Отзывы о Пансионат «Плаза» Ессентуки

Понравилась доктор , Вера Рэмовна Очень грамотная, доброжелательная,располагающая действительно на позитивное лечение , отдых .. а ведь это так важно - когда ты прибываешь в местах отдыха.. На ресепшене прекрасные женщины , имена я уже не вспомню , единственный сотрудник который оставил осадок- это старшая медсестра физ отделения .. Расположение санатория чудо - прямо в парке !

Замечательный санаторий. Номеров немного, процедуры без очередей. Кормят вкусно и разнообразно. Доброжелательный и внимательный персонал. Очень удобное расположение на главной площади с выходом в курортный парк и источникам. Рядом рынок.

Из минусов , Отель не полностью соответствует уровню 4 * ! Устаревший ремонт в номерах, дали всего 2 полотенца на весь номер , неприятные покрывала на кровати, пора бы заменить . Из плюсов, приветливый персонал, красивый вид из окна на центральную площадь, вкусный завтрак, есть медицинский центр где можно заказать перечень услуг. Очень хорошее местоположение в самом центре города !

Прекрасный камерный пансионат. Мало номеров, поэтому почти все время тихо. Номер стандарт обеспечен всем необходимым. Просторный, приличная мебель. Приличная сантехника. Хорошее белье. В ванной комнате есть фен, разовая зубная щётка, шампунь и гель с мылом. Уборка производится каждый день. В самом номере есть чайник, чай, кофе растворимый, сахар. А также в номере есть халаты и одноразовые тапочки. Отлично кормят. Если не успеваешь на ужин или обед, то соберут ланчбоксы. Второе всегда упаковано дополнительно в фольгу, поэтому часто получала ещё тёплым. Окно моего номера выходило прямо на центральный курортный парк. Расположен отель у входа в этот парк. Очень рекомендую!!

Отдыхаем на данный момент в пансионате. Напишу сразу лифта нет. Но это вообще не смущает и не напрягает. Для нас это не минус. Номер хороший двухкомнатный с детьми очень удобно. В номере халаты, тапочки, полотенца, шампунь, гель для душа, шапочки для душа, зубная паста и щетки. Так же каждый день пополняют бутылочки с водой. При заезде номер был убран хорошо. Убирают каждый день. Завтраки шведский стол. Очень вкусные и разнообразные. Кофе хороший зерновой приносит официант. Взяли небольшое количество процедур. Очень довольны. Персонал в медицинском центре очень доброжелательный. Спасибо им большое за их работу. Нет ощущения что ты в советском санатории. Все новое и очень чисто. Расположение в самом центре. Бювет 17 Есентуки видно из окна. Идти 3 минуты.

Проживала в данном отеле в начале мая 4 ночи. Отель понравился. Красивое здание, очень хорошо расположен - выходишь из отеля и сразу парк. Фасад выходит на центральную площадь, очень боялась шума, но зря - ночью очень тихо. Правда, днём включается вытяжка в ресторане напротив отеля и сильно гудит, но ночью и утром она выключена, поэтому выспаться можно. Зато вид с балкона обалденный - в ясную погоду видела Эльбрус! Номер чистый - никаких претензий. Есть чайник с набором посуды, холодильник, халаты (качественные, из плотного хлопка), тапочки. Сантехника в хорошем состоянии. Завтраки проходят в очень приятной комнате с видом на парк, правда, сами завтраки не восхитили. Из всего, предлагаемого на завтрак, понравилась только творожная запеканка - очень вкусная, явно из фермерского творога. Кофе и яичницу приносят официанты по запросу, но качество и того и другого оставляет желать лучшего. Интерьеры отеля ухоженные, в коридорах есть кулеры с водой. Логистика действительно своеобразная, лифта нет, но меня это не напрягало - больше двух этажей вверх/вниз ходить не приходится. В целом в отеле очень спокойная и уютная обстановка, напоминает большой частный загородный дом, персонал вежливый и доброжелательный. Находиться в отеле очень приятно, уезжать не хотелось. Медицинскими услугами отеля не пользовалась, но посещала салон «Сакура», расположенный прямо в отеле, делала стрижку и окрашивание волос, осталась в полном восторге! Мастер, которая работала со мной, обучалась во Франции - профессионал просто безукоризненный! Так как я часто бывала во Франции (до пандемии), то «руку Мастера» заметила сразу. Также делала педикюр, но тут все обычно - ни претензий, ни особых восторгов. Ещё хотела бы высоко оценить сайт отеля, в том числе то, что есть система бронирования - процесс бронирования очень прост и удобен, а цены очень привлекательные. Внедрение цифровых технологий - плюс отелю, а этим далеко не все отели КМВ могут похвастаться, в основном надо звонить и узнавать цены, что крайне неудобно. Если приеду ещё раз в Ессентуки, то остановлюсь здесь, так как очень понравилась сама атмосфера отеля и расположение: везде ходила через прекрасный парк - и в бюветы, и в грязелечебницу, и на вокзал (15 минут).

Отдыхали в вашем отеле...!!!!В общем впечатления не плохие,но....Стоит обратить особое внимание питанию и уборке номеров. Еда не вкусная,не говоря уже о том ,что питание должно быть диетическим,т.к. Вы предлогаете лечение желудка!!!Так оно совсем не съедобное.Номера "убираются" за 5 мин ,при заезде протирали сами полочки и шкафчики,чтобы разложить свои вещи!!!Но есть и положительные моменты...!!Понравилась администратор Юленька,видно что профессионал своего дела.Решала все наши проблемы,принимала все ситуации на себя!!!Одним словом-умничка!!Так же выражаем благодарность мед персоналу, особенно Эмме! Обязательно приедем к вам снова,но...если смениться повар!!! С уважением семья Чирковых!!!

Отличный отель в самом центре города.Мы выбрали номер с видом на фонтан, так как останавливались на майские праздники и хотелось видеть, что происходит на центральной площади. Номер чистый,свежий, приветливые девочки на ресепшн. Мы брали питание полупансион. А и ужинали уже на террасе летнего кафе Шатер с бокальчиком вкусного вина)) Потрясающий вид на площадь и на курортный парк, уютные мягкие диванчики, обалденная кухня!!! В следующем году обязательно вернемся!!!

Пансионат порадовал соотношением цена/качество. Удобное расположение рядом с курортным парком благоволит для регулярного употребления целебной воды: источник №17 рядом, а до №4 идти по парку минут 10 неспешно. Приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Завтраки вкусные и свежие. Рядом магазины и рестораны. В общем, приедем ещё!

Пансионат находится и в парке и в центре. Очень хорошее расположение. Вечером нет проблем куда сходить,всеирядом. Процедуры принимали тут же,все чистенько и цены не кусаются сравнительно. Номер брали с видом на парк (рекомендую). Отличный оздоровительный комплекс. Питание,лечение,номера,уборка в номерах,сервис на высоте. Тихо,удобно, качественно. 10 из 10

Расположение, я считаю, это главное. И расположение Плазы отличное. На границе с парком. Утром очень приятно прогуляться по парку до питьевой галереи. Персонал замечательный. Девочки немедленно решали все наши затруднения. В номерах новая сантехника, мебель удобная, матрасы отличные. Убирали хорошо. Каждый день ставили в номер воду. Окна выходили на улицу. Улица тихая, но в пятницу-субботу была слышна музыка из близлежащих ресторанов. Но стеклопакеты хорошие, поэтому дискомфорта минимум. Завтраки качественные и сытные. Нужно заказывать на следующий день на ресепшене. Рядом много кафе и ресторанов на любой вкус. Мне больше всего нравится кофейня "Правильный кофе". Всегда туда возвращаюсь. Всем приятного отдыха!

Ехали на лечение в Ессентуки, выбирали среди нескольких вариантов, остановились на плазе так как: подошел по лечебному направлению, место расположение, красивые номера на фото и не заоблачный ценник. Плаза не подвела ни по оному критерию. Ванны, грязь, физиопроцедуры...и все это без очередей и с адекватным персоналом. До бювета 1 минута пешком! Отличный вид из окна, отель можно сказать в парке. Доброжелательный персонал, чистый номер, безусловная уборка каждый день, свежие полотенца, пушистый халат, вода и многое другое. Питание без изысков, но было вполне съедобно и разнообразно, самый раз для санатория.И да красивый зал ресторана. Персонал вежливый и показался нам профессиональным. Спасибо всем ! Надеемся еще раз у вас побывать!

Отдыхаем с мужем в пансионате не первый раз! Хотелось бы отметить, хорошее место как для бизнеса так и для лечения! Можно получить много разных медицинских процедур, спа услуги разнообразны. Получили по желанию множество разных процедур(ванны, массажи, магнит). хорошие рестораны, номера просторные и качественная ежедневная уборка. Радует сама локация и наличие бесплатной парковки, для нас это было важно. Стоянка охраняемая, очень приятно особенно когда дорогой автомобиль. Тишина, парк,вода. Персонал клиентоорентирован, любую просьбу выполнят и любой вопрос решат! Спасибо за отличный отдых!

Отдыхала в этом отеле 4 дня в декабре! Гостиница располагается в центре, все рядом-парк,источники, театральная площадь с фонтанами, вид с одной стороны на парк, с другой-на площадь и Эльбрус( на фото вид из окна). Номер просторный, с балкончиком (я жила в 413 номере) , двуспальная кровать, удобные стулья и кресло, каждый день дают по бутылочке воды. Есть телевизор, минихолодильник, сейф,тапки, халат! В номере тепло, есть кондиционер! Единственное, что омрачило-это плохая звукоизоляция, поэтому когда на площади гуляния или просто молодежь развлекается - все слышно, и если в коридоре разговаривают-тоже. Может, если окна в парк, там тише )) Балконная дверь плохо прилегает, и поэтому такая слышимость, наверное! Также в номере не хватает штопора и ножа, а также швейных принадлежностей (иголки с ниткой, которые иногда очень нужны!) и губки для обуви! А в целом очень приятные впечатления, вежливый персонал, готовый всегда помочь и подсказать! Рекомендую к посещению!

Как нам объяснили с этого месяца цены снизили на проживание, может от того соотношение ЦЕНА/качество на высоте. Номера - оснащены всем необходимым и больше: халаты, тапочки,полотенца, зуб.щетки и мыльные-гигиенические принадлежности, холодильник,биде,кондей,балконом с мебелью. Есть номера с видом на курортный парк, мы выбрали с видом на фонтан центральный, т.к. в хорошую погоду обещали вид на эльбрус. Отношения персонала лояльное и вежливое. Завтраки - не шведка, но довольно вкусно, персонал обходительный. Плюс на 1-м этаже есть пару ресторанов( в том числе пивной и детское кафе) и караоке бар (последний посетили,рекомендую-людей мало, аппаратура хорошая. Цены не кусаются и еще, приятно были удивлены, когда нам сделали , как жильцам отеля скидку 10%). Спа- в холле есть мед.центр. Услуг много (есть лечение как в санатории), но я воспользовался только массажем и не пожалел. У меня остались только положительные впечатления, особенно от сотрудников на ресепшен и их отношения к работе.

Понравилось абсолютно все! Приехали по рекомендации знакомых и ни разу не пожалели) Красивый интерьер, вежливый и доброжелательный персонал, вкуснейшие завтраки. Отель прям в центре города, непосредственно в курортном парке. Брали 2 номера. Виды из номеров шикарные, тихо, только птиц и слышно). С одной стороны окна на парк, с другой на центральную площадь города и г. Эльбрус!! Везде чисто, убрано, приятно. В номере каждый день убирались, есть халаты, тапочки, полотенца, одноразовые зубные щётки и паста, шампуни и гель для душа. Тут же, не выходя из здания можно приобрести СПА процедуры, лечение нарзанными ваннами, массаж, кедровую бочку)) На территории 3 ресторана, КАРАОКЕ-бар и детское кафе с лабиринтом. Также буду рекомендовать его своим друзьям).

Провели в отеле 4дня. Уютный и чистый расположен в центре города. Персонал вежливый и отзывчивый, на любую просьбу реагируют мгновенно, все объясняют и помогали нам, разобраться в городе и с экскурсией так же. Девочки, спасибо большое вам! Номер, как и просили при бронировании, дали с видом на парк, тишина и красота! Чистый и просторный. Так же были в номере тапочки, халат и туалетные принадлежности. Расположен очень удачно отель. Всё в шаговой доступности: центральный парк, источники, лечебницы, достопримечательности, рестораны и другие прелести города. Завтрак надо заказывать предварительно на стойке регистрации, порции большие и сытные. Так же ходили кушать в их ресторан Шатёр и перед вылетом в ресторан Хмель- шеф повар и его команда, молодец! Очень вкусная еда и оформление блюд на уровне! Отель на европейском уровне, своим звёздам соответствует.

Отель расположен в центре города, окна выходят на центральную площадь. Номера чистые. Персонал отзывчивый. В округе и самом отеле много мест где можно поесть. Есть оздоровительная программа (массажи), но так как по работе, то воспользоваться не удалось.

Неплохой отель. Для командировок подходит. Местоположение великолепное прямо в центре г. Ессентуки. Завтраки необходимо заказывать заранее с вечера. В принципе очень даже не плохие. Рестораны находящиеся рядом не в сезон закрываются очень рано.

Отдыхали в ноябре 2017 в течение 10 дней. Номер был стандартный, классический, в котором было комфортно и уютно. Освещение действительно не оч достаточное, но нам это не мешало. Уборка в номерах нормальная, туалетные принадлежности и полотенца меняют каждый день, смена постельного белья периодически. Халаты и тапочки - все соответствовало заявленному уровню отеля. Завтраки замечательные, обед и ужин мы тоже брали, но это по вашему усмотрению. Мы часто уезжали и могли пообедать - поужинать в другом месте, да и ресторан при отеле "Хмель" достаточно хорош, чтобы поужинать. Отдельная благодарность Светлане - девушке на ресепшен - милая и очень приятная, да и вообще весь персонал очень внимателен и оставили самые лучшие впечатления! В наши дни рождения - так совпало что именно в эти дни мы были в отеле - нас поздравили душевно и это было очень приятно! Хотелось бы пожелать дальнейшего развития и процветания! С благодарностью и если еще раз приедем в Ессентуки, то остановимся только в этом отеле!

Отель находится в Курортной зоне, рядом Универмаг, Курортный парк, КЗ им. Шаляпина. Просторный светлый номер с видом на площадь, вкусный сытный завтрак, отличное обслуживание! Выбором остались довольны, обязательно приедем ещё раз!

Замечательный пансионат с лечением, чисто, уютно, доброжелательный персонал. Медицинский центр с большим набором процедур, современное оформление и оборудование, врач и медсестры внимательны и приветливы. Мы брали только завтраки, выбор есть, все очень вкусно, оформление ресторанов отличное. В пансионате есть превосходный спа-центр с большим набором услуг. Местоположение пансионата очень удобное- в парке, рядом с центром города и недалеко от вокзала, откуда можно уехать на любим транспорте. Номера просторные, хорошо оформлены, лучше выбирать номер со стороны парка, будет тихо, а со стороны площади прекрасный обзор, даже Эльбрус виден. Пансионат рекомендую.

Отель расположен в самом центре. Очень удобен как для отдыха так и для командировки. Прекрасный персонал, замечательные завтраки. Номер для отдыха очень порядочный. Приятно в таком отеле останавливаться. Другой отель даже и не рассматривал. Приеду обязательно еще.

В самом Дон Плаза не останавливалась,но часто бываю в спа салоне при отеле Сакура) замечательная косметолог Люба, просто лицо Сакуры и женственности) всем женщинам, которые любят себя, рекомендую маску для лица из белых трюфелей,массаж лица и миндальный пилинг) и шоколадные обертывания, и стоун-массаж горячими камнями) сказка!!!

тихо, рядом с парком, в самом центре курортной зоны! Приятный отель! Приятная цена, в 10 метрах - бювет с минералкой из-под крана и площадь с фонтанами, однако нет ощущения центра города - лес, тишина, спокойствие... что еще нужно?

Дон Плаза отель высокого уровня. Не европейские 5 звезд. Но для курортного города очень хороший отель. Качество обслуживающего персонала удивляет. Все большие молодцы. Спасибо администрации. Кухня тоже на высоком уровне.

Самым главным преимуществом отеля является его расположение. Оно уникально. Все основные точки города находятся в шаговой доступности: концертный зал, торговый центр, ж.д. вокзал, рынок и курортный парк с источниками мин воды - все это в нескольких минутах ходьбы. Не какой иной отель или санаторий Ессентуков не может похвастаться таким расположением. К этому стоит добавить хороший интерьер отеля и номеров - все выполнено со вкусом, не плохой спа-центр и отменная кухня. Хочу заметить, что не какого шума, мешающего отдыха в отеле нет, равно как и уборка номеров производилась ежедневно и на должном уровне. Особенно хочется отметить приветливый персонал отеля, создающий атмосферу домашнего уюта и индивидуального подхода к требованиям клиента. Мне очень понравилось и я надеюсь вновь приехать сюда на отдых.

Отдыхали в отеле Плаза Ессентуки с 17.07.15 г. по 04.08.15 г. в номере 403. Бронировали номер по акции: предварительное бронирование на сайте отеля с 15 % скидкой, поэтому номер стандарт обошелся за приемлемую цену - 2100 за ночь. Отель очень удачно расположен в центре города на Театральной площади у фонтана, спустился по лестнице и сразу же вход в Курортный парк, Верхние ванны в шаговой доступности, источник Ессентуки №4 - 5 минут ходьбы по парку. На площади располагается супермаркет Магнит где можно купить продукты, также местный рынок тоже не далеко. Совет по выбору номера; окнами на парк, меньше слышна музыка с кафе и ресторана. Номер довольно комфортный: удобная большая кровать, ковровое покрытие, плоский телевизор, есть возможность выпить чай - кулер на третьем этаже, так же можно попросить чайник на ресепшн. Персонал радушный, все проблемы решаются оперативно с заботой о гостях. В номере есть кондиционер, присутствует возможность включать и выключать его если мешает шум. Небольшой недостаток- нет лифта. Очень красиво оформлен буфет, где проходит завтрак, на завтрак несколько позиций на выбор: 3 вида молочных каш (овсяная, рисовая, гречневая), омлет или яичница с беконом, йогурт, кефир. творог; блины, творожная запеканка; круассан с джемом; кофе или чай, но когда живешь в отеле две недели хочется немного разнообразия на завтрак. Номер убирали каждый день (вешали табличку на дверь), полотенца меняли так же каждый день, постель дня через 3-4. В общем учитывая сравнительно небольшую цену за номер нам все понравилось.

В целом, все понравилось. Плюсы: - удобное месторасположение (В самом центре курортного парка/ в 2-х минутах источник Ессентуки 17, чуть дальше расположен источник Ессентуки 4/ буквально за окнами площадь, где вечером собираются отдыхающие и не только посмотреть фонтаны, погулять, поесть пятигорское мороженое, насладиться шашлыками.../ в 10 минутах от жд вокзала, что очень удобно!) - чистый номер - приветливый персонал (в одном из заказанных номеров не хватало одного халата, так после звонка его сразу принесли/ также утюг и гладильную доску приносят в номер) - вкусный и сытный завтрак (накануне вечером можно выбрать из предложенного меню,порции большие, явно рассчитаны на голодных, готовят вкусно/ просто потрясающий йогурт ) - звукоизоляция (хоть окна отеля и выходят на шумную площадь каких-либо посторонних звуков слышно не было/ это касается и звуков со смежных комнат, все было тихо!) Минусы: - отсутствие минибара (заказывали несколько номеров, в стандарте дабл (по стоимости дороже стандарта твин) минибар отсутствовал, хотя на сайте услуга была перечислены в числе прочих) - проблемы с телевизором (почему-то на 4 этаже телевизор в первую ночь не работал вообще, во вторую ночь после звонка на ресепшн - работал, в третью ночь снова проблемы...)

Нахожусь в командировке, и в самом отеле провожу времени очень немного. Номера большие просторные. Часть с видом на площадь, часть номеров с видом на парк. В номере слегка чувствуется запах сигарет, видимо въевшийся в стены и здесь не очень хорошая вентиляция. В первый день горничная вообще не убрала мой номер и пришла поменять полотенца и вынести мусор только по звонку на ресепшн. Вообще конечно уборка оооочень хромает. Это один из главных минусов. Но есть и плюсы-отличные завтраки, которые нужно заказывать накануне. Яичница, каши, нереальная творожная запеканка, творог, кофе, соки, круассаны, фруктовый салат... В общем есть из чего выбрать. И расположение гостиницы-идеальное. Вход в парк и самый центр города- лучше не придумаешь. Прям рядом источник с минеральной водой, уличные тренажеры, магазины, супермаркеты, множество ресторанов.

Очень хорошее место для отдыха, в лечебном парке, прекрасная альтернатива санаториям, дорога в грязе- и водолечебницы через чудесный парк, рядом и инфраструктура и павильоны с минеральной водой, и институт механотерапии, в парке рядом с гостиницей дополнительно и площадка с тренажерами. Гостиница очень уютная, ухоженная, приятный ресторан для завтраков.

Останавливался в этой гостинице около 4 раз. Если честно, из всей моей географии путешествий Ессентуки плаза, на мой взгляд, просто лучший в своем сегменте. Ему нет равных по соотношению цена-качество. Удобные номера, хороший сервис. И рубашку погладят и завтрак в номер принесут. Близко до Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда...дорога к нему прямо через парк с источниками.

Отель находится практически парковой зоне. Очень аккуратный, номера просторные и чистые. Есть все необходимое. Чайник, кофе, чай. Вода. Выход к питьевой галерее, тренажерам на воздухе, бассейну. Прекрасный завтрак по меню. Но очень вкусно и обильный. Прекрасное обслуживание. Ресторан, где проходят завтраке уютный, светлый в стиле Прованс. Нет лифта- это минус, особенно при подъеме с чемоданами. Зато прекрасная парковка. Еще минус - трактир Шаляпин напротив. Весь день и вечер громкая музыка. Очень утомляет. И проблема для отдыхающих, думаю большая. Я была один день по работе, поэтому смирилась. В номере почти не была. Но в сторону парка- совсем другое дело. Отель хороший.

Был в командировке, остановился на одну ночь в пансионате Плаза и не пожалел. Во первых отель организовал трансфер из аэропорта в Минводах и обратно. Во вторых номер достался невероятных размеров и шикарной мебелью. Завтрак не шведский стол, а по заказу с вечера с отдельной сервировкой утром. Пешком до апелляционного арбитражного суда. Персонал изумительный. Рекомендую.

Что понравилось: 1. Идеальное месторасположение. Минут 10 пешком от ж\д вокзала, прямо у входа в Лечебный парк. В 2 минутах ходьбы расположен источник Ессентуки-17, минутах в 10 пешком - более популярный Ессентуки-4. Ориентир для таксистов - Театральная площадь. От аэропорта Минеральных Вод можно добраться на такси примерно за полчаса времени и 700 рублей денег. Рядом много хороших и не очень дорогих кафешек, супермаркет Магнит. 2. Хорошее состояние отеля - номера, коридоры, ресторан и т.д. Видно, что делали "на совесть". Поднимаясь по лестнице, видишь большое количество фото звёзд эстрады и шоу-бизнеса, которые здесь останавливались. На каждом этаже есть гладильная доска и утюг. Бесплатный Wi-Fi неплохо работает на территории всего отеля. В номерах каждый день обновляют бесплатную воду в бутылках 0,5 л. Сами номера - включают всё необходимое. Удобная кровать, качественное постельное бельё, кондиционер, мини-бар, балкончик с креслом. Есть халат, тапочки. ТВ - порядка 15 каналов. 3. СПА-салон Сакура. Находится в одном здании с отелем, вход через 1 этаж, не нужно выходить на улицу. Можно спускаться на процедуры прямо из номера в халате. Сами процедуры - очень достойного уровня по разумным ценам. Что не понравилось: 1. Отсутствие лифта - непросто подниматься по ступенькам на 2-3 этажа вверх, особенно с багажом. Плохая звукоизоляция - всё происходящее в соседних номерах прекрасно слышно в вашем и наоборот. В один из дней пребывания вёлся ремонт, перфоратор начал издавать характерные звуки примерно с 9 утра. 2. Завтрак. Его нужно заказывать накануне, на конкретное время, выбирая из списка и заполняя форму на ресепшен. Выбор достаточно ограниченный (омлет или яичница или каша или блины оладьи напиток). По факту не всё заказанное может быть в наличии в день завтрака (например, я остался без заказанного кефира). 3. Информированность персонала. На сайте отеля заявлено, что гости могут рассчитывать в СПА-салоне Сакура на пакетные предложения и специальные цены. По факту, ни отель, ни салон этой информацией не владели, а сотрудница ресепшен отеля сказала, что "вероятно эту инфо разместил на сайте бывший администратор, поэтому никто не в курсе". Занавес...

Отель расположен в центре города. Однако, адрес трудно ввести в навигатор, спрашивали у местных. Отель чистый и комфортный. Персонал очень приветливый. Очень удобная система завтрака - ты заказываешь вечером то, чтобы ты хотел на завтрак. В номерах есть все необходимое, В ванной комнате есть даже ванна, однако не было затычки для ванны, персонал долго не могли найти ее. Однако, нам не понравился сам город Ессентуки, в следующий раз остановимся в Пятигорске.

В отеле все понравилось. Хорошие, чистые и комфортные номера. Доброжелательный и предупредительный персонал. Хорошее кафе при отеле, понравился ассортимент и качество. Считаем, что соотношение цена-качество у отеля хорошие.