Акции — Санаторий «Джинал» Кисловодск

Доброго всем времени суток. ВСТРЕЧА НА ВОКЗАЛЕ Приехали мы на Ж/Д вокзал Кисловодска рано утром. Прямо на пироне, возле вагона поезда, нас оккупировали местные таксисты, с предложением доехать куда-нибудь. Но перед отъездом, на сайте санатория, мы прочитали, что гостей санатория будет встречать газель. Все так и оказалось. Выйдя за пределы Ж/Д вокзала мы увидали белую газель с логотипом ДЖИНАЛ. Погрузив свои вещи и подождав остальных отдыхающих мы поехали в санаторий. ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ Заселение прошло быстро. Сначала нас попросили зарегистрироваться в службе безопасности. Потом мы подошли на ресепшен и отдали им наши путёвки. После чего нам выдали ключи от номеров и сказали в какую сторону пройти. Наш багаж никто нести в номер не собирался. Такой услуги у них нет. Я ещё спросил у администратора, когда будет информация для вновь прибывших, как это делается во всех нормальных отелях, но она сказала, что у них такого сервиса нет. Очень странно впервые сталкиваюсь с таким. Обычно на следующий день после приезда, всех новых отдыхающих собирают и дают им всю необходимую информацию. А то получается, что люди приезжают и потом ищут где столовая, где ресторан, где дискотека, где лечебный корпус, куда можно пойти отдохнуть вечером ну и так далее. НОМЕР Номер нам дали двухместный, класса стандарт. Всё по минимуму: две кровати, две тумбочки, стол, два стула, маленький холодильник и еще менее маленький телевизор с ЭЛТ - трубкой. Набор посуды тоже минимальный: две чашки, две ложки, две тарелки, две вилки и два ножа. В придачу ещё стоит электрочайник, размером на две кружки кофе, который у нас постоянно тёк - могли бы уже на чайник раскошелиться. Ну номер уж очень маленький. Даже вдвоем, без детей, в нём очень тесно. На балконе стол и два стула. Ванная комната тоже очень мизерная. Когда мы заехали в номер, то обнаружили, что лампа для чтения над кроватью и люстра на потолке не горят. Пришлось идти на ресепшн и вызвать электрика. Вообще то они и сами могли бы номера перед заселением гостей осматривать и все недостатки, до заселения гостей, самостоятельно устранять. Для личных вещей предусмотрена малюсенькая гардеробная. Куда даже дорожная сумка не помещалась. У меня сложилось такое впечатление, что у них в этих номерах должны были жить люди дистрофики. Ну очень уж все миниатюрное. Теснота одним словом. В качестве очень существенного замечания хотелось бы упомянуть, то что в номере все время было очень холодно. Хотя батарея все время была горячей. Мы поднимались к соседям, которые жили прямо над нами, по одному стояку, так вот у них в таком же самом номере было тепло, а у нас почему то холодно. Ну и судя по разговором не у одних только нас. ЛЕЧЕНИЕ И ПРОЦЕДУРЫ После заселение в номер мы пошли к нашему лечащему врачу, который прописал нам наше лечение, согласно нашим санитарно-курортным картам. После этого нас направили к дежурной медсестре, а оттуда к диспетчеру, который распечатал нам график наших процедур. Нам предложили пройти курс лечения, который включал следующие процедуры: - нарзанные ванны; - ингаляции горла и носа; - грязевые аппликации; - циркуляционный душ; - душ Шарко; - массаж; - кислородный коктейль; - фиточай; - магнит; - бювет, в котором можно пить воду из различных минеральных источников (ессентуки, сульфатная, нарзан, славяновская и так далее); - курс лечебной физкультуры ЛФК; - грязевые ванны; - инфракрасная сауна; - нарзанное орошение дёсен; - общая (финская) сауна; - гидромассаж. Помимо процедур можно записаться на приём к узким специалистам, которые могут назначить дополнительные процедуры по вашему заболеванию. Помимо бесплатных нам предлагали и платные процедуры. ПИТАНИЕ Мы честно говоря немного разочаровались не обнаружив шведского стола. Вместо этого питание было организовано по системе предварительного заказа. То есть вам предлагают меню, в котором вы можете сделать себе заказ на пару дней вперёд. А затем вы приходите в столовую, садитесь за свой столик и ждёте, когда официант принесёт вам ваш заказ. Помимо этого можно самостоятельно пойти и набрать себе салат из морской капусты, варёную свёклу, кипяченное молоко или шиповник. Не знаю как другим, но мне такая система организации питания не понравилась. Во-первых названия блюд в меню вам мало, что говорят. То есть вы заказываете незнакомое блюдо с экзотическим названием, а в итоге оказывается, что эта котлета из чего-нибудь. Во-вторых вы можете заказать только основное блюдо, а какой будет к нему гарнир вам не скажут, вы это узнаете, только тогда, когда ваше блюдо будет у вас на столе. Мне вот постоянно попадалась перловая каша, которую деликатесом назвать никак нельзя. В-третьих, бывает приходиться очень долго ждать пока официант принесёт вам ваш заказ. Я вот, например, постоянно пропускал массаж из-за того, что по пол часа ждал пока официант в столовой заметит, что мне нужно принести мой заказ, закажет его на кухне, соберет несколько заказов на одну тележку и подвезёт. Возможно администрация отеля просто экономила на персонале и вместо положенных, к примеру 10 официантов, было только трое. Если бы количество обслуживающего персонала соответствовало количеству людей, то таких проблем бы не возникало. Ну и в целом питание можно охарактеризовать как скудное, никакого разнообразия. Про фрукты и десерт я вообще молчу. ДОСУГ И АНИМАЦИЯ После всех процедур и обеда вы остаетесь предоставлены сами себе. Никакой анимации и заботе о досуге отдыхающих нет. Люди предоставлены сами себе. Что хотите то и делайте. Правда в санатории были организованы ежедневные бесплатные поездки на транспорте санатория в город и обратно. Также прямо от санатория ходила 23 маршрутка, но ждать её приходилось очень долго. По вечерам в 19:30 периодически проходили небольшие выступления местных артистов (песни под гитару, представления, мини спектакли и так далее), но они все платные, по 200 - 400 рублей. Причём на эти представления никогда больше 20 человек не приходило. У меня вопрос к администрации санатория - неужели нельзя заплатить этим артистам 5 - 10 т.р. за выступления и чтобы они были для всех желающих каждый вечер? Неужели, при скажем так не маленькой, цене за путёвку, это для вас такие огромные деньги? На первом этаже, возле ресепшн, стоит бильярдный стол, инвентарь брать на вахте службы безопасности. Оплачивать в баре. Стоит это удовольствие 200 рублей в час. В принципе не дорого, но один бильярдный стол на всех. К нему было не пробиться. На втором этаже стоят два теннисных стола. Сетки и ракетки бесплатно можно брать у инструктора ЛФК. Опять же два теннисных стола на весь санаторий. Из ежедневных бесплатных развлечений только дискотека, репертуар которой для тех кому за 50. В общем молодёжи в санатории делать вообще нечего. Остаётся искать себе досуг в ночных заведениях Кисловодска и клубах Пятигорска. ЧТО ТОГДА ДЕЛАТЬ ? Спасаться от тоски и скуки можно гуляя по старой части города (Курортный бульвар, главные нарзанные ванны, всевозможные питьевые бюветы, филармония, аллея роз, хрустальная струя, гора кольцо, дамский мостик, красные и серые камни, большое и малое седло и так далее) и терренкуром. Терренкур это пешеходные прогулки, восхождения в гористой местности под определённым углом, по заранее размеченным и определённым маршрутам. Если говорить проще - то это спортивная ходьба. Терренкур способствует развитию выносливости, улучшению работы сердца, лёгких и как мне показалось успокаивает нервы. На территории Кисловодского парка есть шесть маршрутов, где строго дозированы расстояния, углы наклона, высота над уровнем моря. Маршруты проходят на высоте более 800 метров над уровнем моря и имеют общую протяжённость более 26 км. Терренкур нам очень понравился. Ходили мы по Кисловодскому парку с огромным удовольствием. Каждое воскресенье инструктор ЛФК санатория проводит бесплатные экскурсии по терренкуру, с отдыхающими. Так что можете сходить, послушать. Заодно и маршруты вам покажут, где ходить можно. Там же на ЛФК можно взять инвентарь для скандинавской ходьбы и совместить её со всеми "полезностями" терренкура. Ещё одним спасением от скуки является посещение всевозможных экскурсий от фирмы "Танэкс", как по месту, так и с выездом далеко за пределы города. Из наиболее популярных запомнились экскурсии на Эльбрус, Домбай и Архыз. Эти экскурсии начинаются в 5:50 утра и обратно вас привозят к ужину, где то часам к семи. Экскурсии которые начинаются в 14:10 и также идут до ужина нам не понравились. Офис экскурсионного бюро находиться с левой стороны у входа в столовую. Цены приемлемые от 150 до 2000 тысяч рублей за экскурсию. Там же, на стенде, есть фотографии с этих экскурсий, которые помогут принять решение ехать туда или нет. ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ 1. Персонал очень приветливый и радушный. 2. Администрация всегда старается идти на встречу отдыхающим. 3. Хорошо налажена работа службы безопасности ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ 1. Анимации никакой. 2. Номера очень маленькие и холодные. 3. Уборка в номерах могла бы быть и получше. 4. Досуг не организован, точнее наверное у администрации нет такой задачи. 5. Очень не понравилось долгое ожидание официанта в столовой, лучше бы был шведский стол. Да и само питание можно охарактеризовать как скудное. 6. Фасад санатория некрасивый, а половина вообще не достроена - смотрится удручающе, как после войны. Могли бы хотя бы косметический ремонт фасада сделать. 7. Соотношение цена - качество неудовлетворительное. 8. Вечно никого нет на ресепшен, они где то вечно ходят. 9. На первом этаже, постоянный сквозняк и холодно. 10. Санаторий расположен на самой окраине от города, от цента далеко. Если захочется пойти погулять, то нужно ехать на маршрутке. 11. Нет своего бассейна, приходилось ходить в соседний санаторий "Москва" . Но бассейн там всего 18 метров и захлорирован выше всяких норм. И в нём постоянно кучу бабушек, которые были крайне недовольны нашим присутствием. 12. Своего источника минеральной воды на территории санатория нет. Вся минеральная вода привозная. Пить её можно в питьевой бювете, строго по одному стаканчику, за пол часа до еды. В остальное время бювет закрыт, так что напиться вдоволь минералки, на курорте, у вас не получится. ОБЩИЙ ВЫВОД Если вам нужно лечение, с кучей процедур, как в больнице, и вы едите в отпуск именно подлечиться, то возможно вам стоит ехать именно сюда. Если же вам нравиться тусить и зажигать и вы хотите отдохнуть и весело провести время в интересной компании, то вам нечего тут делать. Если бы нас попросили охарактеризовать наш отдых в этом санатории одним словом, то это слово было бы СКУКОТА или СКУКОТИЩА.

Заехали в санаторий 14.05.17 на 16 дней. Выбираем этот санаторий 2-й раз. Санаторий отнесу к приличным. Правда смотрим на него глазами гостей, которые остановились в номере Люкс и питаются в ресторане. А если учесть тот момент, что с погодой не повезло и с 14 по 24 мая беспрерывно льёт дождь, и в номере приходится проводить достаточно много времени-люкс с двумя телевизорами оказался очень кстати. Начну с положительных моментов: Персонал любезный и доброжелательный, стараются помочь и посодействовать во всех просьбах; чисто и аккуратно в номерах( сужу разумеется по своему); лечебная база-выше среднего.Питание, хоть и диетическое-разнообразное и вкусное(опять же сужу по ресторану). В санатории предлагают несколько видов минеральной воды :Ессентуки; Славяновская и Нарзан в тёплом и холодном виде. Теперь про минусы: У санатория нет своего бассейна; на территории санатория с незапамятных времён стоит недостроенный корпус, который зияет чёрными окнами и судя по всему уже никогда не построится; В нашем люксе очень очень очень плохой интернет!!! Причём в холле на 1-м этаже он замечательный, а в номере нет. К чести персонала санатория, они предложили в пользование свой компьютер на время заезда. Он работает немного лучше, но выгрузить большой блок информации или посмотреть фильм днём, невозможно и на нём. Только поздно вечером или ночью. Были в разных санаториях-впервые столкнулись с такой проблемой.При первом приезде в санаторий, в город мы добирались до города на маршрутном автобусе, который останавливался прямо у ворот санатория. Сейчас, автобус отменили, и до города приходится добираться пешком(если не считать, что в 15.00 уходит газель из санатория, но у меня например были процедуры, почти до 16.00 и я не успевала на него просто физически), Когда тепло и солнечно, это даже и полезно и приятно. А когда дождь и холодно, то после процедур не очень приятно гулять даже по такому зелёному городу как Кисловодск. Это даже может быть вредно, простудится запросто можно. Есть конечно и такси, но каждый день туда и обратно на такси - довольно накладно. Санаторий расположен не в парке, так что до парка ещё надо дойти или доехать. Если бы санаторий организовал периодический рейс, например ежечасно, то гостям, было бы гораздо удобнее и приятнее, такая вот забота. Есть ещё несколько мелких моментов (иногда подают на ужин например глазированные сырки, которые исключительно из растительных жиров, думаю в санатории это не допустимо), но т. к. в меню было много всякого другого-голодными не оставались. Последовательность некоторых процедур назначена не корректно(например после магнита, сразу, не рекомендуется принимать водные процедуры, а они не назначены), я сама их регулировала, просто я в этом немного разбираюсь. Вроде бы описанные минусы не являются критичными, но всё же не позволяют поставить "отлично".

Отдыхали в Джинале с сыном 3,5 лет в июле 2017 года. Санаторий понравился. Во-первых, отзывчивый персонал. Перед поездкой менеджер ответил на все мои вопросы по телефону. Водитель встретил нас рано утром на жд вокзале и помог донести чемодан (встречали конкретно нас, других отдыхающих с нами не было). Терапевт Бурлаченко Валентина Александровна назначила все необходимые нам процедуры и корректировала программу лечения. Воспитатель детской комнаты Светлана Витальевна очень грамотный педагог, находит подход к детям, занимается с ними развивающими играми, а не просто присматривает в отсутствии родителей. Дети с удовольствием к ней идут. Жалко, что детская комната работает только полдня. Надеюсь, администрация пересмотрит график работы в сторону увеличения часов. Когда я обращалась с вопросами к горничной, тут же реагировали на мои пожелания, без дополнительных напоминаний, даже если я обращалась не к своей горничной. Питание в санатории хорошее. Заморских изысков нет, но приготовлено вкусно и еды хватает, чтобы не ходить голодной или что-то перекусывать дополнительно в номере. В меню не только курица, как часто бывает в Турции, например, а есть всегда рыба, говядина и свинина. Для ребенка я брала различные суфле-котлеты на пару, себе в основном рыбу. Для взрослых трехразовое питание, а ребенку еще давали сок и вафли на полдник. Территория санатория чистая и ухоженная, приятно прогуливаться. Солярий скромный, но всегда есть возможность прилечь на шезлонг и позагорать. Очень понравилась библиотека. Дома читать некогда, а тут с удовольствием прочла пару книг. Выбор чтива на любой вкус. Здорово, что есть такая библиотека!!! Вечерний досуг в санатории организован в виде просмотра фильмов и дискотек. В Курортный парк мы с ребенком ездили на маршрутке, хотя ежедневно возит бесплатный автобус от санатория после обеда. Но мы к нему не привязывались, а выбирали удобное нам время. Ехать не более 10 минут, маршрутки ходят очень часто. Из минусов санатория я назвала режим работы детской комнаты (полдня). Детская площадка на улице скромная для того количества детей, которые отдыхают в санатории. Также нет бассейна!!! И еще кулеры с водой. Стоит только один возле ресепшена и без стаканчиков. Хотелось бы видеть кулеры в холлах на каждом этаже и со стаканчиками. Все-таки лечебное учреждение!!! Это не столь дорогое удовольствие и путевки не такие уж дешевые!!! Также хотелось бы побольше салфеток в столовой на столах. Но данные минусы не перекрыли мое положительное впечатление от отдыха. Выражаю свою благодарность персоналу и рекомендую данный санаторий для размеренного отдыха и лечения!

Отдыхале в первой половине июня 2021 года. Отзыв таков: 1. номера требуют ремонта, мебель старая. нас заселили сначала на 1 этаж - запах в комнате ужасный, проветривание не помогает, по нашей просьбе переселили в номер на 6 этаже, он старее, но хотя бы не воняет. 2. По процедурам схема вероятно известная - есть определенная сумма, которую распрелеляют на процедуры и прием врачей узкой направленнлсти.  Врачей я лично не рекомендую посещать, ничего нового они не скажут, если вы свои болезни знаете, деньги из суммы на лечение "съедят", процедуры назначат только платные, я посетила невролога, что он там себе под нос пробубнил вообще не поняла,. Также из предусмотренных на лечение денег сделала анализ на липидный спектр (холестерин), спросила срок изготовления, меня спросили платно ли я или нет, от этого зависят сроки, уже тогда можно было сделать определённые выводы, но...в общем анализ показал, что все прекрасно, хотя у меня повышен холестерин более 3 лет, вернувшись домой пересдала - тоже очень высокий. Так что анализ не проводят,  а пишут в результатах что попало, лучше эти деньги, в моем случае около 1000 рублей потратьте на процедуры.  3. По лечению - на сайте обозначен набор процедур, который входит в лечебную путевку, но назначают не все процедуры. Так, например, среди бесплатных процедур указана миостимуляция  по показаниям, на просьбу назначить мне было сказано, что она платная, когда я указала, что на сайте она указана как бесплатная, мне сказали, что "нас не спа салон", продолжать эту беседу посчитала нецелессообразным. Мое назначение - ванны бишофит, восковые аппликации на руки, пилатес, массаж шейно- воротниковой зоны, ингаляции нарзанные, магнит на ноги и дарсенваль, бассейн. Бассейн в другом отеле - идти минут 10 максимум.  4. Питание на мой взгляд хорошее, вроде бы без изысков, но все вкусно и наедаешься. 5  В баре дают бесплатно кислородный коктейль с утра, нам об этом наш врач не сказал, поэтому мы брали только пару последних дней, кому интересно имейте в виду. 6  Ходила на пилатес и зарядку от остеохондроза, рекомендую ходить на пилатес. 7. Парк и центральная улица примерно в 30-40 минутах хотьбы от санатория. Парк красивый, город приятный. Каждодневно от отеля ходит  бесплатный автобус до парка и обратно.  Заплатили за 12 дней 52 800 на человека. санаторий того не стоит, сама точно сюда больше не поеду.

Отдыхали с мужем в майские праздники 14 дней. Купили две программы "женское здоровье" и "мужское здоровье". Насыщенность программ лечебными процедурами нам очень понравилась. Я приехала " зелёная" после не развивающейся беременности со всеми вытекающими. После лечения нормализовался гормональный фон, улучшилось самочувствие. Муж тоже остался доволен своей программой. Мед. персонал очень вежлив и добродушен. Процедуры расписаны по времени с учётом завтрака и обеда и длились у нас в основном до обеда. Особо отметить хотелось бы заведующую физиотерапевтическим отделением Татьяну Владимировну. Она созванилась с врачами, до их основной консультации,скорректировала нам процедуры и мы с первого дня начали получать лечение. В санатории отличный врач стоматолог. Я полечила четыре зуба и сделала профессиональную чистку полости рта. Мой муж страдал кровоточивостью дёсен, врач назначила травяные десневые аппликации и нарзанное орошение полости рта, ему очень помогло. Территория санатория очень большая и благоустроенная. Место тихое и спокойное, до Кисловодского парка не далеко. Номер у нас был на первом этаже. Бельё и полотенца белоснежные. Бельё меняли раз в неделю, полотенца практически через день. Номер убирали каждый день, кроме выходных. Матрац на кровати очень удобный, ортопедический. Кровать новая, одеяла есть лёгкие и есть тёплые. Подушки правда слабоваты, даже не смотря на то, что их было четыре. Всё что нужно в номере имеется. О питании могу сказать, что нас кормили очень хорошо и разнообразно. Мы питались в столовой, но есть и ресторанное питание. В меню было много молочных продуктов (творог, сливки, запеканки, кефир, ряженка, молоко), рыбы (филе трески, окунь, судак, красная рыба и бутерброды с красной икрой), говядина, курица, свинина, баранина, много каш, макароны и пюре, супы, борщи, салаты. Отдельно хотелось бы сказать по салатам, очень вкусные и всегда свежие. Вторые блюда всегда были с подгарнировкой из кабачковой икры, тушенных кабачков, солений, или свежих овощей. В обед всегда давали фрукты (яблоко, апельсин или банан). Вообщем, при том что мы с мужем очень много ходили, мы от такого питания поправились, на пару килограмм, что нам пошло только на пользу

Мы отдыхали в этом санатории 2 недели в марте 2016, только что вернулись Очень понравилось! Хотелось бы выразить благодарность нашему врачу Бурлаченко В.А. за ее очень внимательное и заботливое отношение к отдыхающим! В целом персонал в санатории вежливый и отзывчивый. Понравился нам бювет, где 4 вида вод: сульфатный нарзан, ессентуки 4, ессентуки новая, славяновская. Пили славяновскую и ессентуки 4, эффект почувствовали в первый же день. Лечебная база обширная, все стандартные процедуры есть, ну и нестандартное, платное тоже присутствует. Мы практически ни за что не оплачивали, хватило вдоволь того, что было включено в путевку. Врач всегда к нам прислушивалась, назначала то, что мы хотели и по необходимости делала замены. Условия проживания хорошие, каждый день делали легкую уборку и меняли полотенца. У санатория есть своя небольшая территория, из беседок открывается живописная панорама Кисловодска. Сам санаторий расположен в отдалении от Курортного бульвара, но можно дойти пешком, совсем рядом - парк и проходят температуры. Кроме этого каждый день в 15-00 автобус отвозит всех желающих в центр, а в 18-00 забирает назад. Питание сытное, только нам показалось оно не очень диетическим и разнообразным. Часто были острые блюда, из гарниров в основном крупы и картофель, из салатов - квашеная капуста. Хотелось бы больше овощей свежих и на пару. Также минус - культурная программа: ее практически нет. Хотя бы старые комедии или мультики крутили бы по вечерам, а то очень скучно! Вечера мы проводили на лавочке в беседке и потягивая чаёк любовались панорамной вечернего Кисловодска. И еще один последний минус: есть 2 врача, к которым ходить не стоит. Лучше заменить их прием на что-то более полезное. Это невролог (не слушал, что мы ему говорили, не посмотрел заключения других врачей, что мы с собой привезли и в результате своим лечением нам навредил) и физиотерапевт (к.м.н. и настолько занята, что принимает всех отдыхающих в коридоре, не понятно зачем она там вообще нужна). Ну вот, все рассказала, в целом впечатление от санатория Джинал осталось хорошее. Рекомендую.