Отзывы — Санаторий «Воронеж» Ессентуки

Начну предысторию с того, что номер брали Люкс специально для свадебных сборов. Приехав заселяться обнаруживаем номер вообще максимально не для данного торжества. Обычный номер, в спальне обычная кровать, во второй комнате кожаный белый диван, но обои! они отклеены и это очень сильно видно, это конечно вообще не допустимо для категории Люкс за 14 000 за 2 ночей. В итоге пришлось обратиться на ресепшен и попросить переселить нас (благо девушка на ресепшене не отказала, хоть какой то плюс).В итоге второй номер конечно внешне выглядел лучше, была кофемашина маленькая капсульная, чай, чайник, холодильник, кондиционер, вазочка с искусственными цветочками, халатов увы не было, смотрите что бы был удлинитель т.к придется выбирать тогда или холодильник или кофемашина и чайник) но обои все также отклеивались и в спальне и во второй комнате (на мой вопрос почему так увы ответа не получила).Из мелких мелочей которые бросились в глаза это неработающие лампочки в торшере, заляпанные пальцами стаканы в серванте, скол плитки в ванне, грязь на стене и над душевой. Душевая кабина конечно очень маловата, не развернутся, когда выходишь бортик очень высоко и ударяешься косточкой. А потом вообще замок перестал закрывать дверь в ванну. Насчет столовой и шведского стола: в столовой так же местами была какая-то грязь на потолке, насчет еды, ну вроде и выбор есть а вроде и кушать не особо что то есть, хотелось больше каш, а на выбор только одна, база сосиски, греча, яичко, разные печеники, дынька была, йогурты, хлопья, овощи. Кофейный автомат вообще требует отдельного внимания: что бы выбрать вид кофе нужно приложить усилия что бы кнопку нажать. Но больше нас удивила ситуация связанная как раз с данным аппаратом: мы то уже знающие что нужно приложить усилия, а одни жильцы данного отеля не знали, решили что аппарат не работает, обратились с вопросов к сотруднице кухни, в ответ услышав что я вам ничем не помогу, не знаю как он устроен, а мастер выходной (это были выходные дни). Т.е персонал вообще не заинтересован практически в решении каких-либо проблем. В продолжение данной темы случился вообще крайне неприятный момент. С утра не оказалось воды горячей! На вопрос что делать, мне сказали ждать, ничем помочь не могут ( а у меня были сборы невесты на минуточку!). Вообще показалось странным что в отеле нет каких то резервных источников горячей воды, тем более за такие деньги что они берут за люксовые номера. Коридоры вообще темные, да там висят картины, но увы их не разглядишь из-за освещения, экономия на электричестве или попытка сделать интим обстановку не увенчалась успехом). В общем мы остались крайне не довольны посещением данной гостиницы, которая носит имя нашего города и должна быть лицом города. Спасибо что хотя бы 1000рублей вернули за мое обращение о возврате денежных средств за неподобающие жилые условия. А тренажерный зал, про который было написано при заселении мы вообще не увидели, нам про него никто и не рассказал) В общем цена-качество вообще не соответствует! Звезду только за отзывчивых девушек на ресепшене и небольшой возврат денег.

Я поселился здесь, т.к. на соседний "Арт отель Воронеж" не хватило лимита командировки 4500руб... В отеле есть свои плюсы - есть лифт и чистка обуви. Завтрак - шведский стол (в стоимости номера), выбор блюд небольшой, но нормальному человеку этого будет достаточно, спасибо! Рядом с номером есть кулер с водой, в номере мини-холодильник и нормальный Wi-fi, кондиционер я включал в режиме отопления (октябрь 2015). Минусы отеля - в двухкомнатном номере телевизор висит над столом в узкой и маленькой гостиной-прихожей на уровне около 175см от пола, его удобно смотреть стоя, но не сидя или лёжа на диване - это высоко для уровня глаз и шеи!.. Поэтому было бы привычнее и удобнее расположить TV в спальне! Да, а в ванной комнате с душевой кабиной нет полотенцесушителя, поэтому мне там было прохладно и влажно!.. На последнем этаже одна из маленьких комнат переделана в "спортзал" с беговой дорожкой, велотренажёром, и тренажёрным "монстром" (последний для кого и зачем?), предлагаю дополнить зал простыми шведской стенкой и стойкой с гантелями!.. В отеле не хватает безвозмездной сауны с бассейном!.. В целом отель хороший, рядом центральные улицы, церкви и прекрасная набережная! Но в следующий раз я бы здесь останавливаться не стал, отель показался мне каким-то не современным и не уютным!

Да ,когда то ,видимо, тут было действительно здорово,но сегодня - увы... Приехали мы с супругой вечером 4 октября в номер Дабл люкс. Отопления нет в одной из комнат работала сплит система грела не плохо,но в спальне был дубак Обратились на ресепшен.. через пару минут ОХРАННИК принес обогреватель,на вопрос "почему - ВЫ " он ответил,мол нет больше никого только я и девочка за ресепшеном. Это в отеле где 58 номеров 7 этажей...нет никого..2 человека. Дальше - хуже...выяснилось что не работает канализация в душевой. Вода просто вытекала через края поддона на пол.. Снова обратились на стойку ,снова пришел охранник и началось хождение по номерам,этажам...и везде был какой то косяк.... В итоге после часа брождений мы нашли соответствующий номер,но в нем было жутко холодно. На вопрос как включить сплит систему,мы получили ответ - мол знает только Таня,но она будет только утром. Короче разобрались сами.... Ну про отклеивающиеся обои и ободранные подоконники я молчу..тут уже не раз про это сказано было. Завтрак был не плохой ,не считая просроченного на месяц джема и на год меда. Короче отель запустили до ужаса - администрации отеля НАПЛЕВАТЬ на клиентов!! P.S. Отдельное спасибо охраннику отеля - Станиславу! Он героически выполнял массу чужой работы!!!

Хорошее: Прямо в плане расположения в центре. Окна, на самом деле, он был открыт. Относительно большие номера. Плохое: отсутствие горячей воды - очевидно персонал выключался бойлер ночью и вернет его на находится в 9 утра, так что если вы хотите принимать душ в любом промежуток времени, вы неудачливые, если вы не хотите холодный душ. Сам душ - один из тех «душ гроба», которые повсеместные в средних российских отелях - металлические постоянные душ, в которых есть все виды необычных деталей, он не работает. Завтрак был просто плохим. Персонал не говорит по-английски, и они ввернули на стойке регистрации с иммиграцией для одного из моих коллег, которые вызвали проблему. Wi-Fi приходил и уходил - не надежный. Персонал казался просто незаинтересованным проблемы. Когда один из моих русских коллег поговорил с менеджером, он только пожал плечами и сказали на русском языке, «Что делать? » Цены завышены на уровень обслуживания. Я считаю, что есть Западные сетей отелей, которые являются той же цене. В то время как я - все для поддержку местных операторов, я предложил бы дать этому билет.

Бронировали номер для новобрачных. При заселении сотрудники отеля всячески пытались помочь нам сэкономить деньги. Я бронировал номер в системе бронирования, а после цена уменьшилась. К сожалению, получить скидку не получилось, т. к. система бронирования берет свой процент от первоначальной суммы. Мой совет, бронируйте отель напрямую. В этом случае можно получить приятные и неожиданные сюрпризы. Все же мы получили подарок в виде бутылки шампанского и подноса с фруктами. Не скажу, что номера новые, но выглядят прилично. Светлая мебель, кованый столик. Номер хорошо вписывался в тему нашей свадьбы. В коридоре есть кулер. Сейф в номере оказался заперт, но на ресепшн обращаться не стали, т. к. в отеле только фотографировались и ночевали. На завтрак не ходили, ничего не могу о нем сказать кроме того, что он включен в стоимость номера. Отель расположен в центре города недалеко от ТЮЗ и главного корпуса ВГУ. Для наших целей этот отель подошел хорошо.

Большие просторные номера. Ванная комната маленькая. В ней стоит душевая кабина. Ванны нет. Была зимой и в отеле было очень холодно. Спасал только кондиционер в режиме обогрева. Утром из-за каких-то ремонтных работ во всем отеле не было горячей воды. Гладильная доска с утюгом в коридоре на этаже. В номер не приносят, даже если попросить. Очень неприятная неожиданность... Завтрак в виде скудного шведского стола в ресторане. Но пере кусать перед работой можно. Вечером пришла в ресторан покушать. Обслуживание было настолько долгим, что пришлось пойти в суши-бар, расположенный недалеко от гостиницы. Кстати, ничего крепче пива в меню ресторана нет. Безалкогольный, одним словом, отель.

Ехал в командировку на 3 дня и одну из ночь провел в этом отеле. Искал ближе к центру, чтобы недалеко от основных достопримечательностей, поэтому выбор оказался очень хорошим. Действительно все самое интересное в 2-х шагах, даже до вокзала можно пешком пройти, если не опаздываете на поезд. Гостиница, чувствуется, с опытом уже, но внутренний интерьер освежен, подремонтирован. Бросается в глаза относительно небольшой санузел, хотя сам номер при этом немаленьких размеров. А так все к месту - мебель, чисто, приветливый персонал. Достаточно разнообразный завтрак, т.е. можно останавливаться и на более длительный срок.

Это просто отвратительно и ужасно. Никогда не приезжайте сюда, даже на 1 ночь, как сделали это мы… Всё грязное и пыльное, всё разваливается… мерзко и противно здесь находиться. Оценка даже не 1, а - 100. Тут даже нечего описывать… просто, господи, посмотрите на фотографии… Приехали ночью, администрация даже не додумалась включить свет в главном зале и в коридорах, где находятся сами номера. Причём, они сами видят, как вокруг всё выглядит. Видимо, их это устраивает Охранник говорит «обычно, люди тут не задерживаются..» Действительно, почему?……

Главное преимущество - расположение в центре города. В этом же отеле есть несколько конференц-залов, что тоже плюс, т. к. поездка была по работе. Номер большой, но кровать ужасна, с торчащими пружинами. Холодильник не работал. Сантехника старая, на стене в ванной ржавые подтеки по всей стене от полотенцесушителя. Несмотря на то, что номер для не курящих, все пропитано застарелым запахом дыма. Розетки держатся на честном слове, страшно было пользоваться. Завтрак так себе.

Заехали в июне случайно в отель,так как забронированный нами заранее другой отель отказался нас размещать,ссылаясь якобы на отсутствие нашего бронирования,прибывая в шоке,случайно набрели на этот отель.Мы были поражены тому приёму,какой нам оказали,было впечатление,что нас с кем-то перепутали.Любые просьбы выполнялись без проблем,не говоря о том,что нас поселили в 11часов утра,не дожидаясь никакого расчётного часа.Спасибо руководству отеля за очень приветливый персонал!

Место понравилось. В номере есть все необходимое: кондиционер, холодильник, тапочки, фен и сейф. Сам номер просто огромный, можно устраивать приемы :) На 7-мом этаже в коридоре есть гладильная доска и кулер с водой. Теперь о нюансах: розеток обнаружилось в номере три, включая розетку от телевизора и холодильника, рядом с кроватью розеток нет; горячая вода нагревается достаточно долго; завтрак опаздывает со временем начала. Но в целом, могу рекомендовать.

Были проездом, фотографии на сайте, похоже со дня открытия отеля! Цена не соответствует качеству. Обои старые и отрываются над батареей, окна старые, если открыть, то ползёт всякая живность... Так называемая душевая кабина: пол не то проваливается, не то так сделан; ощущение, что плитка лежит на фанере... ещё и плесень по углам кабины. В номере все старое: палас, обои, батареи, окна. Один плюс: чистое постельное белье и завтраки!

Приехала в мороз -20, батареи чуть тёплые, в коридоре гуляет сквозняк, ресторан вечером не работает, обеды только комплексные, без вариантов, до 15 часов, завтрак убогий: ни овощей, ни фруктов, ни кофе нормального. Но финальной точкой был запах гнили в ванной и ползающие там насекомые (фото прилагаю). И всё это великолепие за 3 тыс в день! Если бы ставить звёзды, то ОДНУ, и то малюсенькую... за величину номера))

Очень посредственный отель, расположенный практически в самом центре Воронежа, что несомненно плюс, но на этом всё. Отель не новый, сказать, что чистый тоже не скажешь, всё какое-то пошарпанное и кровати, видавшие виды) Очень темные номера, явно света недостаточно. Одним словом для остановки на 1-2 ночи сойдет. Сам город интересный, современный, есть что посмотреть. В следующий раз выберу однозначно другой отель.

Мы провели ночь здесь по делам.Персонал был очень предупредительным и приятным. Номер был положил очень странный способ.КЛЮЧ к успеху вашего душа, вы должны дать ему бежать в течение 15 минут, чтобы получить движение горячей воды.Я не знал, что и принял замораживающийся душ из-за него.Кровать не самая удобная, но вы получаете огромный ОГРОМНЫЙ номер, гостиная и спальню.Нормально спать.Просто помните совет душа!

Отель расположен в центре города, совсем недалеко от центральной площади. Отель был выбран по рекомендации воронежской организации, в которую я был командирован. В целом, гостиница произвела неплохое впечатление. Однако за заплаченные деньги в других городах России мной были посещены гостиницы значительно лучшего качества. Положительной характеристики заслуживает завтрак: большой выбор вкусных блюд.

Отель прекрасно расположен, в самом центре города. Из отрицательных моментов - была в отеле зимой во время ремонта. В номере было очень холодно. Правда, выдали обогреватель, но в ванной было все равно крайне свежо. Вода из душевой выливалась на пол, несмотря на закрытые двери кабинки. А горячая вода приходила минут через несколько после открытия крана. Из окон дуло. Возможно, сейчас стало лучше.

Гостиница находится в центральной части города, недалеко от площади Ленина. Рядом остановка общественного транспорта. Вечером, после работы, можно прогуляться до берега Воронежского водохранилища, до которого минут 20 ходьбы. Сами номера простые, но все необходимое в них есть. Включая телевизор с плоским экраном и холодильник. Достаточно уютно и главное - чисто. Цены вполне адекватные.

Самый огромный плюс - это три окна в угловом номере на 6 этаже, откуда открывался отличный вид на город и создавалось невероятное ощущение романтики! Кровать удобная. Минусы: отель не современный, завтраки очень простые (но подавались очень доброжелательно), местами на стенах потеки воды (в с/у) или краски (в комнате). Для тех, кто не избалован отелями крупных сетей - отлично.

Номера стандарт достаточно просторные, все остальное на тройку. В номере разномастные разных размеров бокалы, в ванной принадлежности (полотенца, зубной набор) на одного человека, хотя номер на двоих. После звонка на рецепшен долго не могли понять что нам нужно, но принесли еще одно! полотенце). Мыло, гель, шампунь в одном флаконе в дозаторе. Простыни в пятнах. Парковки нет.

Отель расположен удобно, в самом центре города. В шаговой доступности расположены рестораны, магазины, театры и кинотеатр. Большие опрятные номера, радует наличие тренажерного зала, боулинга и курилки. Из недостатков: очень скудные завтраки ( я столько гречки за год ем, как за 3дня в отеле). Во многих номерах были неисправны кондиционеры.

Удобное расположение отеля -самый центр города. Не плохое сочетание цена-качество. Был в командировке -определяющий фактор был расположение -центр города. Номера чистые и уютные, новая мебель и довольно шикарная. Из питания -только завтрак, обед и ужин только самому искать в городе. Интернет еле тянет. Вежливый и отзывчивый персонал.

находится в центре города.удобные свежие номера.Номера очень просторные. Стандартный номер просторный обставлен большой кроватью и туалетным столиком ,2 удобными креслами и письменным столом .Комната отделена от прихожей и туалета дверью.Номера очень уютные, чистые .В ванной комнате душевая кабина ,оснащенная гидромассажем.

Отель "Воронеж" расположен в центре города. Номера большие и просторные. На 7 этаже есть мини-тренажерный зал бесплатный для гостей отеля. Огорчил в "Воронеже" только завтрак - за 4 завтрака ел омлет, сосиски, рис и гречку. Видел (на чужих тарелках) курицу :о). Не было ни фруктов, ни выпечки. Кофе - растворимый.

Для командировки очень удачное место, все оформлено в нормальном стиле, ничего лишнего. В номерах все удобства и евроотделка. Цены приемлемые. Гостиница располагается рядом с центром города, все торговые центры и кафе в шаговой доступности. Для командировок хорошее место.

Большие чистые номера, кулеры на каждом этаже, профессиональный персонал. Набор туалетных принадлежностей минимальный, завтрак скромный. Расположение удобное - в центре, но тихом месте. Для пары командировочных дней подойдет. Любителям комфорта лучше искать другой отель.

Остановился на авто переспать в дороге не доезжая до Воронежа примерно 50 км на трассе Дон. Отель для своей ценовой категории просто изумительный. Чистый Номер. В номере душ с туалетом интернет. Бесплатная охраняемая стоянка. Неплохое дорожное кафе. За все 1500 рублей.

Приличный отель. Располагается в центре города. Мне достался большой комфортный номер, огромная ванная комната, удобная душевая, набор средств гигиены. Хорошие вкусные завтраки. В подвальном помещении есть одна дорожка для боулинга и кафе. В принципе, все было хорошо.

Доброго всем времени суток! Останавливался в данном отеле на 2 ночи! Расселение прошло быстро! Дали небольшой , но очень уютный номер! Очень удобное расположение прямо в центре города! Сытный и вкусный завтра! Прекрасный отель в соотношении цена/качеаство!

Приехал с друзьями на отдых, к однополчанину. Сняли номер в отеле, так как все не смогли поместиться у друга. Отель красивый, уютный и очень чистый. Нас устроило все, жили двое суток. Обслуживание на высшем уровне. Персонал отзывчивый и очень вежливый.

Был в командировке, всё понравилось. Неприхотливо - да, но добротно, чисто и уютно. Даю твёрдую четвёрку, и рекомендую для бизнес поездок. Месторасположение очень удобное. Персонал отзывчивый - всё рассказали, объяснили и показали. Номера просторные.

Останавливалась на одну ночь в одноместном двухкомнатном номере люкс. Отличный большой номер по весьма демократичной цене, только телевизор находится не в спальной, поэтому лежа в кровати не посмотришь. Слышен сильно шум с улицы. Хороший завтрак.

Отель неплохой с разных точек зрения - месторасположение, номера, обслуживающий персонал. Завтрак тоже хороший, правда без излишеств. Практически центр города, можно посмотреть местные достопримечательности. Рекомендую для краткосрочных остановок.

Отель понравился расположением: очень близко к центру. Просторные комнаты. Из минусов: нет утюга в комнате, приходится гладить в коридоре на старенькой гладильной доске, таким же немолодым утюжком. А в остальном очень даже достойное пристанище.

Добрый вечер, друзья! Был в прошлом году, останавливался на 3 дня! Приезжал в номер только переночевать, иногда ходил на завтрак! Считаю отель очень даже приличный за эти деньги! Вкусный завтрак, приятный персонал и отличная обстановка!)

наверно один из лучших отелей в Воронеже хотя спрятан в центре, таксист еле нашел выделяется из общего уровня городских гостиниц, типа аванты завтрак естественно проспан, на время визита был не дорог. до аэропорта минут 30 рекомендую

Опять таки расположение в центре города, это очень удобно. Номер большой, кровати как попадет, видела в отзывах кому то не повезло, в моем случае было все хорошо. Обслуживающий персонал на уровне, помогут и вникнут в вашу проблему.

Находится в центре. Двухместный номер достаточно большой. Полотенца старые. Холлодильник, кондиционер, сейф, телевизор. Все функционирует. Персонал адекватный. Завтраки скудные-не понравились. А в целом, для командировки подходит.

прекрассное расположение , немного шумновато , но зато есть возможность попасть в рестораны и бутики пешком, поскольку все рядом !!нехватает немного модернизации в качестве интернета! в номерах чисто и обслуживание качественное!

Неплохой отель в центре города, можно выйти погулять, дойти пешком до торговых центров. В отеле тихо и уютно, завтрак довольно средний но достаточный! В номерах чисто и персонал на стойке регистрации очень приветливый!

Хочется отметить чистоту отеля, вежливый персонал. Был проездом, останавливался на одну ночь. Номер не большой, но все что нужно в нем есть. Кухня очень порадовала, недорого, вкусно, доставка в номер. Всем рекомендую

Удобно расположенная гостиница. Достаточно чисто в номере. Ресторан в отеле не плох , но в случае пожелания иного места - рядом можно прилично поужинать. Все основные достопримечательности в шаговой доступности.

В отеле я был два раза. Решающим фактором в выборе отеля было его расположение в центре города. В целом отель стоит тех денег, которые я за него заплатил. Большие чистые номера. Неплохой завтрак. Слабый интернет

Отель очень удобно расположен в центре города. Очень приличный одноместный номер. Отличная ванно-туалетная комната. Достойный завтрак по системе "шведский стол". Единственный минус - плохо работал телевизор

Нормальный отель. Для деловой поездки то что надо. Чисто, неприхотливо, мне понравилось. Могу порекомендовать. Место расположение тоже вроде ничего. Могу рекомендовать. Цена в принципе хорошая. всем удачи.

Отель с деловой обстановкой небольшой инфраструктурой рестораном на 4 этаже и лифтом Отдельно отлично отремонтированны номера прекрасный санузел и просторные комнаты с большой кроватью и площадью комнаты.

Неплохой отель, в центре - удобное расположение, куча достопримечательностей поблизости. Номера есть разные - все зависит от пожеланий и платежеспособности. Завтрак - шведский стол, номера после ремонта.

Приветливый, грамотный, отзывчивый персонал на ресепшн. Завтраки сытные - омлет, картофель, сыр, колбасы, свежий сок и выпечка. Постельное белье и полотенца меняли ежедневно. Номер очень уютный, чистый.