Отзывы о Отель «Фараон» Анапа

Номера в отеле просторные и отличные. Обслуживание на высшем уровне. Везде чисто и уютно, расположение очень удобное. На крыше есть бассейн с подогревом. Отдых в этом отеле на 5+. Особая благодарность шашлычнику Владимиру, он готовит мясо просто божественно. С удовольствием вернемся сюда снова. Руководству и персоналу отеля желаем стабильного потока гостей и процветания. Огромное спасибо от всей души. Очень не хочется уезжать, но, к сожалению, пора.

Отель имеет превосходное расположение: до пляжа можно дойти за 2-3 минуты. Номера современные и отремонтированные, наш был с панорамным окном, что нам очень понравилось. На крыше отеля находится бассейн и зона отдыха с лежаками и беседками, а также удобные туалет и душ. Владелец очень отзывчивый и всегда помогал нам с любыми вопросами. Мы остались довольны и планируем вернуться снова.

Есть как положительные, так и отрицательные моменты. Начну с положительных. Отель находится в непосредственной близости от пляжа, что очень удобно. В отеле сделан качественный ремонт, коридоры и лестницы всегда чистые. На этом плюсы заканчиваются. Полотенца и постельное бельё не менялись до тех пор, пока я на пятый день проживания сама не попросила об этом! Вернувшись с пляжа, я обнаружила грязную наволочку. Пришлось требовать её замену. Поменяли, но сам факт просто возмутителен.! Вот такое отношение к клиентам. Влажную уборку в номере не проводили ни разу за все 10 дней проживания. Мне пришлось самой мыть полы. И это за мои же деньги! Кафе при отеле не рекомендую. Мы с детьми поели там один раз. Дети взяли борщ и лагман. Было ощущение, что всё готовили на одном бульоне. Очень жирно, масло буквально плавало в тарелке. Но самое неприятное случилось позже: примерно через час после обеда у всех нас начались проблемы с желудком.. Делайте выводы сами! Больше мы там не ели. Хотя персонал настойчиво пытался нас заманить, провожая недовольными взглядами, как будто мы обязаны питаться только у них! В этот отель мы больше не вернёмся..