Бронирование — Санаторий «им. Семашко» Кисловодск

Непонятно каким образом этот санаторий еще функционирует. На мой взгляд всё здание НЕ соответствует санитарным нормам и не пригодно для проживания. Нам показывали несколько номеров- все они были грязными, ковролин затерт и порван, обои в ужасном состоянии, розетки выпадают- опасно пользоваться, стекла грязные, балконы тоже, сантехника - в удручающем состоянии, что страшно принимать душ, плитка отваливается, полотенца разного размера и цвета, занавеси все пыльные и старые, так как мы были летом- то одеялами не пользовались- но я едва бы рискнула ими накрыться сама или накрыть детей, мебель непонятно каких времен, лифт- отдельная песня- приезжает не на тот этаж или вообще застревает- короче с первых минут прибывания хотелось убежать из этого места. Думала, что возможно лечение волшебным образом компенсирует весь этот мрак- но и здесь нас ждали разочарования: во- первых, выдали книжки с непонятным расписанием, которым неудобно пользоваться. Огромным минусом, на мой взгляд, является отсутствие четко построенной организации лечебного процесса: после согревающих процедур идут такие как соляная пещера или ванна. Я думаю, лечение, построенное таким образом принесет едва ли принесет пользу. Чтобы пить минералку- надо приносить свои стаканы!!! Это, по меньшей мере, неудобно. Огромная столовая с мозаикой советских времен (в принципе ничего против советского искусства я не имею) и пластиковыми клеенками, оставляющими рисунок на локтях, с салфетками, ровно рассчитанными на количество посетителей, солонками без крышек и однообразным меню тоже не принесла позитивных впечатлений. Ах, да.. один день не было электричества в самом санатории, процедур, следовательно, не было тоже. Кстати, в субботу и воскресенье лечения тоже нет. Думаю, приезжающие люди рассчитывают каждый день на лечение, и таких ошибок с электричеством не должно быть. И лечение должно быть каждый день. Последней каплей стал тот факт, что ночью меня покусали насекомые, кто разбирается посмотрите сами, - я приложу фото - Но с"ехать сразу нам не удалось- так как администрация не работает по субботам и воскресеньям, и мы не могли взять эпидсправку чтобы поселиться в другом санатории. Люди, работающие в санатории, в большинстве не плохие, но это не спасает ситуацию. В санатории нет хозяина, а значит и порядка нет. В санатории сложилась ситуация, в которой понятно, что руководство пытается выбивать деньги , не вкладывая в данное заведение ни копейки. Зря потраченное время и деньги! И испорченное настроение. Город замечательный! Только к выбору санатория надо посерьезнее подойти

Санаторий имени Семашко находится в Кисловодске и расположен рядом с Железнодорожным вокзалом. Повернув с перрона налево и ещё раз налево можно дойти до него за 5 минут. Однако, на сайте санатория написано, что отдыхающим предлагается бесплатный автобус. Вот и стояли некоторые дожидаясь транспорта, который никогда не предоставлялся. Санаторий принадлежит Управлению делами президента Украины. Был я в нём в апреле 2016 г. Большинство отдыхающих приехали по бесплатным путёвкам от соцзащиты. Палату мне выделили, к сожалению, на двоих. Дня три я прожил один, а затем получил такого соседа, что старался больше времени проводить вне палаты. Просил номер на одного за дополнительную плату. Не дали. Интерьер коридоров и холлов хороший, много цветов. В палате приличные обои, палас, новая мебель. Но паркет расшатан, новая розетка только одна, другая не работает. В санузле смесители стародавние, ванна грязная, нет освежителя воздуха. Здание столовой очень старое, требует ремонта. Интерьер столовой неплохой. Плохо, что нет заказов на блюда, правда предлагают два варианта пищи. Разносят еду медленно, поэтому соблюсти режим питья нарзана невозможно, тем более что в санатории бювет не работает, а до Нарзанной галереи идти минут 25. Еда вкусная, но порции очень маленькие: через час снова есть хочется. Бассейн хороший, с тёплой водой, душ – приемлемый. Тренажёрный зал – в сыром, холодном, грязном, обшарпанном, без окон бараке. Перед корпусом – давно не работающий фонтан. Дали 8 процедур, остальное – за высокую цену. Физкультурник в отличие от всех других санаториев, где я бывал, не стал учитывать моё состояние здоровья, поэтому от лечебной физкультуры пришлось отказаться. Были неплохие концерты. В целом, если бы не прекрасный Кисловодский парк, я бы сожалел о времени, проведённом в этом санатории. Недаром таксист на вокзале, узнав, что мы направляемся в санаторий имени Семашко, сказал: «Сочувствую».

Понравилось: бассейн, достаточно большой и глубокий; питание вполне диетическое; расположение санатория - рядом с ж/д вокзалом, буквально 3 минуты пешком, также рядом с основными достопримечательностями - Курортным бульваром, Нарзанной галереей и парком. Не понравилось: инфраструктура и сервис! Все старое, без ремонта, какие-то непонятные старые узкие шкафы во всю стену, продавленная кровать, отколовшаяся местами плитка в санузле и в бассейне, старый телевизор с неработающим пультом. В номере по стенам ползали какие-то гусеницы. Wi-Fi-роутер установлен только на первом этаже, соответственно интернет есть только там. Обслуживание тоже не на уровне, нас встретил охранник с грубыми и глупыми шутками, недовольный тем, что его побеспокоили вечером. Вообще все охранники вели себя неподобающим образом. Сотрудница, которая заселяла нас, долго вслух недоумевала, почему мы заселяемся втроем в однокомнатный номер, постоянно предлагала взять другой, двухкомнатный. Служба приема и размещения как таковая не работает, нет администратора, который находился бы там круглосуточно, как мы поняли, данную функцию выполняет охранник. С положительной стороны можно отметить нашего врача, диет-сестру и официантов в столовой, медсестер в бассейне и в бювете. Такое ощущение, что санаторий как построили при СССР (причем подчиняется он Украине), так и оставили - с той же мебелью, плиткой и уровнем сервиса. С другой стороны, что мы хотели за такие деньги, это один из самых дешевых санаториев Кисловодска.

Имела честь посетить данный объект в январе 2018 года. Мои друзья приехали чуть раньше и забронировали мне номер. Но когда я приехала, сказали что свободных номеров нет. При этом в санатории проживало 14 человек. Здание очень давно не ремонтировалось, двери с дырами... на дверь вешали покрывало и дверь закрывалась вместе с покрывалом... при этом всё равно был сквозняк. Снег заметало в номер при закрытых дверях балкона и при этом он не таил. Питание отвратительное- дешёвые крупы, макароны и обрезки от говядины.Персонал не за мотивирован на качественное обслуживание малочисленных клиентов. Постельное бельё затёрто до дыр. Здание в антисанитарном состоянии: выломанные розетки, замки, плесень и грибок на стенах, ванные чёрные и облезлые, сантехника и мебель 60-х годов всё разбитое. Постоянно выключали свет в здании, сломанные лифты, пьяные охранники и лифтёры... Не берут справок на допуск в бассейн. Короче, если хотите испортить свой отдых добро пожаловать в Санаторий им Семашко.

Будучи на отдыхе в близлежащем санатории, зашли сюда в бассейн, которого в нашем санатории не было. Общее впечатление - реликт советского времени, которого не коснулась никакая цивилизация. На входе выписали квитанцию, которую нужно отдать охраннику. Пришли в сам бассейн - нас там чуть не съел подошедший через некоторое время инструктор пенсионного возраста, который хотел, чтобы плавающие непременно выполняли даваемые им упражнения, и при этом вцепился в меня разве что не клещами за то, что я, страшное дело, без купальной шапочки. "Без шапки нельзя! Вылезай!" - говорил он мне, не понимая, что "на ты" не обращаются к посетителям. А когда я не обратил на это никакого внимания, то он пошёл за медсестрой, брать её на подмогу - но тут мы уже закончили плавание, и он остался ни с чем. После этого почитали на разных ресурсах отзывы о самом санатории - и оказывается, что там всё в удручающем состоянии, не только бассейн и инструктор. Вспоминаем о посещении до сих пор с содроганием.

Отдыхали с подругой в июле-августе 2022 года. Санаторий настолько убогий, что слова для описания не подбираются. Остатки от былой красоты и масштабности этого санатория настолько жалки, что становится стыдно. Стыдно за руководителя этой здравницы! Номера уставшие, в столовой воняет кошками, люстры все забиты насекомыми. Питание однообразное. Овощей и фруктов практически нет. Если придёшь не к началу завтрака/обеда/ ужина, то "ждите, что осталось". При этом стоимость двухкомнатного номера 3 600 рублей. И это без лечения. В санатории нет рецепшена как такового. Территория не ухожена, много бездомных собак, которые кусают отдыхающих. Бювет работает по какому-то своему расписанию. Охранник сидит в санатории, а сама территория не охраняется. Вобщем-то много ещё можно написать негативного. А самое главное огорчило то, что на все замечания реакция персонала, это закатывание глазок под лоб, недовольные выражение лица, типа "чё надо?". Вообще, не рекомендую.