Пансионат «Урал» Анапа

Пансионат произвел хорошее впечатление. Мы посетили его впервые и остались довольны. Есть множество положительных моментов: отличное питание в ресторане, оборудованный пляж в непосредственной близости, достойные бассейны (особенно зимний), качественная работа горничных, кинозал, библиотека, достойный пункт проката (хотелось бы, чтобы он работал ежедневно), приличная анимация, неплохое лечение и комфортные номера. Есть несколько предложений по улучшению сервиса: 1. Необходимо следить за курением только в отведенных местах — мы не курим, и нам неприятен запах дыма (некоторые ставят пепельницы на балконах, а администрация это игнорирует!). 2. В периоды увеличения потока гостей следите за ассортиментом блюд — приходишь к 9:00 на завтрак, а некоторые блюда уже закончились. 3. Непонятна роль бабушки в чайной комнате — она стоит рядом как цербер и ведет себя грубо, что делает чаепитие неприятным. 4. Электромобиль до пляжа/с пляжа можно отправлять сразу после заполнения, а не ждать расписания; ваши соседи из Аллеана и Славянки так и делают, а уральцы сидят в полном электрокаре на жаре и ждут. 5. На пляже можно предусмотреть мини-чайную — хотя бы те же булочки из ресторана. У соседей из Славянки на пляже есть кафе, но даже небольшой перекус был бы уместен. 6. Магазинчик продуктов у ресепшена должен расширить ассортимент — не хватает молока, йогуртов, сыра, зато пива в избытке. Ближайшие магазины далеко. 7. Женщина в возрасте в очках на ресепшене и молодая светловолосая девушка в лобби-баре не отличаются вежливостью, в то время как остальные сотрудники, включая работников столовой, молодцы. В целом, пансионат заслуживает оценку 5- (неплохо бы завершить ремонт зоны летней эстрады — там всё портят ужасные советские плиты). Хотелось бы вернуться в "Урал" снова, и это главное! P.S. Особая благодарность команде аниматоров — Алине, Яне, Нестору, Вике!

Ребята, хочу поделиться, что Урал — это настоящие молодцы! Готовят они великолепно, можно всегда вкусно поесть, будь то поздний завтрак, обед или ужин. Для детей предусмотрены игровые комнаты, есть спортзал, кинотеатр, парикмахерская и многое другое. Наше любимое место — чайная комната, работающая по вечерам, где можно насладиться вкусностями с чаем перед сном. Летом открывается бассейн с морской водой, а зимой доступен подогреваемый бассейн с гидромассажем. Не хочется ничего упустить... Есть летняя дискотека и ночной клуб в помещении, где проводятся замечательные мероприятия с приглашёнными артистами и музыкантами. Есть боулинг, но советую бронировать дорожки заранее, так как спрос велик (по личному опыту, отдыхали здесь много раз). Также можно арендовать велосипеды и прокатиться по пионерскому проспекту. До моря можно дойти пешком или доехать на паровозике — это уникальная фишка, запоминающаяся надолго. Вкратце вроде всё описал, хотя мог что-то забыть. Мы с семьёй влюблены в это место и благодарим всех, кто заботится о нашем комфорте, эмоциях, вкусной еде и развлечениях для детей. Ах да, чуть не забыл, здесь есть отличный набор физиопроцедур и квалифицированные врачи различных направлений. Также есть СПА комплекс с замечательными процедурами. В праздники устраиваются тематические мероприятия. Надеюсь, что по этой информации можно понять, с какой любовью и трепетом мы относимся к этому месту. Желаем Уралу процветания и благодарим за наш чудесный отдых!

Пансионат "Урал" в Анапе. Мы сейчас находимся здесь. Всё организовано отлично, чудесный номер Джуниор Сьют, великолепный приём, ресторан замечательный – еда вкусная и в изобилии, рай для кофеманов. Персонал вышколен, трудолюбив и улыбчив. Процедуры очень приятные. Однако, хотелось бы обратить внимание администрации на несколько моментов: 1. Диспетчерская служба, составляя график лечения, совершенно не учитывает расписание работы ресторана. Поэтому приходится выбирать между процедурами и приемом пищи. 2. Специалист ЛОР Фатеева И.А. резко выбивается из общего позитивного образа медицинского персонала. Кажется, что доктор застрял в КОВИДных временах и очень боится заразиться от отдыхающих (остальные врачи, видимо, с пожизненным иммунитетом). Стремительный пятиминутный приём оставил неизгладимое впечатление. Диагноз: Вы ЗАВИРУСИЛИ, поэтому назначает антибиотик цефтриаксон (в курортной книжке указана аллергия на него). После формального приёма у Фатеевой мужу пришлось обратиться к терапевту, чтобы понять, что имела в виду ЛОР при назначении.