Отзывы о Санаторий «Белая Дача» Кисловодск

Санаторий оставил положительное впечатление! Удобно расположен в самом центре города, вблизи от достопримечательностей города-курорта: нарзанных бюветов, парка, ж/д вокзала. Территория ухоженная, есть бесплатная парковка. Питание диетическое, но очень вкусное. Персонал молодцы, все вопросы решали быстро. Обязательно вернёмся ещё!

В этом году мне посчастливилось отдохнуть в прекрасном городе Кисловодске Из всех предложенных путёвок мы выбрали Кисловодск, а из санаториев – «Белую Дачу», в шаговой доступности от которого 2 входа - в Кисловодский национальный парк и Нарзанную галерею. Профилями лечения этого санатория являются: • Заболевания сердечно-сосудистой системы и системы кровообращения; • Заболевания нервной системы; • Заболевания органов дыхания и ЛОР-органов; • Гинекологические заболевания; • Заболевания мочеполовой системы; • Заболевания опорно-двигательного аппарата, болезни костно-мышечной системы; Санаторий сам не большой, чем и заманивает. Прекрасный персонал! Кстати, бесплатная охраняемая парковка на территории санатория для тех, кто приехал на машине. Имейте это ввиду, не все это знают. На территории санатория всё было очень ухоженно и красиво! Можно было посидеть на лавочках под пение птиц, подышать свежим воздухом. Итак, в первый день заезда в санаторий (а заезд в 9:00 утра), нас встретили, взяли наши вещи, чтобы отнести их в номер, а нас зарегистрировали. После этого предложили пойти позавтракать. Далее, если Вы хотите получать санаторно-курортное лечение, (это по желанию, никто не заставляет, но в стоимость пребывания входит в любом случае) то Вас отправят к врачу-терапевту, чтоб узнать Ваши заболевания, если таковые имеются. Выпишут Вам минеральную водичку и напишут график санаторно-курортного лечения. Номер был очень уютный, чистый и комфортный. Санузел совместный. В номере имелся небольшой холодильник, сейф и телевизор. Для каждого человека было по комплекту одноразовых тапочек, халату, полотенцу для рук, для тела и ног, фен. Уборка проводилась ежедневно. Так же, на раковине лежало по набору для каждого человека, в который входило: туалетное мыла, одноразовая зубная щетка и зубная паста, шампунь и гель для душа . Так же в номере чайник и чайный набор. . Питание было разнообразным и подходящим для любого человека, даже с различными проблемами и заболеваниями. На завтрак можно было взять кашу, омлет, творог, варенье, запеканку, оладушки и многое другое. Из напитков был чай, кофе,молоко...На обед были разнообразные супы, очень вкусные тефтелечки, блинчики, закуски, арбузы и т. д. На ужин тоже куча всего...по вечерам, кстати, выдают еще и кисломолочные продукты (кефир, ацидофилин, йогурт..). Вообщем, питание было разнообразным. Обилие фруктов, овощей, разных сладостей, кисломолочных продуктов. Так же, если кто-то из отдыхающих по причине какой-либо экскурсии пропускал обед, то ему собирали с собой сухой паёк. Голодными людей не оставляли. Так же на первом этаже нашего санатория находилась стойка, где можно было заказать автобусную экскурсию, например на Домбай или Эльбрус. Кстати, за Ваше пребывание в курорте, Вы должны будете заплатить гостевой сбор, в размере 100 руб/день с человека, имейте это ввиду. Я очень рада, что отдохнула именно в этом санатории и с удовольствием приеду туда снова!

Санаторий очень понравился, все на уровне! Расположение отличное, парк в 5 минутах ходьбы. Номера просторные, чисто и комфортно. Понравилось питание, по-домашнему вкусно. Очень приветливый и вежливый персонал, доброжелательная атмосфера!

великолепнейшее место. цена,качество, расположение идеальное. ранее я была в бОльших санаториях, но маленький явно выигрывает. очереди на процедуры минимальные, а если идти ближе к обеду, то вообще нет. Питание гораздо вкуснее привычного санаторского, это именно домашняя кухня, продукты фермерские. ежедневно есть йогурты, фрукты, зелень и т.д. расположение превосходное. 3 минуты пешком от вокзала, 15 минут от парка, 10 минут на такси за 79 рублей в любую точку города))) на тихой красивой, зеленой улице. здание историческое, без лифтов и кондиционеров. это надо понимать. если ходите плохо, укажите это при бронировании, вам пойдут навстречу и подберут удобный номер. нам так и сделали. необходимость в конционере я не почувствовала даже в жару, потому что климат там мягкий, приятный и ночью в любом случае прохладно мы ездили с 2х летним ребенком, первое путешествие. Мне были важны любые мелочи : приветливое и дружелюбное отношение персонала, безопасный большой балкон, подходящая ребенку еда, просторность номера ( стандарт улучшенный), безопасная территория. Все это было Спасибо персоналу и медицинскому, и рабоникам кухни, и охранникам, рецепции ,всем. все весьма дружелюбны, компетентны и выполняют свою работу с душой. и отдельно хочу отметить медработника Зою, про нее тут много отзывов. на таких женщинах как она страна держится. вы это точно почувствуете) однозначно приеду еще

В настоящее время нахожусь в прекрасном месте , в санатории «Белая Дача». Отдыхаю здесь 2ой раз. Прекрасное расположение, внимательный персонал, прекрасное питание, чистые номера с новой сантехникой и необходимые средства гигиены, халаты, тапочки, все что нужно для комфортного отдыха))) Огромное спасибо Лейле, несмотря на большую загруженность, она всегда найдет вариант для размещения. Я рекомендую этот санаторий, и с удовольствием приеду сюда в след ующий раз.

Из плюсов - небольшой санаторий, очень тихое место, дружелюбный персонал, все основные достопримечательности в шаговой доступности, чистенько, аккуратненько, из процедур отмечу массаж - прекрасный массажист Науруз, а также замечательная Белла, которая ставила капельницы и делала уколы. Из минусов - меню надоедает, будьте к этому готовы, набор процедур небольшой (это свойственно всем небольшим санаториям), нет бассейна

Очень понравилось пребывание в санатории Белая дача: удобное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, уютный интерьер, доброжелательный персонал, простая, но вкусная еда. Из программы оздоровления посещала соляную пещеру и пила кислородный коктейль.

Были в санатории с 1-8.09.22 г. Санаторий находится близко с вокзалом Жили в номере стандарт улучшенный 2взрослых и ребенок (принесли раскладушку ).В номере все понравилось,есть халаты,тапочки ,зубные наборы, гель и шампунь одноразовые мыло.Единственное подушка для меня была высоковата,и была не одна двухспальная кровать а две соединенные,и когда спишь матрас разъезжаются и получается дырка между матрасами .Полотенца менялись каждый день ,нам даже за 7 дней ,вроде поменяли белье постельное ,уборка была каждый день , единственное один день как то размещали полы и пахло не оч вкусно,больше такого не повторялось .Номер 311 с балконом,выходил во двор .Телевизор и интернет работают . Питание :мне все понравилось ,по системе заказ меню ,каждый день новое ,фрукты,салаты,булочки ,кефир ,все оч вкусно(я очень большая привереда ,даж в ресторане могу не есть )а тут по домашнему,много,вкусно,обьедались. Хотя некоторые жаловались и были не довольны .Девочки в столовой отзывчивые , доброжелательные,замечательные . Лечение :очередь к терапевту по приезду ,ждать долго.лечение по живой очереди,иногда приходилось сидеть и ждать Стандартное лечение:ингаляция,пещера соленая,ванна,массаж мужчина хорошо мнет ,грязь,бассейн в соседнем санатории ,остальное платно.(база лечения мне кажется не такая обширная ) Из минусов :очередь к терапевту (долго принимают )очередь на лечение иногда . мы попросили документы (я перечислила список ,мне говорят дада ,это стандартный пакет ,а в итоге мы выселяемся проверяем документы там ошибка и нет многих документов которые нужны,это мне не понравилось ,а если б был самолёт то мы бы не успели забрать документы,в итоге приехали заново и забрали все правильно переделанное)наше потраченное время. Нам не докладывали гель и шампунь (я один раз сказала ,потом ложили постоянно) Цена конечно высоковата . Нет бювета своего,нужно идти минут 10 до Нарзанной галереи(нам назвалчили ещё пить Ессентуки ,так это ещё минут 10 в другую сторону ,эта беготня утомляет ) Можно было б добавить досуг (музыку или вечера с номерами ,было б интереснее ) Плюсы:небольшой санаторий Вкусная еда Меняют полотенца,халаты, принадлежности банные есть . Почти как в Турции побывали

Отдыхали семьей в санатории Белая Дача, в первой половине августа 2022 года, номер был с балконом на 3 этаже. Однозначно рекомендую этот санаторий, если вы ищете место для спокойного, размеренного, оздоравливающего отдыха. Лечебно-оздоровительные возможности при небольших размерах самого санатория достаточно обширные, есть возможность получить консультации узких специалистов, пройти УЗИ обследования и получить разнообразное курортное лечение и комплексы оздоровительных процедур. Питание в санатории организовано по принципу диетических столов и по системе предварительных заказов на следующий день с предоставлением возможности выбора одного из 3 вариантов комплексных рационов по каждой диете. Сервировку и уборку столов осуществляли официантки. К приходу отдыхающих они выставляли на столы закуски, холодные первые и третьи блюда, хлеб. На отдельных столиках размещали «зеленую горку» (овощи, зелень, салат), витаминные напитки (отвар шиповника, овсяный напиток, отвар трав). Дежурная по обеденному залу диетсестра в первый день указала нам, как вновь прибывшим постоянные места, рассказала о порядке оформления заказов, режиме работы столовой, спросила о возможных пищевых аллергиях, наличии диабета или других проблем, это учитывалось в дальнейшем. Такая система питания весьма благотворно сказалась на самочувствии, и никто из семьи не набрал лишних нежелательных килограммов, как это всегда случалось ранее на отдыхе при питании по системе "шведский стол")). Хотя в конце второй недели пребывания мы все же начали ощущать некоторое однообразие в питании и открыли для себя отличное кафе Французской кухни расположенное поблизости, буквально "за углом" на ул. Вокзальная. Но те, кто любит систему «шведский стол» обратите внимание, это однозначно не ваш санаторий. Хотя, своего бювета в санатории нет, но совсем рядом на обновленном проспекте Ленина располагается красивейший Новый бювет с минеральной водой Славяновской, Ессентуки 4 и классическим Нарзаном. Бассейна собственного в санатории не имеется, но отдыхающие прямо в купальных халатах ходили в рядом расположенный соседний санаторий Колизей, где имеется небольшой бассейн. Санаторий в целом очень удачно расположен, рядом ж/д вокзал, курортный центр города, входы в парк с маршрутами-терренкурами, много магазинчиков и кафе, и в то же время очень тихо и спокойно, ночью было слышно пение только птиц) Также в санатории совсем нет так называемых собственных культурно-массовых мероприятий досуга, кроме разве что организации экскурсий, но все это в избытке имелось за пределами санатория (в плане досуга обязательно посетите неподалеку расположенное очень интересное и необычное место Кисловодска театр-музей и ресторан "Благодать"). Еще в санатории полностью отсутствует какой-либо спортзал, ЛФК или фитнес оборудование, кроме единственной беговой дорожки на лестничной площадке 3 этажа и палок для «шведской ходьбы» на ресепшен. Но поскольку погода была отличная все время отдыха, занятия спортом у нас проходили на свежем воздухе. В целом санаторий понравился и его плюсы для нас перевесили некоторые упомянутые минусы и впечатления остались самые хорошие. Отдельная благодарность за обновленный после отдыха внешний вид косметологу санатория Мариям Александровне, это замечательный специалист, а цены в отделении показались вполне приемлемыми. Также очень понравились в санатории процедуры гидромассажа, водолечения у Зои и ручного массажа у Наны, однозначно рекомендую.

Отдыхали в августе этого года. Только вернулись и впечатления очень свежи) итак: локация по моему идеальная. 3 мин до центрального вокзала, 5 мин до прогулочного променада и колонады и парка. Некоторые номера выходят окнами на дачу Шаляпина. Питание: честно я так ещё никогда вкусно и много не ел) все по домашнему) заранее выбираешь что хочешь на следующий день всегда была рыба в каком нибудь виде, выбор из нескольких блюд. Если не успеваешь на ужин, например из-за экскурсий, нужно просто попросить чтобы оставили в ланч боксах на рецепции. И поварам и официанткам привет и респект! Номер: у нас был улучшенный стандарт. Большой номер, вполне комфортный. Единственный минус для нас это отсутствие балкона. Но в других были балкончики, просто нужно заранее при брони это учитывать. Также нужно учитывать отсутствие лифта. Мы жили на 4 этаже, но ещё не сильно в возрасте нам было норм, но кому важно нужно это учитывать. Главное достоинство ещё этого санатория это его персонал и менеджмент! Лейла спасибо за то что все вопросы вы можете решить и идёте на встречу клиентам! Простой пример: выезд по правилам 8 утра и без завтрака. Нам позволили выехать в 11 спокойно без суеты и накормили (поменяли ужины, которые мы пропускали на завтрак) весь персонал всегда был на позитиве, и накормить старались) и на всех процедурах с улыбкой! Привет всем и спасибо! Девочкам на грязях, Зое на нарзанных ваннах, на ингаляциях, всех имён даже не запомнил! Ну и конечно официантам и поварам как писал выше. Очень удобно что санаторий не большой, поэтому все процедуры можно пройти условно до 10 утра даже. Кто хочет может в течение дня тоже. Нам было важно отстреляться пораньше и уйти гулять. Очередей нет почти все спокойно размеренно, не как в больших муравейниках. Итог: обязательно вернёмся, буду рекомендовать своим друзьям! Всем спасибо ещё раз!

Отдыхали группой в июне 2022. У санатория отличное месторасположение, приветливый персонал, вкусное питание. Когда уезжали на экскурсию на целый день, получали сухой паек, вкусный и сытный. Единственный минус - отсутствие лифта, женщинам тяжело тащить чемоданы наверх.

Отличный санаторий в 2х минутах ходьбы от жд вокзала и 7 мин от Нарзанной Галереи, при этом не на главной туристической улице, проблем с шумом нет. Врачи отличные, питание просто на убой, иногда даже не всё можешь съесть, и кстати достаточно разнообразное. Единственный момент который стоит отметить, что ценник не самый демократичный, даже немного кусачий, и в эту же ценовую категорию уже могут входить санатории с более широкой лечебной базой и видами досуга. Так например за такие же деньги уже можно брать санаторий с бассейном и тренажёркой. Но это просто мои мысли. Отдых прошёл отлично, впечатления тоже

Лучшие воспоминания 2021 — «Белая дача» в Кисловодске. Санаторий удобно расположен — вдали от толп, но рядом с парком и бюветом. Хорошие номера, вкусная еда. Администраторы, врачи и косметолог Марина — добрые ангелы. Приехала в разбитом состоянии, уезжала, как новенькая. Санаторий столько всего предлагает, что я не успевала воспользоваться всем: массажи, бассейн (находится на территории соседнего отеля), ванны, кислородный коктейль.

За две недели до вылета передумали ехать в большой санаторий (человейник), стали искать что-то поуютнее. А выбор был уже небольшой, тем более, что нужен двухкомнатный номер. Забронировали в интернете Белую Дачу - и уже через полчаса звонок: "Я Лейла, мы будем рады принять вас!" Отзывы в интернете полярные - кто-то в восторге, кто-то мажет все черной краской. Лейла на мои вопросы спокойно и выдержанно ответила. Поехали. Теперь детальнее. Размещение разное, нам пришлось жить в двух номерах - грязи не обнаружили, как ни пытались. Какие-то неудобства ликвидировались сразу и с пониманием - перевесили шторы, чтоб лучше экранировать рассвет, принесли удлинитель для лучшего подключения электроприборов. Питание - свежее, разнообразное, без столовских привкусов - но да! не шведский стол, за ним нужно в другие места. Наедались полностью, на прогулках проходили мимо симпатичных манящих кафе - но сил хватало только на кофе! Лечение - внимательное, доброжелательное, сочувствующее. Вся атмосфера санатория - прошел мимо шлагбаума - и ты дома! Лифта нет не от жадности владельца, а потому что здание - памятник архитектуры, высокие потолки, интересные переходы внутри здания. По этой же причине нет и бассейна. НО зато какие люди вас принимают!!! За две недели ни одного косого взгляда, даже намека на "вас много, а я одна!" Девочки на ресепшен - заезженное выражение - да это прекрасные специалисты, на все вопросы, трудности, непонятки - тут же решают или связывают с тем, кто решит. Медперсонал - тоже не персонал, а опекуны вашего здоровья! горничные - неутомимо отзывчивые! Прекрасный водитель на трансфере с чистой хорошей машиной! Всем-всем спасибо! Но два имени все-таки назову: Фатима Мусаевна - великолепный доктор, профессионал, что там говорить, с бесконечной добротой к пациентам, с пониманием всех проблем немолодых людей, с сочувствием! И никаких навязываний дополнительных платных процедур, даже и не ждали, да так и не дождались. Конечно, она коротко рассказала о всяких новациях, но первым делом обсуждала возрастные противопоказания и советовала не рисковать здоровьем. А дирижирует всем оркестром санатория необыкновенная Лейла, которая очень скромно назвала себя при первом звонке каким-то там менеджером. Нет, именно дирижер, а для нас она стала просто Доброй Феей! Все время на связи, во все наши изменения планов вникала и помогала - ну что тут еще скажешь?! В конце пребывания на ресепшен нам выдали комплект документов и для получения компенсации в профсоюзе нашей организации, и для последующего налогового вычета за лечение. Если кому-то наш отзыв поможет определиться с выбором санатория - это будет наша благодарность всему коллективу. Да, вай-фая (куда же без него) спокойно хватало на онлайн конференции по работе и просмотр фильмов.

В городе мы второй раз. Первый просто снимали жилье и бесконечно гуляли, но годы идут и захотелось в санаторий. Выбор был почти очевиден-хотелось что бы людей было немного и атмосфера камерная. Все сбылось. Номер двухкомнатный, удобный, чистый. Чайник, чашки, холодильник, 2 телевизора, совмещенный санузел. Банный халат, тапочки, по 4 полотенца-за неделю поменяли 3 раза, постельное 1 раз. Питание обильное- мы с мужем не съедали, вполне приличное, не изыски, но вполне. Теперь о людях-персонал замечательный, отзывчивые, приветливые. Нам хватало и вайфая и внимания. Просто как обычно много гуляли. Процедуры , анализы и визиты к специалистам получили по максимуму. Девочки всем огромное спасибо и до встреч.

Отдыхали в августе 2021. В двухместном стандарте 103 на 1 этаже. Разместили быстро. Номер двухместный стандарт с балконом соответствует описанию на сайте, с видом на дачу Шаляпина. Спасибо Лейле из отдела маркетинга за помощь в выборе номера при бронировании и горничной Лене за хорошую уборку. Номер небольшой, но не тесный, ремонт свежий, мебель новая, не ковролин, а ламинат на полу, кровать удобная, звукоизоляция хорошая, соседей не слышали совсем. Шум от дороги и кафе иногда доносиля, но не мешал практически. Территория Дачи Шаляпина видимо глушит звуки. Для путешествующих парой нужно быть готовым, что это не большая кровать, а 2 отдельных, сдвинутых вместе. Балкон символический, не балкон, а балкончик, мы им не пользовались в итоге. Из минусов очень тесный и неудобный санузел. Но сантехника исправная, все работает. Чайник есть, а розетки для него нет. Нужно или кровать или холодильник отодвинуть. Приятный момент, что выдают тапочки и банный халат, на водные процедуры многие ходят в халатах, благо дойти ло лечебного корпуса всего метров 20. Очень расслабляет. Рекомендую выбирать номера на 2 этаже, они удобно расположены, поэтому редко бывают свободными. Центральный вход на 2 этаж, на 1 нужно спускаться, а на 3 и 4 подниматься, лифта нет. Лечение: свежий ремонт в лечебном корпусе. Спасибо Наташе за подводный душ-массаж. Из минусов: очень тесно в ванных, в одном маленьком помещении несколько ванных, разделённых шторками. Я не делала много процедур, поэтому их качество не комментирую. Питание: в 2 смены, качество нормальное, без изысков, но по- домашнему, голодными не останетесь. За завтраки особое спасибо, отличные завтраки. Посуда хорошая, столы большие, обстановка приятная. Питание заказное: есть обычный и диетический вариант на выбор. Из минусов: не организована подготовка дополнительного стола ко 2 смене, ассортимент не всегда пополнялся, то фиточай закончится, то печенье, то молоко, то ложки, то чашки. Иногда оставалось только то, что 1 смена не доела.

Это великолепный санаторий, лучший в России! Скромные 4 звезды освещали нам весь отпуск. Лучший директор, каких можно встретить на постсоветском пространстве, - просто наш брат. Прекрасная Лейла - наша чудесная сестра. Номер - сказочный сон! Заведующая столовой и сама столовая, еда и вообще меню - лучшие лечебные употребления! Птицы все в саду! Сад вокруг санатория! Машин, шумов и каких-то помех нашему чудесному эпическому отдыху не было. Или они были очень далеко. Воздух - нектар. Люди - Человечища! Особенно хотелось сказать о любимой женщине Загидат, которая управляет мощной системой нарзанных ванн, ингаляторием, спелео и нашими чувствами!!! Также особенно хотелось бы отметить девочек на ресепшене, которых мы почти не видим за стойкой, но они всегда с нами! Сёстры милосердия и врачи добры кавказской сердечностью, щедры цыганским весельем, и отпускают из санатория всех с сибирским здоровьем! Высшие профессионалы! Врачей мы почти не видели, но всегда и везде ощущали их незримое присутствие с нами! Хозяин санатория самым искусным образом подобрал персонал, который верой и правдой служит одной идее: делу оздоровления наций! Каждый раз, приезжая в этот санаторий, мы покидаем его с нескрываемой тоской, обещая вновь и вновь быть рядом с нашими братьями и сёстрами! Напоследок хотелось бы подчеркнуть очень хороший характер Лейлы - руководителя по бронированию, расселению, развитию санатория. У неё много обязанностей, но и столько же ответственности. Ее блистательное образование и воспитание талантливый хозяин и руководитель санатория изначально разглядел в ней и назначил на такие ответственные должности. Все, кто был в этом санатории, все, кто работает в этом санатории, с удовольствием замечают ее незаурядный талант и разносторонние умения, к тому же врождённый дар - умение обращаться с людьми! Мы не читаем дурные отзывы о санатории, так как понимаем, что у людей могут быть разные настроения или неприятности на работе, мы думаем, что это все понимают! Мы приглашаем их ещё раз посетить санаторий и всем сердцем полюбить то, что мы уже седьмой раз увозим в своих сердцах: любовь каждого дня, сотворенную работниками санатория, их высочайший профессионализм, домашние уют и заботу, не равнодушие, а человечность! Мы говорим «До встречи!», так как Россия свой выбор сделала! Это санаторий “Белая Дача»! Анатолий и Марина

Это мой первый опыт отдыха в санатории, поэтому, сравнивать мне не с чем. Расположение отличное. Пять минут и ты у нарзанной галереи, парка, кафе и ресторанов. Есть охраняемая парковка. Маленькая, но очень уютная и зелёная территория у санатория, где можно отдохнуть на лавочке или даже позагорать на шезлонге. Понравилось лечение и питание. Мне назначили 5 видов процедур (массаж, ванны нарзанные, ингаляции, спелеокамера и электрофорез), которые проходили в лечебном корпусе напротив главного здания. До него можно дойти по улице прямо в банном халате, что очень удобно и располагает к отдыху. Почти на все процедуры, кроме массажа, можно было приходить в любое удобное время. Очень хотелось попробовать душ Шарко, но его в перечне услуг не было. Надеюсь, в будущем он появится. Есть замечание к массажу, а точнее к тому, на чем его проводят. Уважаемая администрация санатория, купите нормальный массажный стол, у которого есть отверстие для головы, ведь вся шея затекает и болит после массажа спины, когда 30 минут голова лежит на боку... Что касается медицинского персонала, то он компетентный, внимательный и неравнодушный. Особенно хочется отметить работу главной медсестры-Аллы Николаевны. Давно не встречала такого чуткого человека. Тоже самое могу сказать и о работниках столовой. Еда была простая, но вкусная, домашняя. Меню заказное. Есть небольшой шведский стол, где, например, на завтрак дают печеньки, фруктовый салат, отвар из шиповника, а на обед-зелень. На каждый приём пищи отводится один час. Странно то, что если ты пришёл на завтрак не к 8 утра, а чуть позже, но в пределах отведённого времени, шведский стол уже пустой, всё съели, а новые порции не приносят...Тоже самое касается и обеда. Что касается размещения, то тут мои впечатления весьма противоречивые...Нам не повезло. Нас поселили, пожалуй, в самый маленький номер (406) на четвёртом этаже. Ванная крохотная, вода из душа течёт на пол, шкафа нет, стул сломан...Другие номера, кажется, просторнее. Уборка на троечку...За две недели проживания нам 3 раза поменяли постельное белье и полотенца. Пыль не протирали. В номере мы периодически пили чай, так вот чашки нам не мыли, что не очень то соответствует заявленным 4*. В целом, отдых понравился, а самому санаторию желаем роста и развития, так как ещё есть к чему стремиться:)

Небольшой, достаточно новый санаторий, чистый и уютный номер, в котором есть все необходимое (халаты, фен, холодильник, косметические принадлежности). Удобное расположение, недалеко от вокзала, но в тихом и спокойном месте, парк в доступности пешком - 7-10 минут, как до Курортного бульвара, так и до Каскадной лестницы. Очень вкусное питание - достаточно простое, диетической, но продукты и приготовление - просто отлично! Особенно вкусны местные молочные продукты. Персонал внимательный, вежливый, все объясняют. Сервис для Кисловодска отличного уровня. Процедуры - брали массаж и нарзанные ванны - тоже очень понравились. Отдых и расслабление - цель была достигнута! Спасибо Лейле за внимательное отношение и помощь во время бронирования и подготовки к отдыху!

В Кисловодск приехала впервые. Ожидания были высокими, и они полностью оправдались. И санаторий, и город произвели самое благоприятное впечатление. Теперь понимаю, почему все отзываются о Кисловодске с таким восторгом. Санаторий сразил своей красотой, уютом, стилем. Мне абсолютно всё понравилось. Конечно, всегда есть, к чему придраться, но в данном случае не хочется. Санаторий небольшой, чистый, с домашней атмосферой, отличным питанием по заказному меню, доброжелательными сотрудниками. Хочется отметить и очень удачное расположение санатория: рядом ж/д вокзал, Филармония, Каскадная лестница, до Нарзанной галереи идти 10 минут. Лечение покупала на месте: нарзанные ванны и массаж. Всё очень понравилось. Это был кайф! Заново, конечно, не родилась, но что-то близкое к этому ощутила.))) Огромное спасибо врачу Фатиме Муссаевне, ванщице Зое, массажистке Олесе за профессионализм и заботу, за чуткость и внимание! Выражаю огромную благодарность всему персоналу санатория за безупречную работу, а руководству - бесконечное уважение за подбор кадров! Это тот случай, когда хочется отметить абсолютно всех: и водителей, и горничных, и официанток, и поваров, и сотрудниц рецепшен, и медсестер. Обязательно вернусь!

Отдыхали в санатории с 01 по 15 ноября, очень переживали из-за погоды, но оказывается - ноябрь в Кисловодске еще не зима. Номера комфортные, соответствуют фотографиям на сайте санатория, что бывает редко. У нас были номера на 4-м этаже (лифта нет), и это было хорошей зарядкой для ног. Уборка в номере ежедневно, мыльные принадлежности пополнялись регулярно, фен хороший, халаты махровые мягкие)) Питание не ресторанное, выбор не велик, но все было съедобно. Жаль, что не было возможности купить полупансион, потому что возвращаться к обеду не всегда хотелось. Брали экскурсии в горы, много гуляли по парку. Нарзанная галерея, каскадная лестница и центральной вход в парк в 5-7 минут ходьбы.

Поездку в этот прекрасный город родителям пришлось отложить на полгода, все из-за эпидемиалогической ситуации. Год назад у моих родителей случился замечательный юбилей, золотая свадьба, и мы, дети, решили подарить нашим чудесным родителям отдых, который они заслужили. Выбор пал на санаторий Белая дача, так как у него есть неоспоримые преймущества, а именно: 1. Санаторий расположен в 5 мин. Ходьбы от железнодорожного вокзала. Кстати сказать, шума от поездов совсем не слышно. Наши родители путешествовали поездом, им было очень удобно. 2. Расположение так же хорошее относительно Курортного бульвара и бювета, соответственно и парка. Рядом каскадная лестница и другие достопримечательности города. ( в октябре фонтаны на ней уже не работали) 3. Так как поездку пришлось откладывать, то я много раз звонила в санаторий, чтобы обговорить условия переноса. Удивительная девушка Фатима всегда вежливо и обстоятельно отвечала на любые мои вопросы. Очень удобно, что можно позвонить непосредственно в санаторий, никаких посредников. Все платежные документы отправлялись по почте, быстро и качественно. 4. Родители отметили, что весь персонал санатория очень вежлив и приветлив. В условиях пандемии, отдых прошел без эксессов. На рецепшен мерили температуру несколько раз в день. Санитайзеры повсюду. Персонал носит маски. 5. Территория санатория не большая, но очень красивая, ухоженная. На территории есть фонтан, много скамеек для отдыха. Здание недавно отремонтировано. Я просила, чтоб родителей поселили не выше 2го этажа, так и было. В здании всего 5 этажей, лифта нет. Столовая на первом этаже. 6. Номер был просторным, с балконом. Кровать удобная, матрас новый, чистый. Белье менялось регулярно. В номере есть маленький холодильник, эл. чайник, чашки. Вечером родители с удовольствием чаевничали. Уборка номера качественная, почти без вопросов). Сантехника в рабочем состоянии. На 2м этаже перебоев с горячей водой не было. 7. Подача еды в столовой очень эстетична. Кормили вкусно. Был выбор из двух блюд, т.е. 2 супа, 2а вторых, на выбор. Приходить надо к началу ужина, т.к. бывало, что выбора не оставалось). Родители отметили отличные, разнообразные завтраки. С фруктовыми салатиками и пироженками. Иногда давали бутер с красной икрой) . А вечером всегда был кефирчик. Молочка, это вообще что то необыкновенное - вкусная и свежая. 8. Ну и о лечении, так как лечение проходил только папа, маме было не показано по состоянию здоровья (кстати и цена путевок была разная. У мамы была дешевле) да и бассейн, в соседнем санатории Семашко, в который пускали поплавать постояльцев из Белой дачи, был закрыт в связи с ситуацией, мы на него рассчитывали… так вот папе все понравилось. Во первых врач, который назначал процедуры – Александр Николаевич Антипов. Может найти подход к человеку, ободрить, поднять настроение, назначить лечение. Внимательный и пунктуальный. Спасибо). Массаж и грязелечение находятся в жилом корпусе, остальное в лечебном, который в 2 мин ходьбы. Персонал всегда встретит улыбкой, спросит о самочувствии. А это важно и полезно пожилым людям особенно. Спасибо ) Очереди на процедуры бывают, но не большие. А если прийти ближе к обеду, очереди отсутствуют совсем. А еще прекрасный бонус от государства – кэжбек, вернули 15т рублей. Приятно. А все потому, что Белая дача участвует в этой программе. Во время прибывания в санатории у папы был день рождения. Персонал устроил ему сюрприз и подарил торт. Его разделили на всех ужинающих в тот момент. Папа получил кучу поздравлений и незабываемых, положительных эмоций. Фатима, родители сказали, что если здоровье позволит, то они обязательно вернутся в ваш практически семейный санаторий. Ведь из-за пандемии они не съездили на Эльбрус. До встречи).

Отдых получился замечательный! Очень удачное расположение, потрясающие виды, а воздух какой! Все нюансы обсудили заранее при бронировании за несколько месяцев(отдельные кровати, номер с балконом и т.д.) - всё было учтено и чётко выполнено. Трансфер из аэропорта и обратно также без проблем заказали в санатории, спасибо большое! Отношение к гостям всегда внимательное, все стараются сделать ваш отдых максимально комфортным ❤️ Огромное спасибо! Удачи вам и процветания

Только что приехали с мужем из Белой Дачи, с первой минуты и до отъезда были окружены вниманием сотрудников. Прекрасная Лэйла переселила нас с 4 этажа на 2 в лучший номер 207, учитывая наш пожилой возраст. Все менеджеры очень профессионально работают. Еда очень вкусная, диетическая, много и на выбор. Лечебная база очень разнообразна и доступна. На нарзанных ваннах добрая и чудесная Зоя окружит вас заботой. Территория ухожена и охраняется. С погодой повезло, в начале марта 15- 20. Отдохнули и полечились лучше чем в Европе. Не верьте ложным и глупым отзывам, это сумасшедшие. Мы побывали в раю. Езжайте и убедитесь сами, Спасибо всем сотрудникам санатория!

Мы остались очень довольны посещением данного санатория. Честно говоря, это даже превзошло наши ожидания :) Не понимаю тех людей, которые пишут, что это "совок"... Где они его там увидели, мне не ясно. Если хотят увидеть "совок", то нужно бронировать "Санаторий Семашко", он там рядом)) У "белой Дачи" идеальное соотношение цена-качество. Мы брали полный пансион с лечением и ни разу не пожалели! А теперь подробнее: 1) Расположение. До Нарзанной галереи примерно 10 минут пешком. До парка так же минут 10. Считаю, это недалеко. А постоянные хождения только на пользу)) Также рядом находится дача Шаляпина, можно заглянуть на экскурсию. От ж/д воказала 5 минут пешком, можно даже такси не брать. 2) Отель и территория. Очень красивый отель в классическом стиле! Новый! Перед главным входом - фонтан, ухоженный газон с цветами. Все зеленое, птички поют. Относительно тихо, если не считать машин, которые иногда проезжают. Но отель не у проезжей части! 3) Номер. У нас был обычный стандартный номер. Был балкон, ковровое покрытие, тв (плазма), чайный набор, душ, фен, халаты, тапочки. Все необходимое. Даже не каждый 5* отель предоставляет халаты, здесь были. Мы остались довольны. Убирались хорошо. Шумоизоляция хорошая. Постельное белье чистое, матрац удобный. Подушка для меня была не очень удобной, но там были маленькие декоративные, спала на них)) 4) Питание. Мне было очень вкусно и сытно. Можно было заказывать по меню, учитывались пожелания. 5) Лечение и персонал. Нам очень понравилось! Хоть лечебный корпус небольшой, но все что мы хотели - мы получили. Отдельная благодарность массажистке Наталье и мед сестре (озонотерапия) Людмиле! Настоящие профессионалы своего дела!! Вообще, что касается персонала выше всяких похвал. Я была в отелях во многих странах мира, но мне не стыдно за сервис в России после этого отеля. Чувствуется внимательное отношение персонала. Вежливые, доброжелательные! Отдельно еще хотим поблагодарить девушку на ресепшене Фатиму. А также спасибо Лейле! Очень полюбили Кисловодск, а пребывание в отеле "Белая Дача" сделало наш отпуск действительно хорошим! Даже не знаю, к чему придраться))

Приехали с мамой и моим сыночком на 12 дней по базовой путевке с конца июля по начало августа 2019г. За ребенка не платили ни за питание,ни за проживание.В день въезда посетили терапевта,которая назначила процедуры,и которые мы начали активно делать.Из назначений были нарзанные ванны, грязевые аппликации, массаж на одну из зон, а также одна из процедур в зависимости от проблем со здоровьем (у меня ЭФ с бромом/у мамы лазер на поясницу). На наш взгляд,за ту цену,которую мы заплатили за всё время пребывания процедур, входящих в базовую курсовку, очень мало! Делается акцент на приобретение дополнительных платных процедур,что напрягает.И хочется узнать,а почему их нельзя включить в базовую путевку?Неужели 100 тр. за двух человек за 12 дней не позволяет включить их в курсовку,почему же надо "доить" дополнительно клиентов?Продолжаю...Территория очень ухоженная,небольшая,закрытая,есть где вечером посидеть,побегать малышне.Неплохо то,что лечебный корпус расположен рядом со спальным,можно в халате ходить на ванны из одного корпуса в другой.Очень тихо на территории.Рядом дача Шаляпина, можно пойти на экскурсию.Недалеко вокзал (мы сами добрались с чемоданом до санатория),15 минут до Нарзанной галереи и Курортного бульвара.Очень порадовала столовая санатория.Диет-сестре и всем сотрудникам ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!Всё очень вкусно,разнообразно,большие порции,мы даже ребенка кормили из наших порций.Фото специально делала для тех,кто писал,что есть ну совсем нечего! Нашему ребенку бесплатно дополнительно давали фрукты, йогурт, булочки,зефир.СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!Что же касается ложки дёгтя в бочке мёда,так это:1)недостаточно процедур для базовой путевки,как и говорилось выше;2)очень много высоких и скользких ступеней-нужно учитывать,что приезжают люди пожилые,не всегда готовые прыгать по лестнице, необходим лифт;3)душевая лучше кабинкой,чем по-турецки из кафеля,причем очень скользкого! 4)нужно улучшить взаимодействие администраторов,порой по смене не передаётся информация; 5) Wi-Fi работает плохо. Так что отдых удался, но есть свои моменты,которые имеют место быть и нуждаются в доработке.

Только приехали с отдыха и решила поделится своим впечатлением о санатории Белая Дача. Это очень красивое и удобное расположения здания. Заказывали трансфер, приехали вовремя забрали с аэропорта, доехали с комфортом. Встретила приветливая администратор Катюша проводила до номера. Номер чистый комфортный. Уборка была каждый день. Врач Фатима Мусаевна очень доступно рассказала какие можно пройти процедуры. Лечебный корпус находиться отдельно от спального чем тоже есть свои плюсы, сестрички все добродушные, большое спасибо Людочке с Азоне, Светочке с подводного массажа, Галочке с ингаляции, гл.врачу Али Мамулычу он очень хорошо делает иглоукалывание. И наконец то столовая почему то все кто отдыхает в санаториях имеют привычку ее хаить, хотя надо напомнить что это не бар и не ресторан, а обычная столовская еда в принципе как и должно быть. Если хотите что то по круче то мы например ходили в Старый Баку, Мимино очень понравилось. Мы например в следующем году надеюсь опять приедем сюда отдыхать. Так как санаторий не большой всего где то номеров 40, уютно и комфортно. Ездили на экскурсии с выбором помогла администратор Фатимочка ездили на Суворовские, Медовые водопады, Шубный рынок с собой нам довали еду из столовой, вечером на ужин не успели, так нас в номере ждал сюрприз ужин нам принесли в номер. Отдыхом в санатории Белая Дача остались довольны.