«Метрополь Гранд Отель» / «Metropol Grand Hotel» 5* Геленджик - отзывы отдыхающих

Великолепный отель. Персонал очень вежливый и быстро решает все вопросы. Завтраки просто изумительные. Номера просторные и комфортабельные. В лобби подают отличные коктейли. До пляжа можно добраться через небольшую рощу сосен, что вечером наполняет воздух приятным запахом хвои, дышится превосходно. Есть несколько замечаний по поводу пляжа. Как мы поняли, по правилам курорта отель не может ограничить доступ на пляж для посторонних. Поэтому на пляже отдыхает много людей, которые не являются гостями отеля. Ворота пляжа открыты для всех, но на территорию шезлонгов допускают только по браслетам отеля. Однако сторонним посетителям не разрешается пользоваться туалетом на пляже, и их отправляют на платный туалет на набережной, который находится примерно в 100 метрах. Это неудобно, особенно для отдыхающих с детьми. Если невозможно выделить один из трех сегментов пляжа только для гостей отеля, то в целях гигиены и чистоты моря следует разрешить бесплатный доступ к туалету для всех отдыхающих на пляже.

Мы остались довольны нашим пребыванием в этом отеле. Большая и ухоженная территория вместе с вежливым персоналом создавали уютную атмосферу. Ежедневные приветствия от каждого сотрудника добавляли теплоты нашему отдыху. Особенно запомнился завтрак "шведский стол" с впечатляющим выбором блюд. Близость отеля к морю и великолепный бассейн делали наш отдых еще более комфортным. Проживание в бунгало было уютным, а поездки на гольф-каре придавали особый шарм. Приятный аромат в лобби и бесплатная вода на каждом шагу были приятными дополнениями. Однако, были и некоторые минусы. В спа-зоне большинство устройств не работало, что нас разочаровало. Также чистота в коридорах оставляла желать лучшего, особенно из-за грязного ковролина. В целом, отель оставил хорошее впечатление, но ему необходимо улучшить качество предоставляемых услуг и поддерживать чистоту на высоком уровне.

Великолепный отель! Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и приветливый, моментально откликаются на все запросы. В стоимость включены вкусные завтраки - шведский стол, удовлетворяющий любые предпочтения. Впечатляющая термальная зона с подогреваемыми бассейнами. Номера уютные и стильные, мини-бар пополняется ежедневно и включён в стоимость проживания. Бесплатная парковка также порадовала, особенно то, что сотрудник отеля сам парковал машину и подавал её по просьбе к входу - отдельная благодарность за это! Мы останавливались в отеле на День Рождения мужа, и было приятно получить комплимент и открытку с личным пожеланием от отеля, это было очень трогательно! Ранее избегали этот отель из-за казавшегося неудобного расположения, как же мы ошибались. Обязательно приедем снова!