. Держит пациентов по 40-60 минут вместо 10, собирает огромные очереди. Потребовала, чтобы я снимал штаны, несмотря на то что мне выписана аппликация на грудной отдел. Сказала, что всем мужчинам делает аппликации только на поясницу. Хотел на нее пожаловаться, но мне на следующий день сказали, что ее уволили.