Отзывы о Забота.Travel

Добрый день! Хочу поблагодарить за хорошую работу, чуткое отношение менеджера Екатерину. Благодаря ей,я хорошо отдохнул, поправил здоровье, большое вам спасибо! ?

Хочу поблагодарить Ангелину за профессионализм и умение работать с клиентом! В процессе общения с ней, все вопросы решались быстро, без проволочек и недоразумений. В санатории меня разместили и обслуживали соответственно коммерческой путёвки, в чем, я думаю, большая заслуга менеджера Ангелины. В связи с тем, что у меня остались позитивные впечатления и от бронирования путёвки, и от оформления, и от пребывания в санатории,  надеюсь воспользоваться услугами вашей компании на следующий год и ещё раз посетить ваш замечательный город , и санаторий.

Большое спасибо менеджеру Яне за организацию моего отдыха в санатории Дубрава. Все прошло отлично. Яна очень вежливый и терпеливый в общении специалист

Возмущена работой персонала!! Был забронирован 2-х местный номер в сан.Центрсоюз на 22.05.-01.06.23г. Был задан вопрос о возможных льготах ведомственных, дан совет обратится непосредственно в санаторий. Вопрос был задан 21.12. вечером, а утром следующего дня этот номер уже продан др. Мотивация, что льготами не занимаетесь. Утром я ещё и не успела связаться с санаторием (у нас др. время, Калининград!) . Обсуждения о снятии бронирования НЕ БЫЛО! Менеджер самостоятельно приняла решение о снятии брони.!! Возмущению нет предела. Вся переписка 21-22.12.22 , видимо, должна сохранится. Могу предоставить со своей стороны. Безответственная работа менеджера! Не согласовав, не предупредив-снимают бронь. И как можно оценивать такую работу?! Прошу руководство обратить внимание на менеджера. Как дальше можно пользоваться вашими услугами? Доверия нет при таком самоуправстве снятия брони...

Ужасно работает компания!!! Оставила заявку вчера, смотрела санаторий для родителей! Звонила на горячую линию - никто не ответил и не перезвонил!! Сегодня также. Звонила даже по всем телефонам менеджеров уже из принципа - ни один не ответил!!! Что за отношение???

Вчера 09.08.2023 г. в столовой санатория им. Семашко отравились отдыхающие. Очень жаль, что для Вас "бюджетный санаторий" и "отвратный, мерзкий" - это слова-синонимы. Прикрепляю несколько фото тех услуг, которые приобретены с вашей подачи. Все помещения санатория в подобном состоянии, вонь, грязь, разруха. Программа на вашем сайте не прикрепляет все фото