Отзывы о Санаторий «Арника» Кисловодск

Добрый день! Мы приезжали сюда с бабушкой 70-ти лет. Бронировали путевку по гастроэнтерологической программе. Я оздоровительную оформляла. Путевка длилась 14 дней. Мне понравился очень интерьер - современный, в духе «дорого-богато», но в хорошем смысле. Санаторий действительно выглядит отлично! Лечебные процедуры бабуле назначили после консультации с несколькими врачами, проводили УЗИ - очень понравилось отношение к отдыхающим - терпеливые, вежливые, заинтересованные! Я оценила местный спа и бассейн - впечатления действительно неисгладимые! Кухня отличная - все вкусно и подача как в ресторане. Людей много в обеденной зоне мы не наблюдали, все тихо, размеренно - не так, как на юге - в часы обеда/ужина и яблоку упасть негде. Понравилась досуговая программа - караоке, выступления, лекции, даже танцы были, анимация для взрослых - тоже интересная вещь, но мы наблюдали в сторонке))). Номер на двоих бронировали, с разными кроватями указывали в пожеланиях - они хоть и не гарантированы были, но засели в такой номер, как и нужно было. Номер отличный, дорогая добротная мебель, без изъянов каких-либо интерьер. Все на уровне. Единственный минус - плохой сигнал Wi-Fi - прям интересно, как здесь еще и конференции какие-то проводятся…может, там, конечно совсем другое качество сигнала…ну да ладно - снижение балла точно не заслуживает это обстоятельство - мобильный интеренет и без того неплох! Я буду однозначно рекомендовать санаторий. Мне понравился оздоровительный блок, бабуля осталась довольна лечением. Персоналу персональное спасибо))). Вы все молодцы! Только благодаря вам и вашей работе хочется вернуться в санаторий))

Санаторий прекрасный! В Кисловодске бываем часто, а вот в Арнике только первый раз в этом году. Это то место, которое можно назвать сказкой. Очень все аккуратно сделано и красиво. Высокие потолки, прекрасное здание. Лечение тоже отличное - оборудование современное, качественное. Врач очень грамотный меня вел - эндокринолог от Бога! Благодаря правильно подобранной терапии начала терять в весе - первый объяснил, в чем проблема и почему не получалось раньше похудеть. Дал рекомендации для моего лечащего врача по месту жительства. Очень понравились процедуры - и грязелечение, и ванны лечебные, минеральная водичка, ЛФК - все подошло! Персонал ответственный! Даже младший медицинский персонал отлично исполняет обязанности. Очень тронута и обрадована таким сервисом. Питание отличное, но оно и должно так быть - проживание совсем не дешевое ведь. Расположение санатория прекрасное - рядом совсем Курортный парк - не могла налюбоваться Долиной Роз - какое же это шикарное место! Моя оценка - твердая 5! Так держать!

Санаторий современный, новый, с очень хорошим медицинским центром. Понравилось, что в путевку входят много процедур - но не все - докупали те, которые нам действительно нужны, а не платили за то, чем не будем пользоваться. Вот такой подход к пациентам и к лечению я уважаю! Изюминка санатория - бювет. Здесь целых три вида минеральной воды. Употреблять ее лучше по назначению врача - это такое же лечение, как все другие процедуры. Персонал внимательный и вежливый, услужливый. Питание отличное - очень понравился стол. Тут блюда готовятся по какой-то новой технологии с минимальным использованием специй - и это так вкусно, оказывается - мы совсем позабыли настоящий вкус продуктов. Правльное питание - залог нашего здоровья - об этом тоже забываем, а потом лечимся(((. Очень хорошо, что в Росси стали появляться такие места, где нас снова возвращают к былому. Рядом с санаторием тоже много всяких кафешек, ресторанчиков - ну это если кому не хватало «вкуса»! Очень довольна осталась! И вам рекомендую!

Очень понравилась программа оздоровительная. Комфортное проживание и отличное питание. Проживали здесь 10 дней - шикарный санаторий. Номер с балконом, на 5 этаже - отличный вид на город и далекие горы. Все же Кисловодск прекрасен в любое время года и с любого ракурса! Номер шикарный, чистый, с отличным интерьером. Есть все, что нужно и даже больше. Белье прекрасное, как новое - а может и новое. Уборка каждый день. Смена белья по графику! Лечебный блок стоит отдельного внимания- современное оборудование, чуткий персонал. Я к своей программе докупала еще пару процедур - очень уж хотелось мне. Доступ к процедурам свободный, очередей никогда не было - ни разу не сидела под дверью в ожидании. Расписание планировалось заранее, все очень удобно распределили - и на прогулки было время и на отдых. Здесь отличный СПА, тренажёрный зал. А бассейн вообще любовь любовная…да еще и с банткой. О чем еще мечтать - и отдохнули классно, и подлечились неплохо! Огромное спасибо всем сотрудникам санатория, руководству! С удовольствием вернусь сюда снова!

Были в Арнике в сентябре - на удивление погода была прекрасная - безоблачное небо, красно-желто-буро-зеленые деревья, теплый ветерок. Как бархат погодка! Путевку брали с лечением, дочь страшный аллергик, потому именно на закате сезона приехали. Я и супруг по общетерапевтической отдыхали. Процедуры просто шикарные. Дочери назначали много аппаратных физиопроцедур, особую диету, ингаляции, лечебные ванны, озонолечение. Питание отличное - у нас без особых рекомендаций, дочери, конечно, приходилось соблюдать - но она уже и так привыкшая, сильно не расстроилась. Мы много гуляли - в Курортном парке были, на экскурсию ездили в горы, в гастротур, на водопады попали - местность конечно удивительной красоты. Номер у нас был небольшой, но очень уютный. Кисловодск из него - как на ладони! В санатории очень хороший персонал - вот такое отношение к отдыхающим как раз и создает ту атмосферу, в которой хотелось бы находится! С удовольствием рекомендую санаторий!

Современный санаторий с отличной лечебной базой и новым современным оборудованием. Питание ( диетическое ) на уровне санатория заявленного уровня за исключением посуды с отбитыми краями и сколами. Ещё хотелось бы отметить,что необходимо сделать отдельный лифт или лестницу для тех.персонала и сотрудников. Не совсем приятно ехать в лифте в халате с сотрудником в комбинезоне и с двумя женщинами с сумками в верхней одежде. В целом все очень понравилось!!!

Здравствуйте, в санатории широкий выбор процедур, однако, персонал гостиницы, уборщица и персонал Ресторана наверху на 9 этаже ( Панорама) принял меня за обслуживание, был невежлив, помыкал моим возрастом и в 41 год и статусом директора компании в Москве, мамы, заставлял подстраиваться под них. Главный врач , которая выписывает процедуры, мне тоже не понравилась, тк применила ко мне силу и расписала мой день так. , что я не успевала гулять. Моей маме не были выписаны нарзанные ванны, что важно для её здоровья, и Дан неверный диагноз, она разобралась с Заведующей, которая адекватна. Ощущение , что в санатории орудуют цыгане, помимо этого мне сказали, что раз в этот раз заплатила мама за меня, то я права голоса не имею и что я не клиент и не заслужила обслужи ния. Впервые такое вижу в нашей новой России, я бизнесмен со стажем 20 лет, отработавший в крупных компаниях, отлетавший весь развитый мир. Если вам принципиально , кто платит, можно сказать заранее, а не превращать отдых в ад. Разберитесь!

По сравнению с отдыхом, проведенным в Арнике два года назад, санаторий стал лучше! 1) персонал санатория стал работать еще лучше; 2) руководство санатория решает проблему малой территории санатория: перед входом в санаторий установили лавочки и высажены красивые цветы и кустарники, таким образом создана своя буферная зона; оборудован удобный солярий на крыше 4-х этажной пристройки корпуса санатория; дооборудовано панорамное кафе на крыше санатория, где каждый вечер проводятся интересные мероприятия. И ещё: санаторий приобрел электрокар, что бы возить отдыхающих к парковой зоне - успехов ему и в этом нововведении!

Отдыхали с 16 по 22 февраля 2024 г. Санаторий отличный! Цена-качество соответствует! Расположение отличное, все объекты в пешей доступности. Номер чистый, комфортный, уборка каждый день, замена гигиенических принадлежностей, полотенец, пополнение воды - без напоминаний. Отличный персонал! Питание -это отдельная песня: диетическое, но все очень вкусно, свежее, блюда не банальные, подача ресторанная. Я не знаю кто как, но мы объедались, я даже последние пару дней стала ходить через раз, и не потому что не вкусно, а потому что много, вкусно и не можешь отказаться)) Ни разу не было изжоги, для меня это показатель. Обслуживание в ресторане - на высоте, девочки большие молодцы! Бювет с минеральной водой в фойе: славяновская, ессентуки 4, нарзан общий - все в 2- вариантах, теплый и холодный. Процедуры назначил терапевт и как оказалось, все по делу. Очень понравилось, что санаторий рассчитан на небольшое количество людей, все компактно, тебя знают в лицо, прекрасное отношение медицинского персонала к каждому. Прекрасный врач косметолог и косметолог-эстетист. Получилось попасть в психологу, однозначно специалист в своем деле. Мне даже один сеанс помог разобраться в ситуации и дальше работать над собой в заданном направлении. Бассейн, бани - людей немного, иногда даже получалось одной поплавать. Каждый день мероприятия (концерты, фильмы, лекции) в фойе в теплой домашней обстановке. Впечатления однозначно только положительные, осенью для оздоровления будем рассматривать только этот санаторий. Да, и очень приятный бонус - кэшбек - вернули 20 тыс рублей. Спасибо руководству и персоналу за прекрасно проведенный оздоровительный отдых!

Санаторий удачно расположен - рядом курортный проспект и парк в двух шагах. Полулюкс просторный. Персонал дружелюбный, профессиональный, каждый знает свое дело. Уборка номера - без нареканий. Питание разнообразное по карте на ближайшие два дня плюс буфет-салат. За две недели надоесть не успело. Медицинские услуги разнообразные, аппаратура современная. Из минусов - дорога рядом, слышимость имеется, летом, предполагаю, особенно.

Мы отдыхали в санатории "Арника" в г. Кисловодск 11 дней и остались очень довольны! Современный санаторий премиум класса, где идеальное сочетание лечебных процедур и SPA-программ. Пребывание в санатории организовано до мельчайших деталей: 1. Размещение - 7 минут (буквально) на ресепшен. Затем вещи в номер заботливо доставил портье, что было очень приятно для уставших с дороги женщин. 2. Через 15 минут нас уже ждал врач. Благодаря профессионализму и опыту доктора Татьяны Петровны ……назначения мы получили в течение получаса с учетом разрешенных в санаторно-курортной карте. Причем время и последовательность процедур мы корректировали под свои индивидуальные потребности и привычки. Выглядело это примерно следующим образом. А можно массаж поставить в 10:00? — ответ, пожалуйста. А возможно ли консультацию лор врача перенести на более раннее время? —ответ, в какое хотите?! Можно ли расслабляющую ванну перенести с 19 часов на 22:30? Ответ: да можно перенести. В общем на все наши пожелания в расписании лечебных процедур был ответ Да! Чего нет в других санаториях. Процедуры начинались до завтрака и заканчивались после ужина. И все было спланировано чётко по времени без очередей и задержек. Чтобы не забыть о расписании и не пропустить свою процедуру, в санатории существует приложение (загружаете на телефон), с называнием «Санаториум», которое напоминает за 10 минут о начале той или иной процедуры. 3. Хочется отметить работу главной медицинской сестры, Ростовцевой Виктории Николаевны. Она как никто другой улыбкой и взглядом заставляет вращаться «медицинские шестеренки»санатория. 4. Палатная медсестра Лиана всегда с улыбкой и готовностью ответить на все возникающие вопросы. 5. А если вам нужны «витаминки» в вену, то смело обращайтесь к Регине Жилиной или Дарье Арабовой. Благодаря высокому профессионализму в деле «медицинской сестры»внутривенное капельное вливание прошло почти незаметно, так как иголочки ставились нежно, быстро и точно! И даже за 5-10 минут общения с медсестрами было приятно заметить, что каждый день в своей работе они отдают пациенту часть своей души! Еще нам очень понравилась великолепная изысканная кухня в ресторане. Продукты были всегда свежие и вкусные. А мастерством повара, позволило нам в полной мере испытать все гастрономические удовольствия. И подавалось это милыми официантами и всегда с улыбкой. Особенно хочется отметить Оксану, которая во время подачи блюд могла поменять настроение нашего отдыха с хорошего на Отличное! Если сказать коротко санатории, то это ещё одно «место силы», которые мы запланировали посещать два раза в год.

Мы отдыхали в санатории "Арника" в г. Кисловодск 14 дней и остались абсолютно в восторге! Современный интерьер, санаторий премиум класса, идеальное сочетание лечебных процедур и SPA-программ, великолепная изысканная кухня в ресторане (см. фото), разнообразные досуговые и вечерние программы, а также удобные условия проживания - все это создало незабываемый отдых для нас. Мы ощущали индивидуальный подход в лечении, а пребывание в санатории было организовано до мельчайших деталей: трансфер, экскурсии, уборка комнат и смена белья, все было на высшем уровне. Мы остались очень довольны, и с уверенностью можем рекомендовать санаторий "Арника" всем, кто хочет получить качественный отдых и лечение!

Очень понравился санаторий, очень комфортный. Номер Джуниор на 5 этаже, вид на Каскадную лестницу. Уборка ежедневная, в номере чай, кофе, сахар, сливки, чайник. Два небольших балкончика. Очень тихий номер. Лечение без очередей и ожидания, все регулируется очень быстро, можно перенести время при необходимости. Хотя видов лечения у меня в программе было очень много и начиналось оно ещё до завтрака, заканчивалось перед ужином. Отдельное спасибо хочу сказать инструктору по дыхательной гимнастике Кириченко Наталии Алексеевне! Очень внимательная, профессионал своего дела. Проработали вместе с ней по несколько техник, которые помогли уже прямо в процессе лечения (программа была реабилитации после ковида). Отличный массажист Гергиев Дмитрий. Свободные дни тоже были, съездила на замечательную экскурсию на Домбай, обзорную экскурсию по городу. Сразу совет: экскурсии берите в турбюро рядом с санаторием. Новые автобусы, прекрасные экскурсоводы. Питание очень хорошее, заказное и есть часть блюд в салат-баре в свободном доступе. Питания много, выбор большой, можно взять в контейнере на экскурсию или на вечер, чтобы перекусить перед сном (брала только кефир, достаточно). Уровень санатория очень высокий. Обязательно вернусь.

Отличный санаторий, цена соответствует качеству вполне! Вежливый, приятный, услужливый сервис, особенно в столовой все девочки отлично работают, на процедурах тоже все внимательные и приятные! Еда выше всяких похвал, супер Местами ресторанное меню! Отличная процедура spa блаженство! Классный бассейн с элементами гидромассажа (если выкл нужно попросить включат) , в бассейне почти никого не бывает! На 9 этаже отличное кафе с верандой, можно выпить чая на солнышке, также на 4ом этаже есть терраса с шезлонгами , где можно позагорать. В лобби вечерами просмотр фильма, также минеральная воды в лобби три вида :Ессентуки 4, Славянская, нарзан. В номере есть всё необходимое, уборка каждый день! Расположение отеля отличное, до парка через каскадную лестницу 5мин, до центра Бульварного проспекта 10мин пешком.

Как бутик-отель, только с лечением. Компактный санаторий в очень удачном месте на полпути от вокзала до парка (ближайший вход - Каскадная лестница). Все расположено в одном здании, что очень удобно, и это отмечается многими отдыхающими. Чистота, порядок, очень вежливые и профессиональные сотрудники, во всех вопросах идут навстречу. Вкусная и разнообразная еда. Попался очень компетентный врач-терапевт, назначила самые необходимые процедуры (и ничего лишнего) в удобное время. Из минусов: странный вкус кофе на завтраке, маленькая SPA-зона, часто не вмещающая всех отдыхающих. Также в период капитального ремонта проспекта Ленина будьте готовы к пыли и шуму и периодическим отключениям электроэнергии.

Отдыхаем в настоящее время,номер очень удобный и чистый,дизайн преимущественно серо-бежево-малиновый.Санаторий новый,процедуры прекрасные,многие основаны на нарзане:ингаляции,ванны,3х кратное питье воды славяновской или ессентуки-4. Вид очень милый на красную церковь,питание близко к диетическому три раза в день....Отличные массажные и косметологические процедуры...

Добрый день, всем сотрудникам этого прекрасного санатория! Отдыхали второй раз с мужем с 25.08.20 по 08.09.20. Всё так же очаровательной и достойно для отдыха и лечения. Хотим выразить всему медицинскому персоналу, главному врачу Людмиле Фёдоровна, Ольге на ресепшене,, Иветте, Арине, Кристине, Наталье, Ирине, всему персоналу ресторана, особенно двум Наталья, сотрудникам ресепшена при заселение, массажисту Сергею наше огромное спасибо за ваш профессионализм, внимание, доброту и отношение. Всё как дома, только ещё и лечили, вкусно кормили, отлично делали уборку номера, следили на нашим здоровьем. Мы с мужем очень довольны всем. Всем советуем санаторий Арника!!! Лучше и искать нет смысла. Всем спасибо, здоровья и процветания. С ГЛУБОКИМ УВАЖЕНИЕМ СЕМЬЯ МОНАСТЫРЕВЫХ

Замечательный санатории! Уютно, чисто, комфортно! Прекрасное обслуживание, великолепная кухня - ресторанная подача! Лечение превосходное! Получили незабываемые впечатления! Особенно хотелось бы отметить профессиональную работу метрдотелей, особенно Варвара! Медицинский персонал на высоком уровне! Отличные специалисты - Нонна, Анна (314 кабинет), Людмила (spa)! Очень понравилось, будем рекомендовать близким! Ждём с нетерпением новых встреч в этом прекрасном месте!

Тут много положительных написано отзывов о санатории Арника и я их в целом разделяю. Самое главное достоинство Арники,то что это маленький камерный и уютный санаторий.Персональное обслуживание. Отсутствие массовости как на процедурах так и в столовой.Во общем комфортное пребывание в целом. Публика немного смешанная,т к есть контракты с нефте газо добывающими фирмами,и они в Арнику отправляют сотрудников среднего звена. Но в целом люди все интеллигентные.Комнаты не плохие,мы жили в Джуниор Сьюте,просторный номер. Мебель соответствует отелю 4*. Матрасы удобные,правда подушки маленькие,но это не проблема,дадут дополнительную. Уборка комнат и всего остального корпуса просто идеальная! Горничные молодцы! На ресепшен то же ребята и девочки очень внимательные,вежливые и услужливые. Всегда приятно обратиться.По поводу питания,на сайте расписано конечно красиво,но на деле просто хорошая санаторная обычная еда. Очень вкусные получаются салаты и холодные закуски,качественные супы. А вот горячие блюда не всегда соответствуют качеству,часто рыба была пережарена,попадались сухие передержанные котлеты и люля,недотушенное мясо,переваренный рис на гарнир. Видимо шеф повар мало уделяет время и плохо контролирует именно горячий цех.Или продукты закупаються может не самого хорошего качества.Но я как профессионал гостинично-ресторанного бизнеса,назвал бы это некоторой проблемой.Касательно медицины все очень насыщенно,процедур много хороших и разнообразных,мы брали обширную программу,доплачивали на месте дополнительно.Не пожалели.За две недели привели организм в порядок. Рекомендую взять душ Шарко,там работает прекрасный специалист,не кто и не когда нам так не делал Шарко как она.Рекомендую так же подводный душ массаж именно на -1 этаже там лучше сама ванна и супер специалист Виктория. Но есть в мед центре две проблемы,первое медсестры в процедурном кабинете при постановке инъекции и капельниц совершенно не соблюдают правила Санпина,не обрабатывают руки после предыдущего пациента,не одевают перчатки одноразовые,не меняют одноразовые простыни,не использую стерильные лотки при наборе инъекций,а просто все это делают на обычном столе.Вообщем тут надо срочно что то делать,т к отсутствие этих норм может привести к серьезным проблемам со здоровьем. И второй момент,на теплолечении после предыдущего пациента не обрабатываются и не моются поддоны в душевых кабинах,там и грязь остается и т п. так же не меняются одноразовые простыни к сожалению.Я думаю это все устранимо конечно. Просто нужен контроль руководства.А так мы с удовольствием вернемся в Арнику через год,и будем ее рекомендовать ее друзьям и знакомым!

Отдыхали с мужем в санатории Арника с 23 сентября по 07 октября. Санаторий очень удачно расположен, рядом с парком. Что касается лечебно-оздоровительной базы: оснащение кабинетов современное, выбор процедур широкий. Расписание посещений кабинетов было составлено очень разумно - мы успевали и погулять , и получить всё, что было назначено врачом (путёвки брали не оздоровительные, а санаторно-курортные). Хотим поблагодарить весь персонал медицинский за внимание и профессионализм. Особое спасибо от меня мастеру массажа Ольге! И Людмиле - мастеру подводного массажа)! Спасибо "хозяйке 314 кабинета" - очень деликатная и умелая сестричка! Номер, в котором проживали, просторный , удобный. Подушки, правда не очень...какие-то совсем отощавшие... Спасибо за работу горничным - уборка номера была каждый день; смена белья, полотенец, халатов -без проблем. Работают добросовестно, на просьбы откликаются сразу, все очень доброжелательные. Спасибо вам! Питание в санатории чудесное. Поварам - благодарность: всё было действительно очень вкусно и разнообразно! Девушкам-официанткам отдельное спасибо - внимательные, быстрые. Ну и , конечно, рецепшн! Очень приветливые, улыбчивые , милые девушки. Все проблемы и вопросы решали быстро и грамотно. Общаться с вами было одно удовольствие! Обязательно приедем к вам снова. Рекомендуем всем этот санаторий. Кургапкина Татьяна. Санкт-Петербург.

Отдыхали с мужем в этом чудесном санатории с 04 по 17 сентября.Нам понравилось все в этом чудесном санатории. Спасибо всему профессиональному,внимательному ко всем мелочам персоналу. Номер всегда был чисто убран, жили в 808,питание разнообразно,вкусное,медперсонал светится радушием,лечебной базой очень довольны. Всё просьбы выполнялись быстро и с улыбкой! Спасибо врачу Людмиле Фёдоровна, массажистам Жанне и Михаилу, медперсонал Ирине, Иветте, Арине и всем мед работникам САНАТОРИЯ!!! Оборудование новое, кабинеты чистые, много методов лечения. Очень рекомендуем санаторий. Собираемся опять приехать осенью 2020 года. До встречи санатории Арника!!!

Выражаем благодарность всему большому коллективу санатория «Арника» за комфортабельный отдых, тёплый приём и за домашнюю атмосферу!!! Вся обстановка ( новое , современное оснащение номеров) уют ( белоснежные Полотенца, мягкие подушки) , лечение и питание позволяют в полной мере насладиться отдыхом! Есть желание вернуться вновь в следующем году. Чистота, Обслуживание, местоположение , досуг на 5 . Ребёнку была предоставлена детская кроватка , даже Воспитатель , которая находилась с ребёнком пока мы принимали процедуры . Желаем процветания санаторию, здоровья сотрудникам! Чанова Элена

Мой первый визит в Россию в Санатории Арника с моей семьей был потрясающим. На мой взгляд, санаторий Арника был красивым и очень комфортным. Я был поражен добротой сотрудников. Еда была восхитительной, и обслуживание было фантастическим. Я хочу поблагодарить всех отзывчивых сотрудников, особенно опытных администраторов, в частности Елену и Ольгу за высокий профессионализм и дружеские улыбки. Огромное спасибо ведущему врачу Людмиле, а также замечательным медсестрам: Маше, Ольге и другим. Кисловодский парк, как самый большой парк в Европе, так и лучший в мире. Я и моя семья обязательно вернемся еще много раз. У моей семьи был очень мирный и спокойный отдых. Я бы порекомендовал всем посетить город Кисловодск и санаторий Арника. Джерролд П.

Попал в санаторий Арника чисто случайно,ездил по отелям и смотрел где бы остановиться отдохнуть на пару дней.Взгляд остановился на красивом здании , решил узнать цену ,зайдя внутрь ,поразил интерьер отеля ! Особенно хочу отметить команду ресепшен , грамотные квалифицированные работники Лали и Елена очень доброжелательные улыбчивые ,показали номера рассказала и убедила , что Арника это самый лучший санаторий, и что мне здесь необходимо отдохнуть и полечиться , что я и сделал и остался не на 2 дня, а на 10 и погрузился в заботливые руки врачей Людмилы Фёдоровны и медсестры Ольги особое спасибо Вете просто солнечный человек ! Очень всем доволен хорошая лечебная база ,диетическое питание , СПА комплекс просто супер ,комфортные номера! Очень заботливый и приветливый персонал! Все твои просьбы выполняются незамедлительно и с улыбкой ! Летом приеду обязательно Всей семьей ! Очень рекомендую! Отдыхал в Феврале месяце Погода просто супер !!!Махачкала Дагестан Т.А.10 февраля

Встречали в Арнике Новый год, отдыхали неделю до 7 января. Санаторий оправдывает заявленные 4 звезды. Все чистое, новое, в номерах предусмотрены любые мелочи: зубная паста и щетки, мыло, шампуни, гель для душа и шапочки, тапочки, халаты, чайник с чашками, губка для обуви, щетка для одежды, рожок для обуви, швейный набор… Каждый день в номер приносят бутылочки с водой. Постельное белье х/б, идеально чистое, меняют раз в три дня, полотенца каждый день. Удобный ортопедический матрац, хорошие подушки, можно взять вторую. В номере хорошее освещение, удобные светильники рядом с кроватью. Мебель, двери, окна, сантехника качественные, новые, на полу ковровое покрытие. Огромный настенный телевизор с множеством каналов (все даже не успели просмотреть). Отделка отеля очень качественная, из дорогих материалов, лифты бесшумные, немного тормозные, потому что люди нажимают сразу все кнопки вызова, часто уезжают на одном лифте, а второй остается невостребованным. Прекрасный бассейн, с гидромассажами, водопадом, чистый, без запаха хлорки. Недавно открывшиеся сауна и соляная баня просто супер! Все сделано качественно, работает идеально. Заселили раньше положенного времени, уже утром номер был готов, нас ждали. Накануне позвонили, спросили, к какому времени все приготовить. В день выезда продлили пребывание на 6 часов за приемлемую цену. Питание в ресторане трехразовое, по заказному меню. Не знаю, кто там может остаться голодным – все было очень вкусным, блюд много, наедались до отвала. Несмотря на длительные прогулки в парке, посещения сауны и бассейна, набрали по 2 кг. Возле ресторана бювет с минеральной водой трех видов - никуда не надо ходить. О качестве лечения сказать не могу, т.к. были по оздоровительной путевке, которая включала только циркулярные души и сухую ванну Жовенс , взяли за доп.плату несколько нарзанных ванн. В процедурном отделении новое оборудование, светлые кабинеты. По заявленному перечню, санаторий проводит очень много процедур, в том числе по косметологии. К сожалению, не было возможности за короткое время воспользоваться ими. По персоналу - никаких нареканий. Все: официантки, горничные, девушки на рецепции, медсестры, работники бассейна и банного комплекса , - очень доброжелательны, приветливы. Ни разу новогоднее настроение не было испорчено чьим-то невниманием или грубостью. Может быть, и найдутся мелкие недостатки в обслуживании, но не буду говорить об этом. Санаторий новый, персонал учится, набирается опыта. Главное, все работают с желанием, рады отдыхающим, стремятся сделать отдых гостей комфортабельным и приятным, нет совковости, которая, бывало, портила отдых в других санаториях. А опыт – дело наживное. Перед отъездом нам вручили подарочный сертификат на скидку при повторном посещении в течение года. По возможности воспользуемся и приедем сюда снова. Желаю руководству и персоналу санатория развиваться дальше, найти множество своих постоянных клиентов и занять достойное место в рейтинге санаториев курорта.

Отель достоин посещения. Вновь открытый санаторий. Персонал вежливый. Питание - хорошее. Номерной фонд - весьма достойный. Врачи - уровень достойный для лечебного учреждения. Идет наработка традиций! Общая оценка, я бы поставила крепкую четверку из пяти!

Отдыхали и лечились с 9 по 21 декабря. Остались довольны. Чисто, уютно, удобно, вкусно, сытно (много), отзывчивый персонал, новое современное оборудование. Неплохо бы исправить: -запустить сауны бани -оснастить тренажерный зал -добавить вешалок в санузле -сменить подушки -повысить квалификацию лечащего персонала

Приехав на короткий срок по работе, решили остановиться в сан. Арника. Привлёк новизной и красивым дизайном. Как театр начинается с вешалки так и санаторий начинается с рессепшена. Приятно удивили две симпатичные девушки , которые встретили с улыбкой, поселили в номер и были очень внимательны на протяжении всего пребывания. Особенно, хотим отметить Ольгу Лазовую, Елену Резникову и поблагодарить их за теплый приём. Также понравилось питание:нетрадиционный подход к блюдам, особая благодарность официантки Натальи. Очень впечатлил spa комплекс, в том числе бассейн. Единственный минус- холодная вода. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Посетить данный санаторий решили ещё летом, когда прогуливались мимо! Открыт он совсем недавно в июне! Что и привлекло ! Поехали в конце ноября! Так как мы первый раз с супругом посещаем санатории, то не знали что суббота это короткий день в санатории , а воскресенье это выходной ( в плане отсутствия процедур). И сразу первый минус: нам не оставили талончика для посещения терапевта! А приехали мы в сб в первой половине на 11 дней и получается 3 дня процедур сразу выпали! после размещения нам сразу позвонили и пригласили на обед ! Так же по нашему звонку предоставили гладильную доску и утюг! В санатории есть ресторан где действует меню-заказ: делаете заказ на след день и не ломаете голову чего бы такого выбрать - вам сразу все приносят из заранее заполненного бланка! Питание чудесное: полезное, не жирное, хорошие порции и большой выбор! Хотя часто слышали , что люди не наедаются и их не устраивает качество питания и отсутсвие специй при приготовлении ! Лично нам было тяжело добиться чувства голода, поэтому на завтрак начали отказываться от одного блюда. Официанты в ресторане оч шустрые и внимательные ! Номера в отеле хорошие: все чистое и новое, но протекала душевая кабина ( наверно слабые резинки по краям) и периодически пахло канализацией в ванной комнаты! И была смена горничных, после уборки которых разницы не было видно совсем: что они приходили, что нет! Но была так же чудесная женщина в возрасте , которая была максимальна внимательна и аккуратна. Что хочу сказать о медицинском центре: на ресепшн работает отвратительно неприятная черноволосая девушка с накладными ресницами! За все дни нашего пребывания там сложилось впечатление, что она не замечает людей женского пола, а милуется только с мужчинами ! Три раза я пыталась оплатить услуги и ни разу она меня не приняла, отправляя на -1 этаж! Я не конфликтный человек и мне не сложно, но все таки это ее работа! Так же как и медсестра, которая делает ЭКГ: грубая и высокомерная, даже не поздоровалась при посещении и молчала на протяжении всего приёма ! Очень понравилась медсестра Оля из 202 кабинета, всегда внимательная и приветливая, идёт на встречу и максимально быстро решает все вопросы. Весь медицинский персонал приветливый и подробно отвечает на вопросы! Оборудование новое, все кабинеты чистые, много новых методов лечения ( по крайней мере о которых я не слышала). Минусом для постояльцев , которые размещаются в номерах с видом на каскадную лестницу- шашлычная под окнами, откуда день и ночь орет музыка. Перед выпиской предоставляют документы о проведённом лечении и указаны рекомендации !

Этот санаторий я обошла от цоколя до крыши по просьбе моей подруги, которая выбирает себе санаторий для максимально комфортного оздоровления. При этом девушке критично следить за фигурой, получить комплекс косметических процедур, жить в тихом номере и при этом в шаговой доступности от парка. Всё это и даже больше чем был запрос я нашла для нее в санатории Арника. Санаторий заявляется как 4 звезды и на мой взгляд абсолютно обосновано. Делали корпус не по принципу "дорого-богато" и от этого ценообразование, а по принципу удобства для проживающих. Мне понравились номера всех категорий (представляете, они делали двери на заказ, чтоб убрать малейший шум, при том что весь персонал ходит в мягкой бесшумной обуви), порадовали веранды и выходы в зону отдыха на крыше, тренажерный зал, бассейн хоть маленький, но уютный. Везде идеальная чистота, вход в спа в одноразовой обуви. Питание разнообразное, на столе лежит меню заказа на следующий день. В лобби можно попить кофе с вкусняшками или принять минеральную воду-она тут кстати, из трех городов и Вам не надо выбирать между Арникой в Кисловодске и водой Ессентуки. Для Вас всё уже предусмотрели в Арнике. А три этажа медицинского центра вообще потрясают воображение. И знаете, что ценно? Медперсонал просто светится радушием. Честно говоря, не люблю халаты и медучреждения, но здесь я чувствовала себя в спа, а не в медкабинете. Если Вы читали ранее негативные отзывы, то могу сказать только одно. Санаторий открылся только в июне, естественно идет обучение персонала. Но самое главное, руководство санатория делает всё, чтобы исправить недостатки и предоставить максимально комфортный отдых. Так что я со спокойным сердцем могу рекомендовать санаторий Арника друзьям, они точно не разочаруются. А я жду открытия в Арнике ресторана на последнем этаже с обзорными окнами и точно пойду сюда со своей семьей. И жду открытия банного комплекса, очень хочется устроить себе релакс день.

Отдыхать ездила я с супругом, цель отдохнуть и немного подлечится. Брали стандартный номер с базовым лечением на 11 дней. Что понравилось: сам номер. Стандарт не большой в точности как на сайте. Кровати удобные, вся техника работает. В ванной новая приятная сантехника. Каждый день приносят воду, гигиенические принадлежности. Убирают хорошо. В отеле в целом очень чисто и свежо. Очень приятно просто находится в таком месте. Минус номера: хорошая слышимость. Наш номер был с видом на дорогу и да действительно мимо проезжающие машины очень напрягают своим диким ревом. И соседей сверху и сбоку слышно прекрасно. Мы к шуму привыкли в обычной жизни поэтому меня это не особо напрягло. Еда- несомненно плюс этого отеля! Заказ - меню. Подача блюд всегда красивая. Выбор всегда есть, завтрак плотный, даже очень. Закуски, каши, второе, десерт ещё и собой йогурт какой нибудь дают. Обед тоже хорош супы трёх видов, второе тоже есть из чего выбрать, салаты всегда свежие. Ужин тоже достойный. Голодными мы не были. За территорией отеля практически не питались. Обслуживание в ресторане зависит от смены. В основном отлично. Отдельное спасибо официанту Степану))) Что касается самого расположения отеля, то очень удачное парк, курортый бульвар, жд вокзал все рядом. Лечение... тут оценить сложно мне сравнить не счем. Но что бросилось в глаза- не опытные медсестры в процедурном кабинете, взять кровь из вены не умеют! Хамоватая женщина терапевт с которой собственно должно начаться все лечение, сначала процедуры назначила, через три дня выяснилось что она ошиблась назначила что то лишнее, спросить ни чего нельзя, один ответ у нас санаторий дорогой все платно! Ну и что это мое дело дорого или нет, озвучьте возможные дополнительные процедуры, а дальше решу сама!!! И ещё один не очень приятный момент. Массаж хотели пройти полным курсом с первого дня прибывания. Но, на нас не оказалось времени и записать к массажисту меня смогли только через неделю моего прибывания. Это обидно, потому что массажист оказалась очень профессиональная. Я от неё просто в восторге! Жаль что не успели пройти все сеансы((( Оплата доп услуг это история, осуществляется по карте у одного администратора, к которой очереди и самое интересное у них нельльзя оплатить через Apple pey. Остальные процедуры, приемы специалистов всех направлений , аппаратура на которой выполняются процедуры не сомненно поставлю плюс. Бассейн действительно маленький, но очень очень приятный. Мы плавали по вечерам вдвоём нам было места достаточно. Что касается развлечений, то в отеле можно приобрести любую экскурсию. Что очень удобно. В целом все очень понравилось. Приехала бы я сюда ещё раз?! Несомненно!!!!

Отдыхали в «Арнике» в сентябре. Отель оставил очень хорошее впечатление, все новое, красивое, чистое. Питание нас тоже вполне устроило. Но самый главный минус( на мое усмотрение) я озвучу. Из красивого входа/выхода попадаешь сразу на улица , на парковку машин. Так вот эта самая улица ночью мешает спать. Пытались спать с открытым балконом, это очень не просто. КАМАЗы и машины выпуска СССР просто достали. Это ещё не все прелести, не далеко развалины дома,там обитают собаки, ночью их раздирает выяснять отношения с кем-то, так лай стоит не очень приятный. Ну и ко всему этому присоединяется запах дыма из близлежащих кафешек и курилки около входа. И это тот случай, когда ничего изменить нельзя

Санаторий новый, все чистое, ремонт свежий, современный. Комфортный номер и ванная, отличная система климат контроля. Много полотенец, халаты и тапочки в номере. В первый день принесли в номер фруктов. Каждый день приносят воду в бутылях. Минеральная вода внизу по расписанию. В номере есть сейф, мини холодильник, чайник и чашки, но не кладут сам чай, что обидно, особенно в первый вечер, пока сами не купили. Персонал вежливый, приятный везде. Бассейн маленький, как обычно в отелях, но приятный во всех отношениях - красивый, свежий. СПА на момент нашего пребывания не работал еще. В бассейн нужна справка! Для тех кто с детьми. Бесплатно можно попросить кроватку для совсем маленьких. У нас в номере были опасные окна в пол. Открываются только целиком и там балкончик с редкими прутьями. Маленький легко может пролезть. Мы спаслись фиксаторами из ИКЕА, которые привезли с собой и уезжая сняли без следов. Странные моменты, которые не испортили впечатления тем не менее: - кровать для ребёнка подтвердили не сразу, сначала сказали, что если будет свободна, но после второй просьбы все же забронировали; настаивайте; - лобби-бар в понедельник не работает, так как выходной - не сталкивалась раньше с выходными в лобби баре; - в лобби баре хороший чай и кофе но в качестве десертов шоколадки как в палатке у остановки; Не понравилось питание - полный пансион. Из-за него в основном и оценка 4. Описание блюд интересное, заказываешь заранее, а по факту потом не очень вкусно. И постоянно картошка и рис. Кроме того, очень странно, что все это называется диетическим питанием - по данным 80-х годов, вероятно. Но если хотя бы чуть чуть интересоваться правильным питанием, то будешь осознавать, что 2/3 блюд к диетическому и даже просто правильному питанию не имеют отношения. Мясо с жареной картошкой - комментарии не нужны, манная каша - наименее полезная из всех каш, зачем? И с сахаром к тому же. Картошка и белый рис на гарнир каждый день... ну и хотя бы на завтрак можно было сделать шведский стол, но нет... Бронировали с целью комфортного проживания без каких либо планов по лечению, поэтому по санаторной части прокомментировать ничего не могу.

Отдыхали в этом санатории в июне 2018. Понравилось всё. Санаторий только что открылся и это чувствуется - отличный дизайн и комфорт: уютный номер с небольшим балконом, огромным плоским телевизором (спутниковое телевидение) и кондиционером, который абсолютно не мешает, но создает прекрасный микроклимат, замечательный ресторан с великолепной кухней, хороший тренажерный зал и бассейн. Так как я была с внучкой всего 5 дней и не планировала никакого лечения, то была очень приятно удивлена,когда врач предложила нам некоторые процедуры на этот короткий период (самое главное, что даже за такой срок результат был заметен). Вообще, медицинский центр производит впечатление разнообразием процедур и новейшим оборудованием. Санаторий продолжает открываться, жаль, что мы не попали в СПА (открытие было запланировано на июль). Очень удачное расположение санатория - рядом Каскадная лестница, в шаговой доступности вокзал и Курортный бульвар. Особо хотелось отметить доброжелательность персонала - с кем бы мы не общались всегда оставалось очень приятное ощущение от общения и чувствовалось, что тебе здесь рады. За пять дней мы отдохнули так, как будто отдых длился гораздо больше. Сюда хочется вернуться

Здоровье можно поправить если делать это в правильном месте. Уже за первые два дня пребывания я почувствовала прилив сил и бодрости. Я отдохнула и душой и телом. Спасибо всем работникам санатория начиная от стойки и заканчивая медицинским персоналом. Спасибо за то, что вы обо всём заботитесь и продумываете наш отдых до мелочей (палки для скандинавской ходьбы, детская комната.....). Санаторий, как мы узнали, начал свою деятельность в июне, мы в последние дни пребывания попали в открывшийся бассейн, это по истине божественно! Прекрасные номера, с видом на достопримечательность города Каскадную лестницу, удобные постели, свежий воздух, это так важно для любого жителя мегаполиса. После изумительной кухни!!! обещаю подсесть на правильное питание и образ жизни))) Как оказалось диетическое питание может быть изысканно красивым и изумительно вкусным! Спасибо всей команде поваров и работников зала. Возвращаюсь в душный, жаркий город заряженная новыми силами! Спасибо всей команде санатория, осенью обязательно вырвем пару недель из рабочего графика и обязательно приедем